МТС повысит эффективность работы инженеров мобильной сети с помощью цифровой системы FSM

МТС начала переход на использование единой цифровой системы FSM (Field Service Management) для улучшения процессов техобслуживания сети. Как ожидается, ее внедрение позволит оптимизировать и автоматизировать логистику выездных бригад, ускорить обслуживание оборудования и реагирование на инциденты, а также на 10% сократить время на оформление техдокументации. 

МТС уже внедрила FSM на федеральном уровне для монтажников решений фиксированного интернет в 2025 году. После создания необходимых специализированных модулей и адаптации интерфейсов, системой смогут пользоваться и инженеры, занятые обслуживанием БС, транспортной сети и других телеком-объектов компании.

Сейчас цифровая система FSM объединяет два ключевых элемента: веб-платформу МТС Координатор для интеллектуального планирования и мобильное приложение Field для работы на объектах:  

🔹 Платформа МТС Координатор в автоматическом режиме строит оптимальные маршруты из сотен тысяч задач. Алгоритм учитывает геолокацию, график работ, квалификацию сотрудников, приоритетность заявок и текущую дорожную обстановку.  

🔹 Мобильное приложение Field выступает единым цифровым рабочим пространством инженера и обладает следующим основным функционалом:

• Цифровой наряд и отчетность: заполнение чек-листов, актов выполненных работ и сопутствующего документооборота прямо на объекте без использования бумажных бланков.
• Онлайн-мониторинг аварий: интеграция с системами сетевого управления для просмотра кодов ошибок и истории инцидентов на конкретной базовой станции в реальном времени.
• Фотофиксация: прикрепление медиафайлов до и после проведения работ для автоматического подтверждения качества и закрытия заявки.
• Офлайн-режим: сохранение функционала приложения в условиях отсутствия связи с автоматической синхронизацией данных при восстановлении сети.

«Монтажники фиксированного интернета МТС высоко оценили удобство и функциональность FSM и для нас было важно предоставить такие же цифровые инструменты инженерам, работающим с мобильной инфраструктурой. Совместная работа технического блока и ИТ-подразделения компании позволила запустить решение, которое кардинально меняет подход к эксплуатации сетевой инфраструктуры. Система освобождает инженеров от бумажной рутины, упрощает сложные процессы и позволяет инженерам полностью сосредоточиться на техническом обслуживании сети», – комментирует руководитель дирекции эксплуатации МТС Елена Якупова.

Для инженеров мобильной сети FSM уже работает в шести регионах: Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Татарстане, Воронежской, Калужской и Кемеровской областях. К концу 2027 года решение будет масштабировано на все регионы присутствия компании. 

✓ подписка на Tg | зеркало канала - в Max 

Билайн создает единую систему управления знаниями для клиентской поддержки – Minerva Knowledge

Система объединит в едином контуре сотрудников контакт-центра, цифровые сервисы и ИИ-инструменты, чтобы клиентам было проще и быстрее получать ответы на волнующие их вопросы и другую необходимую помощь. 

На новую платформу переведено уже 6.5 тысяч операторов и менеджеров контакт-центра, проект продолжают масштабировать. Общая идея проекта – создать единый и постоянно обновляемый источник знаний, который сокращает время обработки клиентских обращений, позволяет сделать клиентский опыт более позитивным. 

Выбирая решение, в компании ориентировались на гибкость, масштабируемость и готовность системы к интеграции с ИИ. Среди ключевых требований были умный поиск с поддержкой поиска по смыслу, ключевым словам, формата вопрос–ответ, диалогового режима, а также развитая аналитика и понятный интерфейс. Все это необходимо для того, чтобы сотрудники и цифровые помощники быстрее находили нужную информацию. 

На текущем этапе Билайн уже перенес около 5 тысяч статей для первых двух бизнес-подразделений. Миграция заняла шесть месяцев. По промежуточным итогам проекта, среднее время обработки обращений в контакт-центре сократилось на 4,5%, удовлетворенность сотрудников базой знаний выросла на 48,8%. Дополнительно улучшились внутренние показатели качества контента - на 11,6%, а качества поиска - на 10,6%. 

Екатерина Ахтямова, владелец продукта «База знаний» в Билайне: «В крупных компаниях знания быстро устаревают, а важная информация нередко передается неформально и теряется. Поэтому в этом проекте мы решали не только задачу обновления контента, но и задачу перестройки всей системы управления знаниями. Для нас это не просто новая платформа, а единая инфраструктура, которая помогает сотрудникам быстрее находить ответы, а значит - делать клиентский сервис более точным, удобным и эффективным». 

Технологической платформой проекта стало решение Minerva Knowledge от российской компании Minervasoft. 

Алексей Зобнин, сооснователь Minervasoft: «Команда Билайна изначально смотрела на этот проект не как на локальное обновление базы знаний, а как на создание фундаментальной системы для развития клиентского сервиса, цифровых сценариев и ИИ-инструментов. Именно это во многом определило архитектуру и подход к реализации проекта».

