Билайн запустил услугу дистанционной активации SIM-карт

Билайн запустил процесс дистанционного заключения договора об оказании услуг связи. Оператор реализовал сервис на базе приложения Госключ, позволяющего создавать усиленную электронную подпись, которую затем можно применить для подписания договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи. 

Благодаря такому подходу можно обойтись без посещения офиса продаж и подписания бумажных договоров. Использование электронной подписи не требует специальных навыков, достаточно следовать инструкциям. Единственное ограничение - для пользования Госключом требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. 

Для начала процедуры активации SIM-карты следует перейти на сайт contract.beeline.ru (ссылка на сайт придет по SMS после того, как абонент вставит SIM-карту в телефон) и далее действовать по инструкции. 

Светлана Кирсанова, исполнительный вице-президент по розничному бизнесу:

«Билайн важно использовать в своей работе самые современные технологии для наиболее комфортного клиентского опыта. Благодаря сервису «Госключ» получение услуг Билайн стало еще проще и быстрее. В будущем мы планируем расширить линейку продуктов и услуг, доступ к которому можно получить дистанционно».

6 сентября 2021 года о запуске сервиса удаленной регистрации также сообщил МТС.  

-- 

МТС получит эксклюзив на дистанционное подключение и телемедицину?

Законодательство традиционно не поспевает за новыми технологиями. Это нормально, главное, чтобы разрыв между их появлением и появлением регулирования не был слишком большим. Но заниматься написанием грамотных законов сложно и долго, от этого начинает болеть голова. Гораздо проще сделать времянку, глядишь постепенно само все устаканится, вот и сейчас Правительству предлагается ввести ЭПР - экспериментальный правовой режим, который отменяет необходимость соблюдать те или иные законы, препятствующие внедрению новых технологий. Неплохо? Спорно. 

Хуже всего то, что почему-то опять наблюдаются преференции для одних участников рынка. ФАС опять сделает вид, что в Багдаде все спокойно?

Что предлагается. В России, как известно, наблюдаются проблемы в связи с удаленным подключением абонентов (будь то с помощью SIM-карт или eSIM). Они связаны с тем, что на текущий момент, для аутентификации абонент должен посетить салон связи. Хотя с аутентификацией прекрасно справляются и системы биометрической аутентификации абонентов, разработанные операторами. 

Операторов, между тем, понуждают пользоваться ростелекомовской ЕБС (единой биометрической системой), причем не бесплатно. 

Но вот в пояснительной заметке к проекту федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации" читаем:

2) Проект дистанционного заключения договоров об оказании услуг связи с использованием биометрических технологий (ПАО "МТС").

Реализация проекта обеспечит возможность заключения договора о предоставлении услуг сотовой связи без необходимости посещения салона оператора сотовой связи. Подлинность личности будет определяться посредством инструментов биометрической идентификации и иных современных методов удаленной идентификации. В настоящее время положения закона о связи (часть 1 статьи 44) и Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - закон о персональных данных) (часть 1 статьи 11) не допускают реализации подобного проекта, строго ограничивая порядок заключения договора связи (преимущественно личным присутствием) и использование гражданином своих биометрических данных. Согласно части 1 статьи 11 закона о персональных данных, сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных 90102446 Предлагаемое применение норм закона о персональных данных с определенными особенностями объясняется необходимостью обеспечения иных способов сбора согласия на обработку персональных данных, чем письменная. При этом необходимость получения информированного согласия на обработку любых видов персональных данных, в том числе биометрических, в обязательном порядке сохраняется.

В рамках эксперимента станет возможным запуск мобильного приложения, при помощи которого клиент самостоятельно проходит идентификацию и регистрирует ранее приобретенную SIM-карту. Все приобретенные в экспериментальном порядке SIM-карты частично заблокированы до прохождения процедуры регистрации, которая в свою очередь требует прохождения процедуры идентификации. Учитывая, что биометрическая идентификация является одним из самых доступных и одновременно надежных способов идентификации, предлагается обеспечить возможность удаленного выражения согласия на обработку персональных биометрических данных.

