Показаны сообщения с ярлыком интернет-магазин. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком интернет-магазин. Показать все сообщения

Розница становится ближе - покупку из магазина Билайн можно будет забрать в Пятерочке

Сегодня все больше людей понимают, что основной их ресурс - это время. И чем меньше его можно потратить на получение товара или услуги, тем востребованнее соответствующий канал и провайдер. Билайн облегчил взаимодействие покупателей и своего интернет-магазина. Теперь, сделав покупку в интернет-магазине Билайн можно будет забрать заказ в постамате или пункте выдачи 5Post в ближайшей "Пятерочке".


Пока что услуга доступна только в Москве, но до конца года география сервиса расширится до всех регионов, где работает сервис Билайн. Пока что сервис доставки заказов 5Post работает только с Билайн, но, вероятно, можно ожидать, что примеру ВымпелКом последуют и другие операторы, если не все, то некоторые. Сеть доставки 5Post включает 9000 пунктов выдачи на кассах и более 2500 постаматов в 65 российских регионах. 

Илья Николаев, директор по развитию интернет-продаж Билайн:
«Партнёрство с 5Post упростит нашим клиентам покупку нового смартфона или услуг связи. Теперь у покупателей еще больше возможностей получить покупку в удобном месте в удобное время. Магазины «Пятёрочка» в большей степени находятся в шаговой доступности от дома и часто работают до 23:00 или круглосуточно. Кроме того, клиенты могут совместить получение заказа с покупкой продуктов. Доставка онлайн-заказов с помощью 5Post дополнит нашу собственную доставку до клиента, которая в крупных городах осуществляется за 2 часа. Также покупатели могут забрать заказы в магазинах собственной сети Билайн».
Операторы последовательно продолжают приближать свою розницу к клиентам, что удобно клиентам. Оператору это позволит сократить сеть собственных салонов и связанные с этим издержки. Кроме того, клиентам удобнее получать услуги и товары рядом с домом, в том числе, комплексно, при рядовом посещении магазина, заодно с регулярными покупками, поскольку это существенно экономит время.

--

пресс-релиз

Клиенты интернет-магазина Билайн смогут забрать заказ в ближайшей «Пятёрочке»

7 сентября 2020 года, Москва - Билайн и сервис 5Post подписали соглашение о сотрудничестве. Теперь покупку, сделанную в интернет-магазине Билайн, можно забрать в пункте выдачи в ближайшей «Пятёрочке», куда ее доставит сервис 5Post. Сейчас услуга доступна в Москве, в 4 квартале географию доставки планируется расширить до всех регионов присутствия сервиса. Билайн стал первым партнёром 5Post среди операторов сотовой связи. Сеть доставки 5Post включает более 2500 тысяч постаматов и 9000 пунктов выдачи на кассах в 65 регионах присутствия.

В магазины «Пятёрочка» доставят любые заказы, сделанные в интернет-магазине Билайн – смартфоны, гаджеты, SIM-карты. Бесплатно привезут заказы с SIM-картой или покупки стоимостью выше 3 тысяч рублей. В остальных случаях доставка будет стоить 200 рублей. Сроки доставки составляют от 1 до 7 дней в зависимости от региона. Клиент может забрать свой товар на кассе магазина или в постамате. Для получения необходим код, который приходит в SMS в момент доставки заказа до пункта выдачи.