В Билайне отмечают, что развитие единой системы управления знаниями станет одной из базовых опор для дальнейшего повышения качества клиентской поддержки. || 

Вымпелком и Ростелеком упростили доступ к линейно-кабельной инфраструктуре Ростелекома

Компании сообщают, что за счет интеграции ИТ-систем компаний удалось снизить среднее время и трудозатраты на подачу и обработку заявок на 30%. Проект продолжает стратегическое партнерство компаний после цифровизации межоператорских процессов аренды ресурсов.

Новое решение полностью автоматизирует процесс: от подачи заявки до получения ответа. Система автоматически маршрутизирует обращения, отслеживая статус на каждом этапе и исключает ручные операции, снижая влияние человеческого фактора на сроки согласования. Данные передаются через защищённый канал в соответствии с современными стандартами информационной безопасности. Это обеспечивает надёжность взаимодействия между системами и минимизирует риск ошибок.  

Внедрение решения уже дало ощутимый экономический и операционный эффект: ускорена обработка запросов, повысилась прозрачность для всех участников процесса, а также улучшилась межоператорская координация при развитии сетевой инфраструктуры.  

Стороны намерены расширить интеграцию на новые бизнес-процессы.  

Денис Макаров, директор по строительству фиксированных сетей связи «ВымпелКома»:  

«При строительстве оптических линий связи операторы активно используют инфраструктуру друг друга, доступ к которой регулируется правилами недискриминационного доступа. До недавнего времени запрос технических условий требовал сложного бумажного документооборота, однако сегодня собственники инфраструктуры, включая “Ростелеком", переходят на цифровые решения. В этом году мы создали цифровой “мостик" между CRM “Ростелекома" и системой управления строительством фиксированной сети 1С:Workorder, позволяющий запрашивать доступ к инфраструктуре и получать ответы напрямую через систему контроля стройки, исключая бумажную волокиту. Этот шаг стал первым на рынке, существенно повысив эффективность взаимодействия между операторами и собственниками инфраструктуры».  

Кирилл Карасев, директор по работе с федеральными операторами связи и контент-провайдерами «Ростелекома»:  

«Наше партнёрство с “ВымпелКомом" последовательно движется от автоматизации отдельных этапов к формированию целостной цифровой экосистемы. Если ранее мы сконцентрировались на автоматизации процессов подключения клиентов к услугам передачи данных, то сегодняшняя интеграция ИТ-систем выводит взаимодействие на принципиально новый уровень. Мы полностью перевели в цифровой контур процесс доступа к линейно-кабельной инфраструктуре - от первичной заявки до итогового решения. Это не просто сокращение ручного труда, а создание прозрачного, предсказуемого и безопасного взаимодействия, которое задает новые стандарты скорости и надёжности для всего рынка».  

Алексей Кулешов, ИТ-лидер сегмента B2O «Ростелекома»:

«Реализованная интеграция - это шаг к формированию полноценной цифровой модели межоператорского взаимодействия. Наша задача - создать для партнёров простой и предсказуемый механизм доступа к кабельной инфраструктуре. Благодаря интеграции “ВымпелКом" теперь в режиме реального времени направляет запросы, отслеживает их статус и получает решения без дополнительных согласований и ручных операций. Мы рассматриваем этот проект как основу для масштабирования цифровых сервисов и развития единой экосистемы взаимодействия на рынке телекоммуникаций». 

- -  

T2 внедрил геораспределенную отказоустойчивую систему мониторинга на базе российского решения Пульт

Оператор T2 в сотрудничестве с ИТ-компанией «Инфосистемы Джет» спроектировал и внедрил систему Пульт на базе российского продукта компании «Лаборатории Числитель». 

Новая система обеспечивает непрерывный контроль распределенной инфраструктуры T2 и призвана обеспечивать ее устойчивую работу даже при выходе из строя отдельных ЦОД. Решение уже отслеживает и прогнозирует состояние более 30 тысяч объектов по всей стране. Как утверждает оператор, скорость реагирования на инциденты выросла в 2.7 раза. Архитектура способна выдержать трехкратный рост количества данных, обеспечивает долгосрочное хранение - до семи лет, а также анализ больших данных.

Прибегать к таким решениям операторов заставляет рост объемов обработки данных и повышение требований к надежности услуг. Любые сбои в инфраструктуре как правило, становятся заметны миллионам абонентам, нанося ущерб репутации и выручке компании. В T2 искали решение, которое обеспечило бы полную наблюдаемость инфраструктуры, высокую производительность и устойчивость к внешним воздействиям. И такое решение на российском рынке нашлось. 

Разработка построена на базе российской разработки «Пульт», в основе решения – ядро Zabbix. Геораспределенная архитектура охватывает три ЦОДа и 12 площадок. Решение отличается повышенной производительностью – система обрабатывает до 15 млн метрик. Сбор данных идет через прокси-серверы, а гибридность хранения обеспечивают PostgresSQL и ClickHouse. 

Комбинирование технологий обеспечивает высокую скорость обработки данных и простую масштабируемость.

Павел Ковальский, директор по стратегическому развитию сети Т2:

«Новая система демонстрирует стабильную работоспособность без деградации, готова к дальнейшему масштабированию и поддерживает рост нагрузки без необходимости архитектурных изменений. Модернизация и внедрение катастрофоустойчивого мониторинга позволили не только повысить скорость реакции на инциденты, но и перейти к проактивному управлению инфраструктурой. Сегодня мы уверены в устойчивости системы даже в самых сложных сценариях».

