В Т2 узнали - только 20.6% клиентов ответят на вызов с незнакомого номера

Пока не найден удовлетворительный технологический способ борьбы с телефонным мошенничеством, многие люди пришли к простой формуле - не отвечать на звонки с неизвестных номеров. T2 провел опрос в мобильном приложении, чтобы выявить отношение абонентов к различным сценариям, которые сегодня применяют мошенники. По данным оператора, только 20.6% принимают входящие с незнакомых номеров, 36.4% могут ответить или не ответить на такой вызов по настроению и по ситуации, а 43% не возьмут трубку, если не знают звонящего. 

45.9% после такого вызова ищут о нем информацию, 37.5% не интересуются отзывами о звонившись, 16% не знают, как можно что-то узнать о телефонном номере. А 40.4% пользуются сервисами определителей номеров. 

Если человек ответил на звонок и догадался, что имеет дело с мошенником: 66.2% - тут же прервут разговор; 5.5% отругают звонящего; 28.3% попытаются разыграть злоумышленника тем или иным способом. 

В T2 рекомендуют в таких случаях действовать по сценарию - прервать разговор и заблокировать номер. Антифродовая системам оператора вскоре "вычислит" мошенника по характерным паттернам поведения и, например, начнет переводить его попытки вызовов на бота. Бот отвлекает мошенника беседой, отнимая его время жизни на бесполезный разговор. По итогам 2024 года мошенники проговорили с ботом T2 более 300 тысяч часов! 

Большинство пользователей ограничивают или отключают возможность позвонить им через мессенджер: 19,7% полностью, 67.5% ограничивают разрешение звонить себе списком контактов, 12.8% - не ограничивают такие вызовы. 

В рамках исследования была собрана информация о реакции клиентов на некоторые действия мошенников. Например, если абонент получил сообщение с предложением забрать подарок от бренда, то 54.8% этим не воспользуются (тем более, что они не помнят, что участвовали в каких-либо конкурсах или розыгрышах), 23.9% обратятся к бренду за уточнениями. Но остается 21.4% тех, кто верит людям и начнут выполнять действия для "получения приза". Понятно, что переход по ссылке в таких сообщениях может завершиться потерей доступа к аккаунту или другими неприятностями. 

Старый уже "развод", когда со взломанного или похожего аккаунта вашего знакомого приходит ссылка на конкурс, который нужно поддержать, только 10.2% перейдут к голосованию и попросят еще и своих друзей; 34.9% отнесут это сообщение к проискам мошенников и просто проигнорят; 54.9% перезвонят человеку и уточнят, его ли это просьба и не идет ли речь о взломе его аккаунта. 

На просьбу незнакомого коллеги скачать файл в мессенджере готовы откликнуться только 7.9% опрошенных - неплохой результат. 

Специалисты T2 сформировали рекомендации, которые должны снизить риски:

1. Запретить в мессенджерах звонки и сообщения от людей не из списка контактов 
   
   
2. Включить определитель незнакомых номеров для обычных звонков и вызовов в мессенджерах в приложении T2, если не хотите их полностью ограничить
   
   
3. Перезванивать по номеру из списка контактов знакомому, если он совершает нетипичные действия - например, просит проголосовать за ребенка по ссылке или перевести 5000 рублей до зарплаты. 
   
   
4. Придумать кодовые слова вместе со своими близкими. Важно, чтобы они затем не использовались в открытом доступе, да и в рядовой переписки. Их можно будет задействовать, при подозрении, что вы имеете дело с дипфейком. Вместо кодовых слов годятся и вопросы, ответы на которые может знать только ваш близкий, чью личность вы проверяете, например, "Как зовут собаку нашего соседа по даче"?
   
   
5. Ограничить публикацию информации о себе в интернете. Сегодня с опорой на голосовые сообщения и "кружочки" из Telegram можно сделать ваш не самый правдоподобный дипфейк, но через год-другой это может быть уже полноценный аватар в разрешении 4К. 
   
   
6. Не переходить по подозрительным ссылкам.
   
   
7. Использовать действительно сложные пароли и двухфакторную аутентификацию. 