Илья Николаев, директор по развитию интернет-продаж Билайн:
«Партнёрство с 5Post упростит нашим клиентам покупку нового смартфона или услуг связи. Теперь у покупателей еще больше возможностей получить покупку в удобном месте в удобное время. Магазины «Пятёрочка» в большей степени находятся в шаговой доступности от дома и часто работают до 23:00 или круглосуточно. Кроме того, клиенты могут совместить получение заказа с покупкой продуктов. Доставка онлайн-заказов с помощью 5Post дополнит нашу собственную доставку до клиента, которая в крупных городах осуществляется за 2 часа. Также покупатели могут забрать заказы в магазинах собственной сети Билайн».
Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post:
«5Post на протяжении уже нескольких лет является надежным логистическим партнёром для ведущих российских и международных компаний и онлайн-магазинов. Разветвлённая сеть, охватывающая большинство регионов России, и высокое качество сервиса позволяет развиваться даже в кризис. Мы видим, что потребительский спрос на доставку в торговые точки, расположенные рядом с домом, только растёт, а клиенты заинтересованы в постоянном расширении ассортимента товаров. Сотрудничество с Билайн позволит нашим клиентам получать все необходимые для мобильной связи товары в ближайшей «Пятёрочке».
Ранее Билайн подписал соглашение с торговой сетью «Пятёрочка», и SIM-карты с технологией саморегистрации можно купить на кассовых зонах более чем 2400 магазинов в Москве и Московской области. 

--

telegram ; facebook - подключайтесь

Телеком: Билайн предлагает быструю доставку SIM-карт

Билайн ускорил доставку - теперь курьеры интернет-магазина компании доставят покупки в среднем за 2 часа. Быстрой доставкой можно получить SIM-карты, любые устройства или аксессуары.


Чтобы воспользоваться быстрой доставкой, достаточно выбрать соответствующую опцию при покупке. За доставку смартфона или аксессуаров придется заплатить 300 рублей, а SIM-карту привезут бесплатно. Пока что новый сервис доступен только в Москве и С.Петербурге, но еще до конца 2019 года Билайн обещает расширить зону действия сервиса до 17 городов.

Юрий Смагаринский, исполнительный вице-президент по продажам и клиентскому сервису ПАО «ВымпелКом» уверен, что новая услуга - это хороший дифференциатор, который может привлечь клиентов к использованию услуг билайновской розницы.

Объем продаж интернет-магазина в общем объеме продаж сейчас составляет 10% от общего объема, за первое полугодие доля выросла на 1%. Интересно, что в онлайн-магазине компании доля клиентов, которые покупают устройства от 30 тыр в 3 раза больше, чем в оффлайн рознице.

Онлайн-покупка SIM-карт стала популярнее после появления технологии авторегистрации клиентов. Web-интерфейс позволяет клиенту полностью автоматически зарегистрировать себя, включая распознавание и проверку подлинности документа, это решение ООО "Смарт Энджинс Сервис", интегратором выступает ООО "Философия.ИТ".

Услугу доставки выполняет курьерская служба "Достависта".

----

пресс-релиз

Билайн за два часа привезет sim-карты и покупки из интернет-магазина

28 августа 2019 года, Москва - Билайн за 2 часа доставит покупки, которые клиенты совершают в интернет-магазине компании*. Услуга «Быстрая доставка» распространяется на sim-карты, любые устройства или аксессуары. Она позволит получить покупку из интернет-магазина в несколько раз быстрее, чем до ее запуска.

Чтобы воспользоваться быстрой доставкой SIM-карт и оборудования, клиенту достаточно выбрать соответствующую опцию при покупке. Стоимость доставки оборудования и аксессуаров составляет 300 рублей, sim-карты привозят бесплатно. Сейчас быстрая доставка производится в Москве и Санкт-Петербурге, до конца года территорию планируется увеличить до 17 городов.

Исполнительный вице-президент по продажам и клиентскому сервису ПАО «ВымпелКом» Юрий Смагаринский: «Цены и ассортимент в различных интернет-магазинах одинаковые. Услуга быстрой доставки оборудования и sim-карт стала хорошим дифференциатором.  Если у клиента есть выбор из двух близких по цене и качеству товаров, вероятнее всего, он выберет тот, который получит быстрее, дешевле и с дополнительными сервисами. Билайн предоставил клиентам эту возможность и увеличил привлекательность интернет-магазина. По внутренним данным компании доля продаж интернет-магазина в общем объеме продаж увеличилась в 1 полугодии 2019 года и составляет 10%. В онлайн-магазине доля клиентов, которые покупают устройства стоимостью выше 30 тысяч, в 3 раза больше чем в офлайн-рознице, а средний чек в 2 раза выше».