Алексей Акопян, руководитель направления мониторинга «Инфосистемы Джет»:

«Перед нами стояла задача федерального масштаба – создать распределенную архитектуру, которая сохраняет работоспособность даже при серьезных отказах. Мы спроектировали систему, сочетающую отказоустойчивость, масштабируемость и соответствие требованиям импортозамещения, с запасом на дальнейший рост. Она работает на основной и резервной площадках – и при отказе узлов или целого дата-центра сервисы продолжают работу автоматически».

Дмитрий Унтила, СРО «Графини» и «Пульта»:

«Одним из ключевых преимуществ системы «Пульт» перед Zabbix являются наши доработки, которые позволяют ей стабильно и надежно работать при высоких нагрузках в enterprise-инфраструктуре и хранить большие объемы данных. В результате нам удалось в три раза увеличить мощности по сбору данных мониторинга и оптимизировать их хранение в 10 раз».

|| 

IT: Контейнерная платформа MWS Cloud подтвердила совместимость с ПО для обеспечения безопасности контейнерных сред Luntry

MWS Cloud сообщает о подтверждении совместимости собственной платформы контейнеризации MWS Container Platform с ПО для обеспечения безопасности контейнерных сред Luntry.

Совместное использование платформы и решения безопасности позволяет заказчикам MWS Cloud контролировать риски на всех этапах жизненного цикла приложения – от сборки до промышленной эксплуатации. Интеграция снижает временные и операционные затраты на настройку защищённых Kubernetes-кластеров и управление ими.

Использование связки MWS Container Platform и Luntry поддерживает современные подходы DevSecOps, упрощая взаимодействие между разработчиками, инженерами DevOps и специалистами по информационной безопасности. Это особенно важно для организаций, развивающих микросервисные архитектуры и облачные сервисы.

«Обеспечение встроенной безопасности – ключевой приоритет для нашей контейнерной платформы. Теперь пользователи MWS Container Platform могут быстро получить готовую, защищенную среду для работы с контейнерами без необходимости сложных интеграций», – отметил спикер MWS Cloud.

Такая совместимость предоставляет пользователям MWS Container Platform расширенную наблюдаемость и возможности для расследования инцидентов, включая кибератаки, аномалии и некорректные конфигурации. Это усиливает возможности команд эксплуатации и безопасности, способствуя практическому внедрению модели Zero Trust и эффективному распределению функций. 

- - 

МТС AdTech представил биллинговую систему для рынка рекламы

МТС AdTech запустила MarTech и AdTech биллинговую систему с единым кошельком для тарификации и учета клиентов мультиканальных рекламных кампаний. Система должна помочь в планировании рекламных кампаний, соответствующие актуальным реалиям рекламного рынка: она поддерживает новые форматы коммуникаций (реклама в мессенджерах, динамический ремаркетинг, инфлюенс-посты, онлайн-видео), а также позволяет создавать конвергентные продукты, объединяющие традиционные рекламные каналы и цифровые инструменты. 

Система построена на архитектуре Dynamic Case Management (SDCM) и стала первым шагом в развитии полноценного MadTech-биллинга - платформы, объединяющей инструменты MarTech и AdTech. Она позволяет тарифицировать в единой системе как классические телеком-услуги (SMS), так и новые каналы: Telegram Ads, инфлюенс-маркетинг через Getblogger, видеорекламу в экосистеме МТС Ads Premium Video и другие форматы. Такой подход открывает возможность создавать кросс-канальные продукты с единой точкой планирования, оплаты и аналитики. 

Биллинг автоматизирует процесс формирования счетов, стандартизирует оплату и прием платежей, обеспечивает финансовый мониторинг, управление рисками и аналитику. Поддерживаются гибкие модели тарификации: предоплатные и постоплатные схемы, индивидуальные тарифные планы, пакетные предложения, акции и программы лояльности. Это дает рекламодателям инструменты для более точного управления кампаниями и получения кастомизированных отчетов. 

Кроме того, МТС AdTech представила модули провижининга и предбиллинга, которые ускоряют подключение услуг и повышают точность начислений для всех измеряемых сервисов. В частности, быстрый доступ к услугам через интеграции с платформами, а также автоматическую обработку CDR-трафика для любых услуг с измеряемым объемом (количество, время) для точных начислений.

«Мы создали MadTech-биллинг, который отражает новый этап развития отрасли — объединение AdTech и MarTech-сервисов в единую экосистему. Такая архитектура позволяет запускать конвергентные рекламные продукты на основе SMS, Telegram Ads, Getblogger и Premium Video, сокращает время время вывода новых услуг на рынок, а также предполагает для них универсальный механизм тарификации, поддерживающий любые цифровые услуги», — отметил директор по MarTech-продуктам и технологиям МТС AdTech Владимир Фарафонов. 

Платформа уже работает с десятками тысяч клиентов. В ближайших планах — запуск интерфейса для менеджеров, расширение API, новые инструменты финансового контроля и аналитические отчёты. 