Расширение сети дистрибуции комплектов подключения устройств к сетям сотовой связи позволит обеспечить их распространение в наиболее доступных для населения точках продаж - продуктовых магазинах, аптеках, автозаправочных станциях, пунктах выдачи заказов и т.д., что предположительно приведет к увеличению количества новых абонентов сотовой связи. Ожидаемыми эффектами предлагаемого эксперимента должны стать значительное расширение доступа населения к услугам мобильной связи, сокращение доли "серого" рынка SIM-карт и повышение налоговых отчислений за счет выручки от продажи дополнительных контрактов на оказание услуг сотовой связи.

Реализация проекта также позволит сократить социальные контакты, связанные с посещением салонов операторов связи.  

Идея хорошая, но почему только ПАО "МТС"? У МегаФона и ВымпелКома также есть свои системы биометрической аутентификации. Но этим операторам статус ЭПР почему-то не предлагают. Почему? 

Мало того, столь же экслюзивно предлагается дать МТС возможности по обходу действующих ограничений на телемедицинские проекты: дистанционно устанавливать диагноз, дистанционно назначать лечение, дистанционно наблюдать за состоянием здоровья без очного приема. Также предлагается разрешить прием согласий на медицинские вмешательства без применения ЭЦП через ЕСИА. С одной стороны, это вроде бы неплохо, ведь то, что нагородили ранее - это непреодолимые барьеры, с другой стороны - почему один участник рынка получит такие привилегии? 

--

Билайн подключил авторизацию eSIM через Госуслуги

Вымпелком продолжает развивать пилотные проекты eSIM. На этот раз компания сообщает о возможности дистанционного подключения с использованием Госуслуг, а также в магазинах сети re:Store. 

Как подключить виртуальную SIM-карту дистанционно. Для этого нужно зайти в мобильное приложение Мой Билайн со смартфона, выбрать тарифы и номер, подтвердить личность с помощью портала Госуслуг и загрузить в телефон профиль eSIM. Для подключения не требуются какие-либо сложные настройки. Виртуальная SIM карта загружается в смартфон примерно так же, как и любое мобильное приложение. 

Пока что дистанционное подключение eSIM доступно абонентам Билайн в 18 городах, где уже действовала возможность подключения eSIM через розничную сеть. 

Список городов, где теперь возможно дистанционное подключение eSIM Билайн:

• Москва
• Барнаул
• Владивосток
• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Казань
• Калининград
• Кемерово
• Краснодар
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Оренбург
• Ростов-на-Дону
• Санкт-Петербург
• Саратов 
• Ставрополь
• Уфа

Билайн планирует и далее развивать удаленное подключение eSIM. В компании разработаны собственные решения для дистанционного подключения и готова пилотировать разные варианты активации виртуальной SIM-карты

Кроме того, Билайн добавил к собственным 1400 магазинам Билайн также71 магазин re:Store - фирменные магазины техники Apple, расположенные в 11 городах, в частности, в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Уфе, Новосибирске, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Волгограде и Воронеже. 

Как подключить eSIM в салоне re:Store. Сканируем QR-код с рекламного материала, размещенного на столах и в кассовых зонах магазинов, а также в онлайн-магазине партнеров, переходим по ссылке в мобильное приложение Мой Билайн. Далее действуем аналогично тому, как следует действовать при удаленном подключении. Можно обратиться за помощью к сотрудникам re:Store. 

Билайн поддерживает eSIM с июля 2020. Это способ быстро и без особых хлопот подключится к сети. Не говоря уже про то, что отказ от пластика, который раньше или позднее будет выброшен на свалку. А при потере смартфона электронную карточку eSIM можно оперативно самостоятельно заблокировать.

--

telegram ; facebook - подключайтесь