Удобство услуги ускоренной доставки увеличивает использование технологии по автоматической регистрации абонентов. Она упрощает оформление sim-карт и позволяет быстрее стать абонентом компании.  Web-интерфейс, разработанный оператором, обеспечивает полностью автоматизированный процесс, который включает в себя распознавание и проверку подлинности документа, удостоверяющего личность. Эксклюзивным поставщиком IT-решения для распознавания и проверки документов для процессов продаж и обслуживания стал российский разработчик систем искусственного интеллекта ООО «Смарт Энджинс Сервис». Интегрирует решение компания ООО «Философия.ИТ».

Высокое быстродействие и точность распознавания документов достигается благодаря передовым разработкам ООО «Смарт Энджинс Сервис» в области обучения глубоких сверхточных нейронных сетей и технологий зрительного интеллекта. Технология работает в режиме реального времени и способна мгновенно обрабатывать изображение паспорта РФ, что значительно ускоряет процесс обслуживания клиентов и повышает уровень сервиса.

(*) Услуга доставки предоставляются курьерской службой «Достависта». Среднее время доставки составляет 2 часа и может меняться в зависимости от внешних факторов. Адрес интернет-магазина https://moskva.beeline.ru/shop/

Москвичи заказали 500 000 номеров в интернет-магазине Tele2

В 2016 году онлайн-канал в столичном регионе показывал средний рост подключений в 13%. В 2H2016 общее количество номеров, приобретенных абонентами с начала работы интернет-магазина Tele2 превысило 500 тысяч. 



Чаще всего абоненты выбирают пакетные тарифные планы (Черный, Очень черный, Самый черный и Сверхчерный) - на их долю приходится более 70% клиентов интернет-магазина.

наборы "платиновых" номеров

В интернет-магазине msk.shop.tele2.ru предлагается более 180 тысяч вариантов номера. Можно выбирать и комплекты номеров, отличающихся одной цифрой. По данным Tele2 сохраняется спрос на "серебряные", "золотые" и "платиноввые" номера - в 2016 году таких было куплено более 4 тысяч.



В 2016 году рос спрос на операторские смартфоны: на первом месте оказался Tele2 Mini, на втором - Tele2 Midi, на третьем - Tele2 Midi LTE. Как вы знаете, вдохновленный успехом, Tele2 расширил линейку операторских смартфонов в конце 2016 - начале 2017 года.

Те, кто оставил заказ в интернет-магазине компании, мог получить его в одной из 300 точек продаж или курьером - с июня 2016 года она стала бесплатной для жителей Подмосковья. Тем не менее, 78% клиентов использовали самовывоз, 22% получили заказы.


В интернет-магазине можно оставить заявку на MNP-переход в Tele2 со своим номером. В 2016 году услуга пользовалась высоким спросом - более 40% всех заказов в интернет-магазине пришлось на MNP.

+ +

Tele2 сменил логистического партнера, доставляющего товары из интернет-магазина

В 2015 году Tele2 сообщала о выборе курьерской службы TopDelivery для обеспечения доставок из интернет-магазина оператора в ряде городов. Теперь обслуживать покупателей будет единый партнер во всех регионах присутствия компании - логистическая компания SPSR Express. 



SPSR Express обеспечит доставку заказов из интернет-магазина Tele2 на федеральном уровне - в 65 регионах присутствия оператора. Услуги будут комплексными, начиная от хранения товаров на собственных складах доставщика в России и заканчивая подготовку заказов к отправке и их доставку.

Для покупателей доступен выбор формата получения товара - самовывоз или курьерская доставка. Для курьера придется фамилию и имя, телефон и адрес, по которому будет осуществляться доставка. Затем с клиентом свяжутся специалисты интернет-магазина для уточнения необходимой информации и подтверждения заказа. Для получения заказа нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность. Оплата возможна, как наличными, таки банковской картой. Стандартная доставка обеспечивается бесплатно для покупателя.