- - 

MWS Cloud проинвестирует в свои ЦОД порядка 6.5 млрд рублей в ближайшие годы

MWS Cloud (входит в МТС Web Services) "в ближайшие годы" проинвестирует в развитие и строительство собственных ЦОД порядка 6.5 млрд рублей. 

Эти инвестиции потребуются на развитие и поддержание работоспособности ЦОД Авантаж (Лыткарино, 2240 стоек) и GreenBushDC (Зеленоград, 2240 стоек), а также на строительство в Подмосковье еще одного ЦОД компании МТС на 1200 стоек, начало стройки запланировано на 2026 год. Об этом рассказал CEO MWS Cloud Игорь Зарубинский.

В рамках расширения инфраструктуры ЦОД MWS Cloud в 2025 году построила новый модуль в GreenBushDC на 600 серверных стоек. 

«MWS Cloud обеспечивает вычислительными мощностями как компании группы МТС, так и ведущие российские предприятия. Последние годы спрос на услуги MWS Cloud растет быстрее средних значений по рынку. Это приводит к необходимости соразмерно расширять нашу ЦОД инфраструктуру. В ближайшие годы мы введем в эксплуатацию почти 2 тысяч серверных стоек в наших дата-центрах, чтобы позволить нашим клиентам неограниченно масштабировать свое потребление облачных сервисов. Для этого мы проинвестируем в развитие ЦОД порядка 6,5 млрд рублей», - отметил CEO MWS Cloud, исполнительный директор МТС Web Services Игорь Зарубинский.

- - 

МТС запускает международный акселератор в области GenAI, обещая немалые инвестиции

МТС Web Services запустила акселерационную программу для стартапов, нацеленную на развитие генеративного ИИ и корпоративных SaaS решений.

Участникам обещаны инвестиции в размере до $2 млн (от 10 млн руб до 160 млн руб) на проект. Общий бюджет акселератора – порядка $20 млн, что является значительной суммой для венчурного рынка РФ. Об этом сегодня сообщают Ведомости.

В акселераторе могут принимать участие проекты из Европы, Латинской Америки, стран АТР, с Ближнего Востока и из Северной Африки. Стадии привлечения – от MVP до Series A.

Будет отобрано до 10 команд (хотя заявленного капитала хватило бы и на большее их количество, ведь не все получат максимальный чек), которые смогут запустить пилот с МТС или дочерними компаниям, получить льготный доступ к облачной инфраструктуре, GPU, API и инструментам мониторинга MWS Cloud, менторскую и маркетинговую поддержку.

В МТС надеются найти талантливые команды, что позволит усилить продуктовый портфель компании их решениями.

Любопытный факт на фоне прошлогоднего сокращения активностей при работе со стартапами, похоже, что компания намерена вернуться к более активной инвестиционной программе. Для этого есть стимулы, в частности, поиск внешних инноваций, привлечение клиентов для MWS Cloud, привлечение талантов. Это логичный шаг в рамках заявленной МТС долгосрочной стратегии трансформации в IT-холдинг.

Заявленный широкий географический охват (Европа, LATAM, АТР, Ближний Восток и Северная Африка) логичен с точки зрения амбиций МТС по интернационализации своего cloud-бизнеса и поиску новых рынков сбыта. Но надежды на привлечение интересных команд из развитых стран могут не оправдаться. Хотя бы потому, что за предложением МТС стоит ограниченный адресуемый рынок, репутационные и регуляторные риски. На международном рынке идет конкуренция за перспективные стартапы, выиграть ее проще крупным американским акселераторам (да и европейским), вспомнить хотя бы Y Combinator. Остается ориентироваться на страны Латинской Америки, АТР и MENA, а также на Казахстан и, скажем, Сербию.

Но не только деньги могут привлекать стартапы в предложении МТС. Мощный фактор – это возможность пилотирования на реальном крупном бизнесе (телеком, банк, ритейл). Это стоит подсветить в маркетинговой коммуникации МТС. Далеко не каждый даже крупный зарубежный акселератор может предложить эту опцию.

Наибольшие перспективы видятся для стартапов в области основного бизнеса МТС и MWS Cloud:

• телекома: AI-решения для оптимизации сетей, кибербезопасности, предиктивного анализа нагрузки;
• финтеха и ритейла: решения для скоринга, фрод-мониторинга, персонализации услуг МТС Банка, сети салонов
• медиа и развлечения: инструменты для создания и модерации контента для сервисов типа KION
• корпоративного сектора: Low-code/automation-платформы, RPA, корпоративные ИИ-ассистенты для последующей продажи клиентам MWS

Если говорить о рисках проекта, то основной риск для программы — бюрократия и низкая скорость принятия решений внутри большой корпорации, которая может погубить любое начинание маленького стартапа. МТС может с этим справиться, если сумеет создать гибкий и предпринимательский процесс внутри себя. 

- -

Российское ПО. В России представлена платформа Графиня - альтернатива open-source платформе Grafana

В России представлена платформа Графиня, которую позиционируют, как "полноценную альтернативу" open-source платформе Grafana

Решение представил разработчик Лаборатория Числитель. Как и исходный продукт, платформа Графиня предназначена для визуализации, мониторинга и анализа данных. Новая платформа входит в состав системы мониторинга IT-инфраструктуры Пульт того же разработчика. 

