Операторская аналитика: российские сервисы знакомств показывают рост трафика на 20%

До 2023 года до четверти всей аудитории рынка онлайн-знакомств в России обслуживал Tinder, запущенный в 2012 году. В марте 2022 года перестал работать в России и сервис Badoo. После прекращения работы этих сервисов в России, пользователи разбрелись по российским альтернативам - LovePlanet, Tabor, Teamo и так далее. Аналитика на основе обезличенного трафика абонентов, выводы из которой представил МегаФон, показывает постепенный рост трафика - суммарно по всем доступным дейтинг-сервисам он вырос на 20%. 

LovePlanet лидировал по активности пользователей в июне 2024 года. В сравнении с июнем 2023 года потребление абонентского интернет-трафика в нем выросло почти на треть (+30%). Вторым стал Tabor с показателем роста 21%. На третьем месте Teamo с ростом в 56%. Топ-5 замыкают "вечная" Mamba и Beboo. 

Некоторые сервисы, хотя и не входят в Топ-5, демонстрируют высокую динамику роста показателей. В июне 2024 года пользователи сервиса Waplog потратили на него в 5 раз больше трафика, чем за июнь 2023 года. На 42% подрос трафика портала знакомств Nekto. 

В целом число пользователей сервиса далеко не всегда коррелирует с объемом генерируемого трафика. По числу уникальных посетителей лидирует приложение Mamba, за год его аудитория выросла еще на 12%. Далее идут Tabor (+25%) и Nekto (+150%). 

Основные пользователи сервисов онлайн-знакомств - мужчины, 62% аудитории. Они же наиболее активно тратят трафик в таких приложениях, на долю мужчин приходится 73% трафика. 

Молодые люди до 34 лет более активны в Tabor, абоненты 35+ предпочитают LovePlanet, подростки (14-17 лет) чаще знакомятся на Nekto. 

Есть и особенности в плане разной популярности сервисов "по половому признаку", женщины чаще выбирают Tabor, мужчины - LovePlanet. \\

Аналитика МТС - абоненты стали больше пользоваться российскими ВКС-сервисами

Абсолютных цифр МТС не приводит, так что понять, какую долю занимают российские сервисы по отношению к зарубежным из данных МТС не получится. 

Интересно и немного неожиданно то, что объем мобильного трафика, приходящегося на российские ВКС с января по март 2024 года не поменялся год к году. Казалось бы, ряд корпораций и госучреждений перешли на российские ВКС... но нет, не видно роста трафика. 

При этом объем трафика, которые приходится на зарубежные сервисы сократился на 8%. Могу предположить, что это объясняется тем, что снижается объем международных контактов со странами, которые пользуются привычными для жителей России ВКС приложениями. Самое значительное сокращение трафика - на 51% показал Cisco Webex, число пользователей этим сервисом в 2023 году снизилось на 30%. 

По данным МТС, лидером среди российских ВКС-сервисов в период январь-март 2024 года является МТС Линк. Доля трафика этого сервиса в 2024 году составила 97% от всего трафика российских решений. Второе место - у SberJazz, третье - у Trueconf. 

Если говорить о расстановке российских ВКС по числу мобильных пользователей, то у МТС Линк - 59%, у Яндекс Телемост - 25%, у SberJazz - 11%. 

Если вернуться к зарубежным ВКС, то первое место по числу пользователей сохраняет Google Meet, а по объему трафика - Skype. 

В Топ-5 российских ВКС входят: 

1. МТС Линк
2. SberJazz, 
3. Яндекс Телемост, 
4. Труконф
5. VK Звонки

Топ-5 зарубежных ВКС:

1. Skype
2. MS Teams
3. Google Meet
4. Zoom
5. Cisco Webex  

Операторская аналитика - ежемесячное количество пользователей Telegram в России превысило 85 млн человек

МТС со ссылкой на данные собранные МТС Ads, утверждает, что ежемесячное число пользователей Telegram в конце 4q2023 превысило 85 млн. Это на 10% выше, чем годом ранее. Telegram остается второй по числу пользователей платформой в России и растет быстрее.