А как вы защищаете себя от телефонных мошенников? Какие из перечисленных способов практикуете?  

-- 

Билайн проведет тестирование российских базовых станций

Вымпелком собирается тестировать базовые станции Иртея на своей сети. По итогам тестов может быть заключен контракт на 20-30 млрд рублей. Об этом сообщает КоммерсантЪ.

По данным Ъ, ВымпелКом сейчас проводит конкурс, в рамках которого планирует закупить до тысячи базовых станций российских производителей для широкомасштабного тестирования.  

Важно понимать, что:

📌 конкурс на поставку оборудования для тестов является открытым, в нем могут принимать желание любые производители, не только те, кто "на слуху"; 

📌 конкурс не завершен, говорить о том, кого выбрали в каких пропорциях, пока что рано;

📌 ни о каких 10 тысячах БС и 20-30 млрд рублей по итогам данного конкурса речь не идет, речь о тестировании и только о нем, для соответствующей закупки достаточно будет на порядок меньшей суммы, да и тысяча БС для тестов не нужна. 

Мое мнение:

Тестирование, причем не только лабораторное, нескольких экземпляров БС, а масштабное, с использованием десятков, а лучше сотен базовых станций в "тестовом кластере" или в условиях реальной сети - это обязательный элемент. Всегда, когда оператор задумывается о работе с новым вендором, проводится такое тестирование. 

Можно ли предположить, что результаты тестов будут использоваться для принятия решения о дальнейшей модели сотрудничества с вендорами, в частности, оставаться ли на модели сотрудничества с одним российским вендором или с двумя (или более)? Можно. Поскольку тесты - важная составляющая для принятия подобных решений. 

В тексте КоммерсантЪ также высказано предположение, что есть немалая вероятность того, что по итогам тестирования "большой контракт" может быть заключен с Иртеей... 

Если по итогам тестирования такой контракт будет заключен, я буду его приветствовать. Для российского рынка важно, чтобы была конкуренция между производителями отечественного оборудования – это, как минимум, удержит качество решений на приемлемом уровне, кроме того, не будет формироваться наиболее острая форма зависимости от вендора, как при моновендорных моделях. Важно это и для Иртеи: чтобы бизнес-модель этого производителя «сходилась» экономически, для производителя критически важно, чтобы его клиентская база не ограничивалась одним оператором. Но, повторюсь, пока что это не более, чем гипотетические рассуждения. 

Поскольку Билайн ранее заключил форвардный контракт с Yadro, не будет ничего удивительного в том, что в поисках второго вендора, компания обратит свои взгляды на компанию Иртея, располагающую собственным продуктом, проверенным в условиях коммерческой эксплуатации на сети  МТС. Конечно, в рамках подготовки к заключению контракта, наверняка будут рассматриваться и другие альтернативы, в том числе продукция Булат, но мне представляется, что, выбирая между каптивными компаниями Булат и Иртея, Вымпелком скорее выберет вторую компанию. 

В целом, когда речь идет о каптивных бизнесах, заключение с ними контракта – это большие риски, чем при работе с независимыми игроками.

Основная причина здесь такая - покупая, например, у Иртеи, Вымпелком, упрощенно, будет "накачивать деньгами" своего прямого конкурента - МТС, покупая Булат, - "спонсировать" своего прямого конкурента Ростелеком/T2. Обычно, бизнесы на это идут неохотно. Кроме того, в теории возможны и какие-то конфликты интересов. Скажем, если в какой-то ситуации покупатели столкнутся с ограничением производственной мощности вендора, то кому он обеспечит поставку оборудования приоритетно с большей вероятностью - материнской компании или ее конкуренту?

В РФ на сегодня нет других крупных альтернатив в области российского оборудования радиоподсистемы кроме как Yadro, Иртея и Булат, так что Вымпелкому придется выбирать, скорее всего, из этих вариантов. По крайней мере, мне кажется вероятным такой сценарий. Впрочем, Вымпелком наверняка будет рассматривать и альтернативы - они на рынке есть. Кстати, не стоит сбрасывать со счетов и вариант - "не устроил никто", сложные операторские требования еще нужно удовлетворить. 

Какой сценарий реализуется - узнаем, наверное, через полгода или позднее.