«Большинство заказчиков, которые переходят на отечественные системы мониторинга, спрашивали, что же им делать с Grafana. Ведь на российском рынке аналогов до сегодняшнего дня не существовало, — отметил Дмитрий Унтила, руководитель продукта Пульт. — Поэтому мы решили создать Графиню — портал, который сможет не только решать те же задачи, что и Grafana, но и позволит существенно нарастить функционал по мониторингу системы Пульт».

Заявляется, что российское решение написано "с нуля", не использует код Grafana и потому позволяет уйти от многих ее ограничений, в частности, обещается решение проблемы нестабильности зарубежной платформы. 

С момента появления Grafana в 2014 году, эта платформа собрала немалое количество пользователей, ее использует 6 тысяч бизнесов и 20 тысяч пользователей (данные приводил Forbes). 

В составе релиза 1.0 представлены такие функциональные модули Графини, как Витрины данных (позволяет создавать дашборды с виджетами); Источники данных (поддерживаются популярные системы мониторинга и баз данных, включая Zabbixm, VictoriaMetrics, Prometheus, PostgreSQL, CSV и Пульт; Администрирование - с разграничением прав доступа пользователей и персонализированными настройками.

Витрины данных 

При создании дашборда есть возможность добавлять на него следующие типы отображения данных (виджеты):

1) График;

2) Таблица;

3) Индикатор;

4) Модель здоровья;

5) Проблемы.

Пример работающей витрины данных

Редактор создания / редактирования виджета

Источники данных

На текущий момент для отображения информации на дашбордах поддерживается ряд популярных систем мониторинга и баз данных, которые могут использоваться в качестве источников:

1) «Пульт»;

2) Zabbix;

3) VictoriaMetrics;

4) Prometheus;

5) PostgreSQL;

6) CSV.

Перечень установленных в системе плагинов

После подключения источника к порталу становятся доступны различные режимы запросов, с помощью которых можно получать из него данные. Так, например, для PostgreSQL доступен режим «Код», «Конструктор» и JSON. 

Администрирование

Внутри системы есть возможность разграничивать права доступа пользователей с помощью ролей и организаций.

Редактор создания/редактирования пользователя

Организация — это изолированная область со своими пользователями, источниками и набором витрин данных.

Внутри каждой организации пользователь может обладать правами одной или нескольких ролей:  

1) Наблюдатель — только просматривает дашборды в системе.

2) Оператор — создает и редактирует дашборды.

3) Администратор — управляет дашбордами, источниками данных, организациями и пользователями.

Страница персонализированных настроек пользователя

Портал, как и «Пульт», поддерживает два языка: русский и английский, а также светлую и темную тему. 

Что дальше?

Разработчики пока что повторили базовый функционал Grafana (с добавлением ряда новых виджетов и источников), но собираются расширять возможности Графини. В частности, идет разработка модуля Сервисно-ресурсная модель, который позволит представлять сервис в виде древовидного графа, что поможет быстро локализовать проблему и ее влияние на сервис. Готовность обещана в одном из "ближайших релизов". 

- - 

IT: Билайн и ICL Services переводят госслужащих ЛО на российское ПО

В Ленобласти продолжается переход органов исполнительной власти на российское ПО (в рамках указа президента РФ №166). Заказчик - Оператор электронного правительства Ленобласти (ОЭП), генподрядчик - ПАО ВымпелКом, технологический партнер - компания ICL Services. 

Рабочие станции, которыми пользуются госслужащие, переводят на РЕД ОС с пакетом Р7-Офис. 

Проект охватывает более 2300 рабочих мест в 46 органах исполнительной власти, включая ключевые комитеты правительства области. Проведен аудит существующего парка техники, ПО и периферии, сформированы технические требования, разработан "стандарт импортзамещенного АРМ". 

Для управления рабочими местами внедряется система Колибри-АРБ, разработка ICL Serivices. Она позволит централизованно устанавливать и обновлять ОС, управлять ПО, контролировать соответствие АРМ системным и отраслевым требованиями. 

Сейчас завершается формирование "базового образа ОС", подготовка к установке, резервному копированию, настройке рабочих мест, поддержка пользователей РЕД ОС будет проводиться через выделенную линию техподдержки и форму обратной связи. 

Азат Фахрутдинов, замдиректора по развитию бизнеса ICL Services:

«Этот проект стал для нас логичным шагом после масштабной трансформации ИТ-инфраструктуры госорганов Республики Татарстан, которую мы реализовывали вместе с Минцифрой региона. Мы продемонстрировали, что переход на отечественные ОС в госструктурах – это реальная задача, если подойти к ней системно. Сейчас, в Ленинградской области, мы использовали весь накопленный опыт, от глубокой аналитики инфраструктуры до развертывания собственной системы централизованного управления АРМ».

--  

Изучаем облака: beeline cloud запустил курс Base cloudfort

ВымпелКом представляет новый образовательный курс (бесплатный), предназначенный для желающих изучить основы ускорения и защиты веб-сайтов, работы CDN, надежного хранения контента и онлайн-трансляций. 