По данным МТС, более 70% пользователей активно используют Telegram - в 4q2023 63% абонентов заходили на платформу чаще, чем 25 раз в месяц. 8% заходят в мессенджер от 15 до 25 раз в месяц. Чаще всего пользователи заходят в Telegram с 12 по 14 часов по местному времени. 

Росту популярности Telegram способствуют блокировки ряда популярных зарубежных социальных  сетей. С марта 2022 года количество пользователей Telegram выросло на 30%. Кроме того, многих привлекают медийные возможности Telegram, это одна из немногих доступных платформ, где есть каналы и поддерживаются комментарии. 

Вас наверняка удивит Топ-5 регионов с самой большой долей ежемесячной аудитории Telegram от всего населения региона в России - Москва оказалась всего лишь на 5-м месте, с показателем 60%. 

• Магаданская область - 70%
• республика Саха (Якутия) - 67%
• Санкт-Петербург - 65%
• Амурская область, Камчатский край, Ямало-Ненецкий АО, Чеченская республика - 61%
• республики Алтай, Хакасия, Москва, Мурманская область, Сахалинская область, ХМАО, Чукотский автономный округ - 60%

В Ленобласти доля пользователей Telegram - 56%, в Московской области - 53%. 

Исследование проведено на основе обезличенной Big Data МТС, сделана экстраполяция результатов анализа обезличенных агрегированных данных на все население России. В ходе исследования МТС Ads рассмотрела такие показатели как среднемесячный охват, частотность пользования, время входа в мессенджер и долю пользователей Telegram от всего населения регионов РФ за четвертый квартал 2023 года.

Можно с уверенностью прогнозировать дальнейший рост аудитории Telegram. Этому способствуют и последние активности Telegram, тот же Notcoin. С другой стороны, не все потенциальные пользователи готовы пользоваться этой соцсетью с учетом того, в чьих интересах она запущена и действует. В частности можно отметить не столь высокое проникновение Telegram за пределами РФ. 

Операторская аналитика: по данным МТС в 2023 году продажи "красивых номеров" в РФ выросли на 84%

Удивительно, но факт - некоторые абоненты по-прежнему считают полезным для себя делом покупку так называемых "красивых номеров". Более того, как подсчитали в МТС, продажи таких номеров выросли на 84% год к году! 

Оператор объясняет это явление актуализацией идеи личного бренда, в рамках чего "красивый номер" это средство, подчеркивающее индивидуальность пользователя. 

Топ-10 регионов, где активнее всего продавались "красивые номера" в 2023 году:

• Москва - 39%
• Краснодар - 11%
• Санкт-Петербург - 8%
• Ростовская область - 3%
• Новосибирская область - 2%
• Свердловская область - 2%
• Башкортостан - 2%
• Татарстан - 2%
• Московская область  - 2%
• Ставропольский край - 1%

Если говорить о возрастных категориях, то активнее других совершают такую покупку люди в возрасте 30-40 лет, 45%. В возрасте 20-30 лет этому придают значение 22% пользователей. 

От VIP до Платины

В 2023 году по данным оператора наибольший рост пришелся на номера категории VIP стоимостью 16 тысяч рублей, продажи которых выросли в 2,6 раза. На втором месте – категория «Престиж», где стоимость номера составляет 21 тысячу рублей, с ростом продаж за год в 2,3 раза. Замыкает тройку лидеров категория «Платина» со стоимостью номеров 5,5 тысяч рублей. Продажи в этой категории выросли в два раза.  

Что понимаются под этими категория:

• VIP +7 (XXX) ABB BC BB
• «Премиум» +7 (XXX) AAA AA BA
• «Престиж» +7 (XXX) ABB CC CC
• «Платина»  +7 (XXX) AAA BB CA
• «Золото» +7 (XXX) ABC DD DA

В каждом регионе абонентам МТС доступен один номер, в котором все 7 цифр после +7 ХХХ одинаковы.   \\ 

Операторская аналитика: продажи планшетов выросли в 2023 году

По итогам 2023 года в России продано 2,4 млн планшетов на 49,8 млн рублей, сообщает МТС. 

Год к году это рост на внушительные 32% в штуках и на 30% в деньгах. 