--

МТС в Кировской области - связь и интернет появится еще в 16 населенных пунктах области

МТС стала победителем конкурсного отбора, который проводило Министерство информационных технологий и связи Кировской области. В рамках подписанного "соглашения о реализации инвестиционного проекта по развитию связи и доступа к интернету в деревнях и селах на территории Кировской области" МТС построит базовые станции в 16 населенных пунктах до конца 2025 года. 

Новое телеком-оборудование от МТС появится в деревнях Мосуны, Чус, Зониха, Молотниково, Карпушино, Аджим, Шалегово, Обухово, Корляки, Лекма, Совье, Краснополье, Лопьял, Николаево, Ложкари и Никулята.  

Как ожидается, это обеспечит возможность пользоваться цифровыми сервисами еще для 4680 жителей региона в Слободском, Малмыжском, Сунском, Арбажском, Яранском, Верхошижемском, Котельничском, Верхнекамском, Оричевском, Пижанском, Уржумском, Санчурском, Фалёнском и Юрьянском районах. Связью и интернетом МТС также будут обеспечены автомобильные дороги протяжённостью 70 км.  

 

«Мы стремимся не только развивать инфраструктуру, но и поддерживать инициативы, которые делают наш регион лучше. Наша основная цель - обеспечить высокое качество связи для каждого жителя региона, независимо от места жительства», — подчеркнул директор филиала МТС в Кировской области Алексей Быков.

«Для создания комфортных условий жизни жителей и гостей области, в том числе и молодёжи, правительство региона участвует не только в федеральных проектах развития связи, выделяет средства из областного бюджета, но и привлекает инвестиции телекоммуникационных компаний. Подписание соглашения – это результат действия закона о предоставлении операторам льготы по налогу на прибыль в размере 90% первоначальной стоимости объекта. Закон был принят в прошлом году по инициативе губернатора Александра Соколова», - рассказал министр информационных технологий и связи Кировской области Алексей Сухих. 

 -- 

МегаФон в Бурятии - оператор модернизировал 24 БС в центре и пригороде Улан-Удэ

В зону модернизации вошли жилые здания, школы, медцентры, спортивные и культурные организации, парки, кафе, магазины и крупные автомобильные дороги в разных частях города. Кроме того, более высокие скорости интернета стали доступны в ближайшем пригороде, где расположены жилые дома и садовые участки горожан.

«В рамках недавней модернизации базовых станций в Улан-Удэ инженеры МегаФона расширили зону покрытия и увеличили ёмкость сети, усилили сигнал и разогнали скорость интернета на 11%, трафик в Сети вырос более чем на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — прокомментировала директор МегаФона в Республике Бурятии Олеся Степанова.

--

МТС в Ставропольском крае - первая БС Иртея появилась в Новоульяновском

МТС запустила базовую станцию 4G/LTE Иртея в поселке Новоульяновский, Георгиевского округа, первую БС отечественного производства в Ставропольском крае и во всем Северо-Кавказском регионе. 

 

«Мы выбрали Новоульяновский для запуска в эфир первой отечественной базовой станции в крае, чтобы обеспечить поселок покрытием LTE и протестировать новое для нас оборудование в реальных условиях. Жители поселка уже несколько недель успешно выходят в интернет с помощью Иртеи. До конца весны мы запустим установим и выпустим в эфир еще 4 БС – в Арзгирском, Георгиевском и Красногвардейском округах и вблизи Пятигорска», – прокомментировал директор МТС в Ставропольском крае Александр Стак.

Отечественные базовые станции МТС запускает в самых разных российских регионах, от Дальнего Востока, Крайнего Севера и Сибири, до европейской части и юга России. Это должно позволить изучить его работу в разных климатических условиях, ознакомить с им специалистов МТС в регионах. 

В 2025 году компания МТС развернет еще 1000 отечественных БС, несколько десятков из них - на Ставрополье. Если БС в Новоульяновском работает в диапазоне 1800 МГц, то новые базовые станции появятся в диапазонах 2100 МГц и 2600 МГц, т.к. их планируется задействовать в местах с более плотной концентрацией пользователей. 

--