В составе курса - 8 уроков от экспертов с опытом, включающие теорию и практические примеры. Участникам курса обещан бесплатный доступ к продукту cloudfort, который позволяет создавать так называемые S3-хранилища, ускорять веб-ресурсы и защищать их от кибератак. 

Подробности и рега. 

IT, МТС: В России в 2.5 раза выросли продажи подписок на IT-сервисы с оборудованием для бизнеса

МТС сообщает, что фиксирует рост спроса на подписки для бизнеса, включающие ПО и необходимое "железо". 

В частности, в январе-марте 2024 года клиенты в 2.5 раза чаще относительно августа-декабря 2023 года подключали IT-сервисы экосистемы МТС с оборудованием в полностью готовом виде для решения бизнес-задач. 

По данным МТС, наиболее востребованными оказались облачные сервисы от MTS Web Services, включая СХД, на них пришлось 34% продаж; коммуникационная платформа МТС Link с компьютерами, ноутбуками и ВКС-системами - 23%, продукты MTC Exolve, включая виртуальную АТС, Telecom API, роботов для взаимодействия с клиентами - 12% продаж, оборудованием для интеллектуальных систем связи, а также организация беспроводного доступа в интернет в комплексе с сетевым оборудованием - 9%. 

Чаще всего услугой подписки по модели Telecom-as-a-Service пользовались представители малого и среднего бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Ханты-Мансийске. Чаще выбирали подписку на 12 месяцев. 

МТС предоставляет комплексные услуги программно-аппаратной подписки "под ключ", по модели Telecom-as-a-Service, вместе с необходимыми техническими решениями. Подписку можно оформлять на срок от 6 месяцев до 3 лет, платежи - ежемесячные. 

За 5 месяцев 2024 года выручка от комплексного продукта превысила весь объем продаж в 2023 году.

Модель TaaS подразумевает регулярное обновление и поддержку сервисов, а также экономию на приобретении оборудования, его обслуживании и утилизации. 

«Экосистема МТС отмечает тренд на стремительное технологическое обновление российского бизнеса. Мы видим желание компаний регулярно получать не только новинки «железа», но и программное обеспечение. Для нас это возможность предоставлять бизнесу востребованные готовые услуги, так называемые end-to-end решения, которые учитывают потребности бизнеса в роботизации процессов, Big Data аналитике, AI-сервисах и внедрении IoT. МТС постоянно совершенствуем услуги по модели TaaS, в частности поставила себе амбициозную задачу расширить комплексные решения экосистемы «под ключ» по подписочной модели в 4 раза за счет российского оборудования и ПО», – отметил вице-президент по развитию корпоративного и нового бизнеса МТС Олег Алдошин.  

beeline cloud перешел на российскую платформу виртуализации BeeCloud Stack с помощью сервиса MIND Migrate

Дочерняя структура ВымпелКом, beeline cloud в сотрудничестве с MIND Software и vStack успешно реализовали сервис миграции ИТ-инфраструктуры на российскую платформу виртуализации. 

Платформа BeeCloud Stack была создана и запущена совместно beeline cloud и vStack. Она предназначена для построения виртуальной IT-инфраструктуры, размещенной в собственном ЦОД оператора.

 

Для beeline cloud было важно быстро перенести виртуальные машины с зарубежной платформы VMware на российскую платформу. Для этого было задействовано решение MIND Migrate компании MIND Software. Инструмент MIND Migrate интегрирован в платформу BeeCloud Stack. Он может работать как в режиме с доступом к интернет, так и в закрытом контуре. Сервисом MIND Migrate можно пользоваться самостоятельно или по модели managed, с поддержкой экспертов beeline cloud.  

Теперь, когда перенос виртуальных машин с VMware на Beecloud Stack отработан в "боевых условиях", на себе, beeline cloud готова предлагать ее рынку. 

Александр Михалюк, директор по продуктам beeline cloud: 

«Сотрудничество с vStack и MIND Software стало для нас очередным шагом по запуску отечественных облачных продуктов. Сервис миграции значительно упрощает переход на отечественную платформу виртуализации с зарубежных решений. Для нас, как сервис-провайдера, важно предоставить не только качественный продукт, но и обеспечить полный сервисный цикл, включая консультации по переезду в облако и поддержку миграции». 

МТС представила конструктор Front Platform для быстрого запуска сервисов на витринах экосистемы

Front Platform - часть The Platform, объединяющей все сквозные решения ИТ-экосистемы МТС. Основная задача платформы - предоставить инструменты low code для быстрой реализации пользовательских сценариев и запуска новых продуктов в необычных форматах. Front Platform позволяет быстро выводить новые функциональности на витрины компании. 

Сервис позволяет стандартизовать подходы, что повышает возможности переиспользования решений в разных проектах. Как ожидается, это снизит нагрузку на ИТ-команды на 30%. 

Конструктор основан на подходах Server-Driven UI (SDUI) и позволяет динамически управлять пользовательским интерфейсом. Эта технология позволяет серверу отправлять инструкции и данные для формирования интерфейса, обновляется он без необходимости загрузки на устройство пользователя новой версии приложения. Элементы пользовательского интерфейса в каталоге МТС Front Platform стандартизованы, что обеспечивает дизайн-система MTS Granat. 