Чем это можно объяснить?

В МТС считают, что такой высокий результат достигнут потому, что планшеты стали приближаться по характеристикам к ноутбукам и могут в ряде применений их успешно заменить. В итоге можно было наблюдать сравнимые масштабы потребления - за 2023 год было продано порядка 3 млн ноутбуков. 

Другая причина - в отличие от другой электроники, средняя цена планшетов в 2023 году не росла, она даже чуть снизилась, на 1% до 20 456 рублей. 

Спрос на планшеты дороже 80% рост продаж в штуках не показал, основной рост пришелся на категорию планшетов с ценой до 10 тысяч рублей (+48% гг в штуках). 

В деньгах выросли все категории, но самый большой рост обеспечили планшеты с ценой до 10 тысяч рублей (+47% гг) - этот сегмент продолжают осваивать российские бренды. 

Huawei стал самым популярным брендом планшетов (в штучном выражении), в денежном выражении ситуация на рынке вернулась к лидерству Apple.  

Самой популярной моделью планшетов по продажам как в штуках, так и в деньгах - Apple iPad 64 ГБ (2021 года), на которую пришлось 3,6% продаж от всех планшетов. 

По данным МТС Travel, цены на отели после новогодних каникул снизились больше, чем на треть

Как сообщает МТС со ссылкой на данные сервисов МТС Travel и Bronevik.com, цены на отели и гостевые дома в России после окончания новогодних каникул снизились в среднем более, чем на треть и составляет 5800 рублей в сутки (тариф на двоих) тогда как в начале января оно обходилось в среднем в 7900 рублей в сутки. 

В частности, во Владимирской области цены на размещения в отелях сократились в целом на 37% до 4500 рублей в сутки на двоих. В Нижегородской области размещение стало дешевле на четверть, составив в среднем 5500 рублей в сутки на двоих. 

Также падением цен на окончание новогодних выходных отреагировали отели Тулы (-25%), Санкт-Петербурга (-27%, 5800), Казани (-28%, 7200), Мурманска (-42%, 4400), ниже цены стали в Калининграде (5400), Туле (4500), Сочи (7100) и в других городах.

В Москве, которая является лидером по числу бронирования как на каникулы, так и с 9 по 31 января, цены также упадут – на 19% по отношению к новогодним выходным. Однако средний ценник даже после каникул остается на уровне почти 8 000 рублей в сутки.

Согласно аналитике, на столицу приходится четверть от всех бронирований по России с 9 по 31 января. Еще 10% бронирований сделано в Санкт-Петербурге. Интересно, что тройку популярных направлений замыкает не Казань, которая входит в ТОП-3 городов по бронированиям на новогодние каникулы, а горный Сочи. Там сделано 6% от всех бронирований по России с 9 по 31 января, причем ценник на объекты размещения там также падает на четверть, но стоимость в среднем держится на уровне в среднем за 21 000 рублей в сутки на двоих. \\

В МегаФон отмечают рост трафика передачи данных в торговых центрах Иркутска

МегаФон отмечает, что согласно данным обезличенной и агрегированной статистики пользования мобильным интернетом, трафик на базовых станциях, обслуживающих торговые центры Иркутска, вырос на 24% год к году. Пик активности, как нетрудно догадаться, приходится на праздники и выходные. 

Такой рост трафика неминуемо привел бы к ощутимому ухудшению качества услуг, поэтому операторы сотовой связи расширяют мощности сетей сотовой связи в подобных местах. МегаФон, в частности, использует для обеспечения связи в ТЦ специальные решения, - как правило это системы с распределенными антеннами, что позволяет наращивать мощность сети по мере необходимости. Сейчас, по данным оператора, абонентам доступны скорости около 40 Мбит/с, причем не только в торговых залах, но также на подземных парковках, в складских и технических помещениях. 

Рост мобильного трафика в торговых центрах уступает росту интернет-трафика крупных маркетплейсов в Иркутской области. Только с начала года, он вырос уже на 60%, делится собранными данными МегаФон. 