В ближайшее время во всех 65 регионах присутствия оператора также заработает услуга переноса номера (MNP) в сеть Tele2 с доставкой SIM-карты на дом. Пока сервис доступен только столичным абонентам компании. Он позволяет перейти к Tele2 через интернет-магазин, сохранив свой прежний номер телефона и сэкономив личное время.

В 1H2016 количество заказов, сделанных в интернет-магазине Tele2, выросло в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В настоящее время в интернет-магазине оператора представлен широкий выбор номеров всех категорий, смартфоны Tele2 Mini в черном и белом цветах, USB-модемы и WiFi-роутеры по выгодным ценам. 

В Tele2 онлайн-канал называют одним из приоритетных направлений развития розницы Tele2. И это правильно, это удобный способ покупки или подключения, не выходя из дома или офиса. Не зря в Москве этот канал занимает порядка 10%, его доля может еще вырасти в дальнейшем, особенно в регионах. 

В Tele2 уверены, что сотрудничество с SPSR Express позволит использовать единый стандарт работы при доставке заказов во все регионы Tele2, сократить операционные издержки, управлять доставкой централизованно, улучшить качество обслуживания. 

+ + 

Tele2 возьмет на себя оплату доставки SIM-карт абонентам в Подмосковье

Если раньше за получение SIM-карты из интернет-магазина оператора нужно было заплатить 200 рублей, то теперь подключающиеся к Tele2 абоненты будут получать свой заказ бесплатно - на следующий день после заказа в пределах 30 км и через 1-2 дня в случаях, когда подмосковный город удален от МКАД более, чем на 30 км. 



Интернет-магазин оператора также предлагает переходить в сеть Tele2 со своим старым номером в рамках услуги MNP. Это тоже можно сделать "с доставкой". В пресс-релизе не говорится о том, кто доставляет заказы, скорее всего - это курьерская служба TopDelivery.

Для жителей Москвы (в пределах МКАД) оператор также подготовил интересное предложение - карту из интернет-магазина привезут срочно, в день заказа, условие одно - заказ должен быть оформлен до 18 часов.

Интернет-магазин оператора Tele2 в Московском регионе пользуется хорошим спросом - с момента запуска сети Tele2 в Москве в прошлом году, столичные абоненты оформили уже более 250 тысяч заказов. Это очень солидный итог, онлайн-канал МегаФон, например, за весь 2014-й год обработал 450 тысяч заказов (включая не только SIM-карты, но и смартфоны) и это с учетом того, что он работал для 25 городов России.

К услугам абонентов выбор из 200 тысяч номеров, включая комплекты с телефонными номерами, отличающимися одной цифрой. В интернет-магазине Tele2 можно приобрести также смартфоны Tele2 Mini и устройства для подключения к сети интернет: USB-модемы и Wi-Fi роутеры.

+ +

МегаФон говорит о росте заказов через интернет-магазин

МегаФон заявляет о повышении спроса на покупки через интернет-магазин shop.megafon.ru в С.Петербурге.



Покупатели ежедневно заказывают "сотни товаров и услуг", скорость работы операторов - 1 операция каждые три минуты (не знаю, что подразумевается под "операцией"). Среднее время ответа специалиста в рабочие часы интернет-магазина составляет 5-7 минут. Более 30% товаров покупатели получают в день оформление заказа, - это существенное удобство, которое можно встретить далеко не в каждом интернет-магазине. 

За 1H2015 продажи мобильных номеров через интернет-магазин выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Самое продаваемое устройство - планшет МегаФон Login 3, лидер среди любксовых смартфонов - Apple iPhone 6. Данные компании.