Интеграция сервис-провайдеров происходит через унифицированный API. Управление продуктами, созданными на платформе осуществляется через админ-панель. Упрощенный интерфейс позволяет создавать сайты и приложения без специальных технических знаний.

На Front Platform перейдут, прежде всего, Мой МТС и MTC Live. Для внешнего рынка платформу откроют с конца 2025 года. В режиме совместного редактирования могут работать одновременно несколько продуктовых команд. Прорабатывается пользовательская ролевая модель работы в системе, в этом случае, в зависимости от ролей, будет предоставляться различный функционал и доступ к сервисам Front Platform.

Единый интерфейс позволяет использовать в том числе разработки других команд. 

Общая идея конструктора - сократить время подготовки и вывода проектов на витрины экосистемы, что обещает экономию затрат на разработку frontend приложений. 

Яндекс подготовит IT-специалистов - для себя и для российского рынка

Яндекс обещает подготовить для российского рынка более 350 тысяч специалистов в период с 2023 по 2026 год, это втрое больше, чем в предыдущий трехлетний период. 

Сегодня, когда навыки обработки данных и понимание принципов работы ИИ необходимы многим, знание хотя бы основ IT трудно переоценить. Яндекс планирует нарастить охват образовательных проектов, запуская новые форматы обучения, новые программы подготовки, включая междисциплинарные. Планируется расширение объемов сотрудничества с вузами и использование образовательных решений на основе генеративных нейронных сетей. 

Можно выделить следующие основные направления:

Для детей и подростков

За 3 года не менее 150 тысяч школьников и студентов колледжей ознакомятся с основами IT. В Яндекс Лицее и других проектах компании можно будет получить навыки разработчика. С 2023 года в Яндекс Лицее можно учиться в том числе в режиме онлайн. Появились курсы по новым языкам программирования, их станет еще больше в ближайшем будущем. Программа предусматривает знакомство с обучением нейросетей и созданием высоконагруженных приложений.

Высшее образование

Как прогнозируют в Яндексе, к 2026 году на вузовских программах компании будут учиться 12 тысяч студентов, получивших высокие баллы на ЕГЭ. Это примерно каждый второй из тех, кто выбрал IT-специальность и набрал высокие баллы за экзамены. Программы Яндекса будут доступны более чем в 20 университетах и институтах. 

Около 700 специалистов пройдут обучение в Школе анализа данных Яндекса - на 40% больше, чем за предыдущие 3 года. 

Особенность "нового сезона" -  Яндекс будет запускать в том числе междисциплинарные программы обучения, адресованные студентам, чья специальность не связана с IT, но кому интересно познакомиться с анализом данных и основами программирования. 

Яндекс Практикум открывает ускоренные онлайн-бакалавриаты и магистратуры для тех, кто хочет быстро освоить IT. 

Профессиональная переподготовка

В этой области Яндекс Практикум нарастит охват в 4 раза: необходимые прикладные навыки постараются привить 200 тысяч человек. Число образовательных программ Практикума вырастет более, чем до 150, с текущих 127. Появятся курсы для освоения новых профессий, расширятся возможности для корпоративного образования. 

Цифры внушительные, остается только убедиться, что эти усилия дадут реальные, существенные результаты. 

Внедрение ИИ

В соответствии с трендами, Яндекс продолжит внедрять в свои образовательные продукты решения на основе генеративных нейросетей. В частности, в Яндекс Учебнике уже есть ИИ-помощник, основанный на нейросети YandexGPT, чтобы помогать в подготовке к ЕГЭ по информатике. Подсказки от ИИ призваны помочь разобраться в сложных темах. Особенность нейросетевых решений - они могут подстраиваться под уровень ученика, по задумке это делает учебный процесс более персонализированным.  

-- 

Все это громадье цифр не может не внушать осторожный оптимизм. Но лишь осторожный, поскольку образовательные программы - дело тонкое, и слишком часто они являются лишь профанацией обучения. От того, что тот или иной человек прослушал курс или даже прорешал какие-то учебные примеры, он вовсе не обязательно станет специалистом, особенно, хорошим специалистом. С другой стороны, сейчас в целом трудно найти способ для получения качественного образования. И когда за него берутся профильные бизнесы, шансов все же больше, чем когда обучение современным технологиям пытаются делегировать школьным учителям и вузовским преподавателям, не связанным с реальной практикой IT и востребованными на сегодня навыками. 

Будем надеяться, что инициативы Яндекс будут хотя бы частично эффективными, и привлекут в IT больше заинтересованных и мотивированных людей. 

ВымпелКом предлагает актуальные и бесплатные онлайн-курсы для IT-специалистов - от DevOps к Kubernеtes

Первым в серии курсов станет Base Cloud Devops - основы и практики DevOps разработки в облаке и Kubernеtes - популярное открытое ПО для оркестровки контейнеризированных приложений. 

Курс состоит из 10 видеоуроков, каждый от 10 до 30 минут. Заявленный "элементарный" уровень обещает доступность материала, как для начинающих айтишников, так и для системных администраторов и разработчиков, которые хотят систематизировать свои знания. 

Кроме теории, курс включает описания кейсов из реальной практики. 