пресс-релиз 

-- 

Операторская аналитика - доход предпринимателя в России составляет 75-100 тысяч рублей в месяц

На основе анализа обезличенных данных, подразделение билайн бизнес составило портрет владельцев малого и среднего российского бизнеса. Анализ был проведен на базе маркетинговой платформы билайн.ПРОдвижение. Выборка включала данные 70 тысяч предпринимателей, которые предоставили согласие на обработку данных. Платформа обрабатывала данные предиктивной системой, все параметры - вероятностные.

На долю мужчин приходится 69,36% МСП, половина из них - в возрасте 35-44 лет. Средний доход у 29,2% российских предпринимателей - 75-100 тысяч рублей. 23,8% предпринимателей зарабатывают 100-150 тысяч рублей; 22,62% - 50-75 тысяч. 

Анализ финансовых предпочтений российских предпринимателей: 61,95% интересуются картами с кэшбеком; инвестициями - 61,28%; депозитами - 32,78%. Потребительские кредиты интересны 14,25% предпринимателей, ипотека и кредитные карты - 5,94% и 4,92% соответственно. 

Модель позволила компании сделать прогнозы в отношении отдельных интересов предпринимателей. Среди них популярен каршеринг - 39,39%; такси - 27,83%, спорт - 35,25% (16,29% предположительно являются спортивными фанатами).

В поездках по стране (без городов) чаще всего предприниматели ездят в Московскую область. Топ - 10 выглядит так:

• Московская область
• Краснодарский край
• Ленобласть
• Тульская область
• Калужская область
• Татарстан
• Ростовская область
• Самарская область
• Новосибирская область
• Владимирская область

Если говорить о городах, можно заметить, что в Топ-10 оказались миллионники:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Казань
• Барнаул
• Калининград
• Ростов-на-Дону
• Ставрополь
• Новосибирск
• Волгоград
• Воронеж

Ренкинг зарубежных поездок для предпринимателей:

• Турция - 28,1%
• Грузия - 10,9%
• Белорусь - 10,77%

Среди других популярных направлений: Казахстан, Армения, ОАЭ, Финляндия, Польша, Литва, Германия. 

пресс-релиз 

--

Абоненты ВымпелКом распробовали VoWi-Fi в поездках за границу

Как заметили в билайн, все больше москвичей в поездках за границу используют технологию VoWiFi. По данным компании, количество активных пользователей этой услугой за границей выросло в 5 раз, а продолжительность разговоров - более чем в 6 раз. 

Интересно, что рост пользования VoWiFi идет на фоне роста популярности звонков через мессенджеры - наиболее бюджетного и, зачастую, обеспечивающего наилучшее качество способа голосовой связи из-за рубежа. Почему так происходит, понятно:  мессенджеры дублируют не весь функционал VoWiFi, поскольку эта технология, в частности, позволяет получать банковские и прочие SMS. Для кого-то важны голосовых вызовов на номера телефонной сети по ценам домашнего региона, без обычных для роуминга наценок, которую также обеспечивает VoWiFi. Кроме того, VoWiFi позволяет оставаться на связи там, где недоступны подключения к сети сотовой связи, например, в подвальных помещениях или на верхних этажах в высотках, или в ситуациях неуверенного сигнала сети сотовой связи, например, на краях сот. 

VoWiFi позитивно воспринимается абонентами, поскольку эта услуга не требует оплаты, звонки, независимо от местонахождения абонента, тарифицируются как обычные, то есть расходуется предоплаченный пакет минут. 

Для работы VoWiFi требуется соблюдение набора условий: абонент должен находиться в зоне покрытия Wi-Fi, аппарат должен поддерживать режим VoWiFi, его нужно включить. А если речь о звонках за рубежом, то имеет смысл также активировать авиарежим. Чтобы при возможном обрыве связи по VoWiFi, не "попасть" на переключение звонка в режим сотовой связи в роуминге. Кроме того, важно помнить, что если вы в режиме VoWiFi позвоните на местный номер в стране пребывания, то такой вызов будет тарифицироваться, как звонок из России за рубеж, то есть как международный - опять же можно столкнуться с высокой стоимостью. В общем, при пользовании VoWiFi за границей "есть нюансы", которые стоит принимать в расчет.  