+ + 

Билайн расширяет географию работы интернет-магазина еще на 6 регионов России

На этот раз список пополнили: Вологда, Орел, Курск, Брянск, Иваново и Воронеж.
Список регионов, где доступны услуги интернет-магазина Билайн вырос до 19: Брянск; Владимир; Вологда; Воронеж; Иваново; Калуга; Кострома; Курск; Ленобласть; Москва; Московская область; Нижний Новгород; Орел; Ростов-на-Дону; Рязань; С.Петербург; Тверь; Тула; Ярославль.

У МегаФона на апрель 2015 года насчитывалось 25 городов, где можно было воспользоваться услугами интернет-магазина компании. Наибольший охват в России обеспечивает интернет-магазин МТС. 

Билайн расширяет доставку интернет-магазина еще на 4 региона и начинает обслуживать юрлиц

Билайн сообщает о расширении доставки своего интернет-магазина shop.beeline.ru на Тверь, Владимир, Тулу и Рязань.



В апреле оператор уже расширил список регионов работы на С.Петербург, Ярославль, Кострому, Калугу и Нижний Новгород, а также на Ростов-на-Дону. В Москве доставка интернет-магазина компании действует с ноября 2014 года. Т.е. теперь на карте магазина 11 регионов. Компания планирует еще до конца 2015 года "охватить все основные города страны".

Правильное начинание, но 11 регионов - это только самое начало, конкуренты уже заметно впереди, так что Билайну их догонять и догонять в плане интернет-розницы.

В магазине можно приобретать тарифные планы, аксессуары, оборудование, как брендированное оператором, так и просто популярные модели, компьютеры, фото, видео и аудио.

Оплата возможна наличными курьеру, при заказах от 5000 руб. доставка бесплатно, при меньших суммах - 200 рублей. Если в заказе присутствует SIM-карта, заказ выполняется бесплатно. Доставка осуществляется в любой день по согласованию с клиентом, кроме воскресений.

В Билайн проектом занимается Станислав Серебряный, руководитель департамента интерактивной коммерции Билайн.


Интернет-магазин Билайн начал доставки еще в ряд регионов

Теперь на сайте shop.beeline.ru можно оформить покупку и доставку в Ярославль, Кострому, Калугу, Нижний Новгород и Ростов-на-Дону.

Оплатить товар можно наличными курьеру. Стоимость доставки - 200 рублей. Покупки дороже 5 тысяч рублей доставляются бесплатно, как и любые заказы, включающие SIM-карты. Доставка осуществляется в любой день, кроме воскресенья.

Теперь в списке городов, где работает интернет-магазин Билайн - 7 городов и порядка 100 населенных пунктов. Билайн планирует активно развивать интернет-магазин, в частности, до конца 2015 года планируется охватить услугой большинство крупных городов страны.

К сожалению, компания пока что не предоставляет услугу получения покупок в своих салонах или каких-либо других точках "подбора" приобретенных товаров, между тем, это также удобный функционал, которым многие предпочли бы воспользоваться вместо курьера.

++
о компании Билайн
розница операторов мобильной связи
интернет-магазины
++

Huawei попробует продвигать Honor 4C эксклюзивно через интернет-магазин

Мы сегодня на MForum.ru дали "первый взгляд" на Honor 4C, который вчера вечером презентовали.

Обзор Huawei Honor 4C

Аппарат для своей цены более, чем интересный, хотя в нем и нет поддержки LTE, что явный минус.

А мне намного интереснее аппарата как такового, модель его продвижения - в Huawei планируют продвигать серию эксклюзивно через сайт интернет-магазина компании. Доставлять покупки станет курьерская служба СПСР-экспресс.

Благодаря этому и стала возможной такая цена.

В принципе, я интернет магазины считаю хорошим каналом продвижения, потенциально массовым. Но есть разница между продажами через интернет-магазин пиццы или iPhone и продажами практически неизвестного в России бренда, каким является Huawei. Это не значит, что идея Huawei бессмысленная. Если говорить о дальних горизонтах, компания все правильно делает. Но получится ли у нее добиться хорошего массового спроса уже сегодня? Вот здесь у меня есть сомнения. Модель прямых продаж успешно работает в Китае, но российский рынок пока что далеко не китайского образца.