На время прохождения курса (на 1 месяц) юрлица могут запросить тестовый доступ к Cloud Manages Kubernеtes - сервису для развертывания контейнеров и работы с микросервисами любой конфигурации на базе Kubernеtes. 

пресс-релиз

-- 

МТС вошла в Топ-2 крупнейших IT-компаний России в рэнкинге, составленном группой RAEX

Годом ранее, по итогам 2021 года МТС Диджитал была на 3-м месте в этом рэнкинге, по итогам 2022 года поднялась на 2-е. Объем выручки компании от ИТ-деятельности  составил  125 млрд руб., что соответствует росту на 29%. Компания T1, оказалась на первом месте, с доходами в 146 млрд рублей и ростом за год на 91,2%. Первую пятерку образуют также ГК Softline, IBS и Инфосистемы Джет.

 
Комментируя рэнкинг, в МТС увязывают рост выручки с запуском сервисов не только мобильной связи, но также в области развлечений, Big Data, AI, Cloud, Fin Tech и других сегментов экосистемы МТС. 

В 2022 году были созданы и запущены такие проекты, как сервис бесконтактной оплаты МТС Pay, 

магазин приложений AppBazar, витрина отелей МТС Travel и другие. Запущена единая технологическая платформа The Platform. 

Рост числа проектов и выручки поддержал рост команды МТС, в 2022 году наем вырос в 4 раза. 

Посмотреть рейтинг RAEX можно здесь.

пресс-релиз

- 

Cisco начала терять рынок России

Как узнали «Ведомости», федеральная таможенная служба намеревается заместить оборудование американской компании Cisco на российское к 2025 году. Процесс уже идет, доля отечественного оборудования у ФТС уже составляет порядка 60%. Решения Cisco заменяются на решения Элтекс.

В этом движении ФТС не одинока, решения Элтекс активно внедряет и Ростелеком. Удивительного в этом мало, Элтекс немало лет была партнером Cisco.

Есть и другие желающие откусить от доли Cisco в России, те же «Булат», QTech, F+ tech, Вектор технологии, UserGate. Впрочем, есть еще и азиатские производители, например, DCN и Edge-Core.

Быстрым процесс не будет, у Cisco была лидирующая доля рынка России по нескольким категориям изделий, в частности, по коммутаторами и маршрутизаторам. И пока что она остается значительной. \\

МегаФон подготовил инструмент кроссплатформенной миграции

МегаФон предложил продукт на базе инструментов кроссплатформенной миграции MIND Software. Этот инструмент позволяет переносить виртуальную инфраструктуру, с высоким уровнем автоматизации и в защищенном режиме из одной среды в другую. 

Тема миграции сейчас актуальна и востребована, например, из-за миграции с зарубежных облачных платформ или при переходе с физической инфраструктуру на виртуальную. Новый инструмент по заявлению разработчика обеспечивает поддержку в любых комбинациях "откуда и куда". Поддерживаются ОС Windows и Linux. 

Новый инструмент автоматизирует до 95% рутинных операций, поддерживая работу сервиса в процессе миграции. Решение адресовано заказчикам от мелких и средних до крупных. 

«Уход с российского рынка крупных зарубежных IaaS- и PaaS-провайдеров только усилил спрос на импортонезависимые аналоги и инструменты, с помощью которых можно оперативно перенести IT- инфраструктуру на альтернативную платформу. В партнерстве с компанией MIND Software мы предоставляем клиентам индивидуальные сценарии миграции, что позволяет решить даже самые сложные задачи», — говорит Александр Осипов, директор по развитию облачных и инфраструктурных решений МегаФона. 

пресс-релиз МегаФон

-- 

ВымпелКом разработал систему Маяк для автоматического контроля загрузки сети

Специалисты технического блока компании ВымпелКом разработали систему Маяк, предназначенную для анализа загрузки сети, которая не только контролирует изменения трафика, но и дает прогнозы загрузки, что позволяет инженерам заблаговременно выявлять проблемные участки транспортной сети и устранять "узкие места" в ней.

Система Маяк - оригинальный продукт, созданный в компании с использованием open source-решений: Postgresql, Python, Grafana, Elasticsearch, Zabbix. Идет его доработка и расширение. Как ожидается, использование компанией системы Маяк поможет оптимизировать инвестиции в транспортную сеть - расширяя именно те участки, где это требуется прежде всего. Также система выявляет наиболее низкозагруженные арендованные ресурсы и каналы, что позволяет либо снижать стоимость затрат на их аренду, либо от нее отказываться. 

Благодаря интеграции с системами WorkFlow, Маяк позволяет контролировать ситуацию на сети и автоматически запускать проекты, контролируя сроки их исполнения. Система покажет, когда будет реализовано то или иное расширение сети, кто из специалистов за это отвечает. 

"Маяк" обладает функцией автоматических оповещений в ситуациях, требующих оперативного внимания или немедленных вмешательств инженеров. Использование предиктивного анализа позволяет прогнозировать загруженность сети на некоторое время вперед, что в конечном итоге повышает стабильность работы сети. 

Охват системы составляет 88% городских сетей и 100% магистральных. 

пресс-релиз ВымпелКом