Сейчас VoWiFi поддерживают сотни аппаратов, проверить, есть ли среди них модель вашего устройства можно здесь. 

пресс-релиз

-- 

Какие смартфоны выбирает старшее поколение - тема исследования, проведенного билайн

Подробные данные можно найти по ссылке. Основные выводы исследования: доля людей старше 55 лет, использующих смартфоны в России, превысила 50% и продолжает расти. 

В общем, вполне ожидаемые результаты, поскольку рост проникновения смартфонов - ожидаемый и естественный процесс.

Смартфоны с нами уже далеко не первый год - первый прообраз, концепт телефона + КПК IBM Simon появился в 1992 году. Тогда идею не оценили, поэтому историю смартфонов принято отсчитывать с начала "нулевых", когда появились Blackberry. Первый iPhone был выпущен в 2007 году, и до сих пор аппараты Apple остаются популярными - в исследуемой аудитории 55+ их доля составляет 11%. 

Кто уже освоил пользование смартфонами, редко от них отказывается, вдобавок сказывается и расширение разнообразия моделей и диапазона цен на эту категорию устройств, а также рост их полезности по мере появления миллионов приложений. 

Отсюда и вполне естественный рост проникновения смартфонов, включая рост доли их использования потребителями 55+. 

Более любопытна выраженная зависимость доли проникновения смартфонов  от региона - от более 85% в Якутии до 49% в Пензенской, Тамбовской областях и Мордовии. Коррелируют ли эти данные с уровнем благосостояния регионов, с уровнем свободно располагаемых доходов населения в этих регионах? Скорее всего. Внушительная разница.

-- 

МТС отмечает рост интереса к сервисам для путешествий в 2022 году

МТС делится итогами анализа 75 наиболее популярных сайтов и приложений для организации путешествий. Наибольший выигрыш получили российские платформы для бронирования отелей и апартаментов, старающиеся заместить глобальные сервисы, переставшие работать с рынком России. 

В частности, у Суточно.ру, специализирующейся на аренде апартаментов, количество уникальных пользователей выросло в 4,5 раза год к году в 2022 году. В 4,3 раз выросла аудитория аудитория Bronevik.com (входит в МТС), в 3.5 раза - Ostrovok.ru, в 3.3 раза - онлайн сервис туроператора Дельфин, специализирующегося на поездках по России, в 2 раза - аудитория сайта туроператора TEZ TOUR. 

«Приток пользователей в российские сервисы для путешествий — это, с одной стороны, возможность для бизнеса, с другой — дополнительная нагрузка на команду и IT-инфраструктуру. Это также вызов продукту, сможет ли он соответствовать ожиданиям клиента. На наш взгляд, в 2023 году развитие российских сервисов для путешествий пойдёт по пути технологического масштабирования и, как следствие, партнёрств, в том числе с travel-стартапами», – говорит генеральный директор МТС Travel Вадим Мельников.

Сервисы, которые прекратили работать с российским рынком аудиторию потеряли: -67% - trivago; -63% Agoda, -38% Skyscanner (поиск авиабилетов). Упало число посетителей сайтов турагентств Pegas Touristik (-41%) и Intourist (-38%), в МТС это связывают со снижением зарубежных предложений для российских туристов.  

Аудитория Booking.com, который приостановил работу в России в марте 2022 года, сократилась лишь на треть, так что платформа все еще входит в пятерку наиболее популярных, поскольку на нем по-прежнему удобно искать информацию и отзывы о зарубежных отелях. Для бронирования, если нет возможности платить российской картой, используют другие платформы. 

Другие участники Топ-5 онлайн-сервисов для организации путешествий: Tutu.ru, Tripadviser, агрегаторы Яндекс.Путешествия, Aviasales. Аудитория этих сайтов и приложений выросла в среднем на 11% к 2021 году.  

Билетные сервисы

Среди билетных сервисов в 2022 году лидером по приросту аудитории стал сайт Aerotur, +43% гг. На втором месте - сайт и приложение РЖД, +15%, третий участник Топ-3 - Smartavia, +13%. 