А вы как думаете?

Интернет-магазин МегаФон в 2014 году показал товарооборот 1.7 млрд руб

Троекратный рост к 2013 году. За год обработано 450 тысяч заказов, включая заказы на SIM-карты.

В 1q2015 онлайн-розница МегаФон показала рост объема выполненных заказов и выручки, отмечается резкий рост интереса онлайн-клиентов к бюджетным моделям смартфонов и планшетов.

За 2014 год через онлайн-канал было продано более 130 тысяч смартфонов и планшетов, что более, чем на 60% больше, чем в 2013 году. Доля продаж смартфонов с LTE в продажах интернет-магазина выросла с 9% в 2013 до 44% в 2014.

Успех в компании объясняют удачным обновлением интернет-магазина и расширением его витрин, интеграцией с другими онлайн-проектами оператора, включая основной сайт, а также упрощением подачи информации, адаптацией интернет-ресурсов под работу с любого устройства. Только перепроектирование процесса оформления заказа позволило на 15% сократить число незавершенных покупок.

Существенный прирост выручки обеспечил сервис заказа товаров с возможностью получения в салоне, запущенный в конце 2013 года.

Самые продаваемые в 2014 году: Apple iPhone 6, Samsung Galaxy Note 3, Megafon Login 2, самый продаваемый планшет 2014 года в онлайн-канале - Megafon Login 3.

Интернет-магазин МегаФон работает в 25 городах России с возможностью заказа и доставки на дом или в офис, а также более, чем в 400 населенных пунктах - с получением товара в салонах оператора.

Для сравнения - у МТС было 36 городов с курьерской доставкой товаров "до двери" и 1000 городов России с доставкой в салон оператора еще на февраль 2013 года. Билайн и Tele2 пока что отстают от МТС и МегаФон в области использования он-лайн канала продаж и объемах продаж.

++
О компании МегаФон
интернет-магазины операторов сотовой связи
пресс-релиз компании МегаФон
++

Интернет-магазин Билайн открывается в С.Петербурге

В ноябре 2014 года Билайн сообщал, что открыт новый интернет магазин компании для жителей Москвы и Московского региона. В апреле 2015 года компания предлагает пользоваться услугами интернет-магазина жителям С.Петербурга и близлежащих населенных пунктов.
Заказы принимаются на сайте shop.beeline.ru (при переходе по ссылке меня почему-то закинуло на сайт компании в Оренбурге).
Интернет-магазин Билайн в С.Петербурге 
сайт интернет-магазина Билайн в С.Петербурге

Товар можно получить через курьерскую службу или в пункте выдачи. Доставка осуществляется на следующий или в любой удобный для покупателя день, за исключением воскресенья. Заказы свыше 5000 рублей доставляются бесплатно.
Пункт выдачи товара находится в самом центре Северной столицы по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.43-45.
Оплата осуществляется наличными или картой курьеру, или в пункте самовывоза. К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa и Mastercard.
Список населенных пунктов Ленинградской области, в которые осуществляется доставка Интернет-магазина «Билайн»: Авиагородок, Александровская, Аэропорт, Бугры, Вартемяги, Всеволожск, Горбунки, Горелово, Колтуши, Копитолово, Кузьмолово, Левашово, Совхоз Ленсоветовский, Металлострой, Мурино, пос.Нагорный, Новое Девяткино, Осиновая Роща, Песочный, Петродворец, Разметелево, пос.им. Свердлова, Сертолово, Сестрорецк, с.Старая, Старопаново, Стрельна, Сярги, Торики, Усть-Ижора, Шушары, Энколово, Юкки, Янино-2.
Интернет-магазины - все более популярный канал продаж. Операторы "большой четверки" в России активно развивают свои интернет-магазины, поэтому запуск Билайном собственного интернет-магазина в С.Петербурге можно только одобрить. Оператору стоит и далее развивать "географию" своих интернет-магазинов, сделать этот сервис доступным для всех жителей России.

