Tele2 сообщает о росте онлайн-продаж

Tele2 сообщила о росте количества заказов SIM c доставкой на дом - в целом по России на 64%. В отсутствии абсолютной цифры не слишком интересно, но двузначный рост это неплохо, даже если и с низкой базы. Конечно, здесь велика заслуга "самоизоляции" и пандемии в целом. Возможно в 2021 году результат не будет повторен, но и особый спад не прогнозирую. 

Вторая любопытная цифра - доля переходов по MNP. Средний по России результат - 17% от всех подключений через сайт Tele2, в Москве и вовсе 22%. 

Такие результаты, конечно, стимулируют оператора в дальнейшем развитии онлайн-продаж. Конкуренты, это также понимают, так что будем наблюдать за тем, какими действиями компании постараются добиться того, чтобы их онлайн-каналы давали все более значимый результат. 

Пресс-релиз:

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги работы сегмента электронной коммерции в 2020 году. Лидерами по приросту онлайн-подключений стали регионы Байкала и Дальнего Востока, Северо-Запада и Урала. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в 2020 году выросло количество заказов SIM с доставкой на дом. По России этот показатель увеличился на 64%.  

 

В 2020 году эпидемиологическая ситуация подтолкнула телеком-рынок к ускоренному развитию онлайн-продаж и цифровых сервисов. Tele2 фиксирует активный рост подключений через сайт оператора во всех регионах присутствия. Наибольший прирост подключений через цифровой канал за 2020 год зафиксирован в регионах макрорегионального подразделения оператора «Байкал и Дальний Восток», он составил 111%. Также существенно увеличилось количество подключений на Северо-Западе – на 57% и на 55% на Урале.

 

Оператор проанализировал, какую долю подключений составляет переход клиентов по MNP. В столице этот показатель достигает 22% от всех подключений через сайт. Чуть опережает Москву и область по переходам в сеть оператора со своим номером макрорегион «Волга», где зафиксировано 23%. Лидером по доле MNP-портаций от общего числа подключений стали регионы Байкала и Дальнего Востока, где показатель составил 29%. По России зафиксирован средний результат на уровне 17%. 

 

При заказе SIM-карт абоненты отдают предпочтение тарифным планам с большим объемом интернет-трафика, что также говорит о качественном изменении абонентской базы Tele2 и росте активных пользователей интернета в сети оператора. Наиболее популярным тарифом стал «Мой онлайн». На его долю в 2020 году пришлось 24% от всех подключений в цифровом канале. 

 

Самоизоляция и стремление сократить личные контакты в пандемию повлияли на рост количества заказов SIM-карт с доставкой. Так, по России за 2020 год количество онлайн-покупок с доставкой на дом выросло на 64%. Абсолютными лидерами по этому показателю стали регионы Байкала и Дальнего Востока, где количество заказов SIM увеличилось в 36 раз, в 11 раз в Черноземье и в 7 раз на Юге.