Туроператоры

В Топ-3 туроператоров, которые выиграли в размере аудитории, кроме Дельфина и TEZ Tour, также Алеан, +16%. Отдельно в МТС отмечают платформу FUN&SUN - рост уникальных посетителей почти в 10 раз, это результат объединения с туроператором TUI. 

Поиск туров

На первом месте - платформа "Большая страна" с ее турами по России - рост онлайн аудитории - почти вдвое. Второе место - YouTravel.me, +70% у маркетплейса авторских туров. Третье - Travelata, +6%. При этом, именно Travelata является наиболее популярным ресурсом в поиске туров. 

Новые тренды

В МТС Travel отмечают, что заметно вырос интерес к онлайн платформам, предоставляющим экскурсионные предложения, в 2 раза выросла аудитория портала Спутник, +28% показал Tripster. Основной интерес к этим площадкам - в период летних каникул. 

Методика

МТС использовала технологии Big Data МТС. Обрабатывались агрегированные данные о трафике 75 популярных платформ, а также отзывы с января 2021 года по декабрь 2022 года. Не вошли в анализ разделы для путешественников на непрофильных ресурсах, таких, как банковские приложения и т.п.

пресс-релиз МТС

--  

В МегаФон заметили рост числа отдыхающих на горнолыжных курортах

По оценкам оператора, основанным на изучении геоинформации о клиентах, количество туристов на горнолыжных курортах выросло на 13%. Интересно, что активным спросом во время новогодних каникул пользовались такие новые направления, как, например, Мурманская область, Камчатка и Южно-Сахалинск. 

До какой-то степени это вынужденное поведение - традиционно многие ездили на горнолыжные курорты Европы, а столкнувшись с усложнением или даже невозможностью поехать за границу, стали выбирать между российскими направлениями. В частности, по данным МегаФон, новогодний турпоток на курорты Франции, Италии, Австрии и Швейцарии снизился почти в 4.5 раз ниже доковидных показателей. 

Если говорить о России, то турпоток в горнолыжный кластер Сочи оставался стабильным, существенный прирост туристического трафика отметили курорты Эльбрусского района - в 15 раз, Домбай - в 2 раза. 

Также заметно прирос трафик курорта "Большой Вудъявр" в Мурманской области - в 1.5 раза, курорты Альпина и Красная сопка Камчатского края, на 47%, и "Горный воздух" в Южно-Сахалинске, на 37% год к году.  

Чаще на горнолыжных склонах заметны мужчины - 58% к 42% женщин. Средний возраст катающихся - 25-44 года. 

Мобильным интернетом пользовались более 90% поклонников активного зимнего отдыха. На такие активности как общение в соцсетях, мессенджерах, обмен контента и просмотр видео пришлось более 60% от общего мобильного трафика. Треть мобильного трафика обеспечили Youtube, ТикТок и Telegram. Мобильная связь обеспечивала не только комфорт общения, но и безопасность катающихся. 

МегаФон сообщает, что компания активно развивала сеть в горнолыжных курортах, ориентируясь на динамику спроса на трафик. В 2022 году крупнейшие проекты по улучшению покрытия реализованы на ключевых курортах – «Приэльбрусье», «Домбай», «Архыз» и «Шерегеш».  

пресс-релиз МегаФон

-- 

Аналитика МТС: жители России стали намного реже ездить за границу

К такому выводу несложно прийти, знакомясь с результатами анализа обезличенных данных абонентов МТС в период новогодних каникул. По данным оператора, количество выезжавших из России снизилось на 33% год к году. Изменился и список основных направлений, куда ездят из России. 

Топ-10 стран выглядят так:

• Беларусь — 29%
• Казахстан — 12%
• Турция — 10%
• ОАЭ — 7%
• Египет — 5%
• Грузия — 5%
• Армения — 4%
• Таиланд — 3%
• Узбекистан — 2%
• Азербайджан — 2%

Трафик в Беларусь практически удвоился, вырос с 16% до 29%. Вдвое вырос и трафик в Казахстан - с 6% годом ранее до 12%. И только Турция удержала свое третье место по популярности примерно с тем же показателем, каждый десятый любитель зарубежного отдыха в новогодние праздники направлялся именно в Турцию. 