В Tele2 выбрали партнера для интернет магазина shop.tele2.ru

Курьерская служба TopDelivery станет доставлять товары из интернет-магазина оператора в различных регионах России. Компании сотрудничают еще с июля 2014 года. На сегодня TopDelivery доставляет SIM-карты Tele2 в С.Петербурге, Челябинске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи и Воронеже.

Переход на работу с курьерской службой от сотрудничества с местными дилерами по данным компании позволило сократить сроки доставки, процент выполненных заказов вырос до 96%, зона доставок расширилась на 10 км от границ каждого города.

Единый стандарт работы, как сообщает Tele2 позволил сократить издержки на операции по взаимодействию компаний, в частности, централизованно управлять доставкой SIM-карт.

Tele2 в декабре 2014 года обновила супермаркет сотовой связи. Были переработаны логика и дизайн интерфейса, расширены функциональные возможности магазина, вдвое увеличено число точек выдачи заказов. Также автоматизирован процесс информирования абонентов о статусе заказа. В контактном центре оператора выделена специальная группа операторов, занимающаяся обработкой заказов, поступающих через сайт shop.tele2.ru. По данным оператора, продажи SIM-карт через магазин shop.tele2.ru в январе-ноябре 2014 года выросли на 18% год к году.

Для наращивания онлайн-продаж в Tele2 Россия внедрены KPI, увеличено дилерское вознаграждение, скорректированы условия работы с партнерами. Планы роста продаж в этом канале в 2015 году - до 50%.

++
О компании Tele2 Россия
Российская розница
интернет-магазины
пресс-релиз компании Tele2 Россия
++

Растет популярность интернет-магазинов - Tele2 сообщает о запуске обновленного супермаркета


Тема интернет-магазинов операторов сотовой связи постепенно набирает популярность. Некоторые операторы уже успели сменить первое поколение своих "мобильных витрин" на новые. Практически все операторы довольны своими магазинами, хотя их функциональность и уровень user-friendly интерфейсов весьма различаются. Сегодня об обновлении своего "интернет-супермаркета" объявила компания Tele2.

Как сообщает компания, переработаны логика и дизайн интерфейса, расширены функциональные возможности магазина, вдвое увеличено число точек выдачи заказов. Также автоматизирован процесс информирования абонентов о статусе заказа. В контактном центре оператора выделена специальная группа операторов, занимающаяся обработкой заказов, поступающих через сайт shop.tele2.ru.

В 2015 году оператор обещает еще увеличить число точек выдачи заказов, в фирменных салонах связи планируется организовать точки самовывоза.

Пока что функционал интернет-магазина Tele2 дает возможность купить комплект для подключения к сети с подхоядящим тарифом и опциями, найти номер с нравящейся комбинацией цифр. В будущем компания планирует добавить возможность покупки телефонов, планшетов, модемов.

По данным оператора, продажи SIM-карт через магазин shop.tele2.ru в январе-ноябре 2014 года выросли на 18% год к году. Интернет-магазин - это один из самых качественных каналов продаж для Tele2, как правило, те, кто подключался через онлайн дольше пользуется услугами компании и реже меняют оператора. По данным 3q2014 у Tele2 в целом отток абонентов составляет 7.7%.

Коммерческий директор Tele2 Роман Володин напоминает, что для успеха онлайн-продаж в 2014 году компания сделала немало - внедрены KPI, увеличено дилерское вознаграждение, скорректированы условия работы с партнерами. Планы роста продаж в этом канале в 2015 году - до 50%.

++
о компании Tele2
интернет-магазины операторов сотовой связи
пресс-релиз компании Tele2
++ 

Билайн открывает новый интернет-магазин

Пока что магазин открылся для жителей Московского региона, позднее компания распространит его действие и на другие регионы России. 



Приобрести можно тарифные планы предоплатной системы расчетов, а также терминалы - как под брендом Билайн, так и от других производителей. Также представлены аксессуары. Улучшены возможности выбора товаров, в дальнейшем оператор намеревается добавить функционал сравнения технических характеристик товаров, видеообзоры и 3D изображения товаров.

Доставка осуществляется на следующий день после заказа, кроме воскресенья. В дальнейшем обещана срочная доставка и самовывоз из пункта выдачи по адресу: Москва, Даев пер., д.2.

++
О компании ВымпелКом (Билайн)
пресс-релиз ВымпелКом
++

Розница МегаФона - топ-5 устройств по итогам продаж в мае 2012

"МегаФон" сообщает об итогах продаж абонентских устройств в мае 2012 года. Рейтинг составлен по результатам продаж в период с 1 по 31 мая 2012 года. Данные приведены по результатам продаж в собственной сети компании, насчитывающей 1723 салонов, которые расположены в 470 городах России.

В мае состав пятерки наиболее продаваемых устройств не изменился, при этом модем МегаФон 3G E352 обогнал по продажам модем МегаФон 3G E173 и занял первое место. Именно модемы возглавляют рейтинг наиболее популярного оборудования уже не первый месяц. Лидерами продаж телефонов (не учитывая смартфоны) - Nokia 1280 и Samsung E1080. В пятерку наиболее продаваемых мобильных телефонов вернулся Minifon TDS-12-1, что объясняется ростом спроса на недорогие телефоны перед сезоном отпусков.

Уже долгое время лидером продаж смартфонов остается Samsung S5250. Популярность данной модели объясняется хорошим сочетанием цены и функциональности этого продукта. Пятерка наиболее продаваемых смартфонов представлена продукцией Nokia и Samsung, доля которых в продажах смартфонов в апреле составила 38% и 50%, соответственно.

Первое место по данным компании занимает модем E392, способный работать не только в сети 3G/2G, но и в сети LTE. Данный модем - первое мобильное устройство, объем онлайн-продаж которого равняется оффлайн-продажам. (*) Интернет-магазин компании работает в Москве, Самаре, С.-Петербурге, Екатеринбурге, Хабаровске, Владивостоке, Волгограде, Казани, Уфе, Саратове, Челябинске, Перми, Нижнем, Новосибирске, Сызрани, Тольятти, Кемерово, Красноярске, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Сургуте. Доставка оборудования предлагается бесплатно.

Лидерами продаж телефонов (без учета смартфонов) являются Nokia 1280 и Samsung E1080. В пятерку наиболее продаваемых телефонов вернулся Minifon TDS-12-1, что в компании объясняют ростом спроса на недорогие телефоны перед сезоном отпусков.

14 мая состоялся официальный запуск сети 4G от "МегаФон" в Москве. "МегаФон" первым из операторов "большой тройки" начал предоставление доступа к услугам высокоскоростной мобильной связи 4G в Столичном регионе. Данное событие спровоцировало высокий спрос на новые модемы, способные работать в сети 4G, что вывело модемы МегаФон 4G E392 в лидеры продаж в Столичном филиале в мае - уверены в компании. Высокими в компании сочли продажи "почти 7 тысяч модемов". С такой оценкой сложно согласиться, 7 тысяч - это скромный результат, на мой взгляд.

На мой взгляд, в интернет-магазине очевидно не хватает Mi-Fi 4G/3G. Теряют возможности в "МегаФон", зря они это. Надо было напрячься и обеспечить. Надеюсь, смогут мобилизоваться и представить абонентам какой-нибудь девайс в этой категории.
То, что на первом месте оказался модем 4G Huawei E392 намекает мне, что объемы продаж в интернет-магазине "МегаФон" пока что скромные. Удивляет и отсутствие в Топ-5 модема 3G E352.

Популярные сообщения

Translate