В 4 раза вырос объем выездов в Таиланд. 

В целом лишь 4% турпотока - это зарубежные поездки, 96% передвижений - поездки по стране. Такой тренд на замыкание туризма внутри страны представляется мне весьма печальным, исторически самоизоляция не приводит к хорошим последствиям. 

Подробнее - в пресс-релизе МТС

-- 

МТС отмечает рост турпотока в алтайскую Белокуриху вдвое к прошлому году

Такие данные представил оператор со ссылкой на геоаналитическую платформу GeoEffect. Двукратный рост туристов год к году отмечался в период с 30 декабря 2022 года по 10 января 2023 года. 

Также в МТС отмечают изменение "географии" происхождения туристов, если еще в прошлом году курорт посещали в основном жители соседних областей - Кемеровской, Томской, Новосибирской, то в этом году на курорте оказалось много гостей из Москвы и в целом из Центральной России. 

Более других были востребованы трассы Катунь и Благодать, склон на горе Церковка, горнолыжный спуск санатория Россия. Стало больше гостей на озере Светлом - на четверть год к году. 

«С помощью современных технологий можно получить значительный объем обезличенной информации о туристах, приезжающих на отдых в Алтайский край, и проанализировать ее по сотням параметров. Big Data МТС успешно используется в десятках российских регионов для принятия решений по внутреннему туризму, развитию транспортной и социальной инфраструктуры. Мы также используем большие данные и для собственных задач. Например, исходя из анализа транспортных потоков и активности абонентов, годом ранее мы спланировали и улучшили качество связи в популярных туристических локациях – на озере Яровом, в селе Сростки и, конечно, на Бирюзовой Катуни», – отметил директор МТС в Алтайском крае Иннокентий Цой.

пресс-релиз МТС

--

Новогодняя аналитика МТС

Когда-то новогодняя аналитика была о числе SMS и голосовых вызовов. Теперь, вооружившись инструментами Big Data, МТС анализирует паттерны поведения абонентов компании. Общий вывод - большинство абонентов встречало Новый год за городом, отправились в короткие путешествия и, в целом, предпочли офлайн развлечения и общение онлайну. 

Анализу подверглись обезличенные данные с 31 декабря 2022 года до 8 января 2023 года. 

За город на праздники уехало на 47% больше пользователей, чем годом ранее, больше всего вырос этот процент в Москве, Екатеринбурге и Новосибирске. 

Путешествия стали короче, как правило, ехали в соседние регионы на 1-2 дня. Чаще всего на автомобиле или каршеринге, а также на электричках. 

Многие из тех, кто оставался в городе, предпочли развлечения, не связанные с интернетом. Выросли продажи билетов на концерты (+35% гг), в театры (+18%), музеи (+12%). Билеты в кино покупали на 8% активнее чем годом ранее.   

Впрочем, интернет-развлечения конечно тоже никуда не делись, на 26% вырос трафик в онлайн-кинотеатрах, больше всего просмотров было в период 5-8 января, меньше 31-го декабря и 1-го января. KION показал прирост в +75% гг (для того же периода), Premier (+20%) и More.tv (+18%). 

Четверка лидеров онлайн-кинотеатров по версии МТС: «Кинопоиск», «Иви», KION и Premier, больше данных - на картинке. 

Интересно, что трафик электронных книг в праздники просел на 23% (а я, напротив, читал больше), но уже к 9 января восстановился. В МТС связывают это падение с тем, что многие читали подаренные им бумажные книги. 

В онлайн-игры играли и смотрели стримы на 12% меньше, чем годом ранее, и на 21% меньше, чем в декабре. Больше зрителей собирали (по данным стриминговой платформы WASD) IRL-стримы (IRL - in real life), подразумевающие общение с подписчиками, музыку, шоу, подкасты и путешествия, разрыв был практически двукратным относительно гейминга. На 45% вырос трафик в сеть Discord, куда же без него - я тоже поразвлекался с нейросетью Midjourney. 

Конечно же вырос трафик на маркетплейсах, но всего на 5% год к году. Учитывая, что онлайн покупателей за год стало больше, делаем выводы о доходах людей? 5-го числа покупатели все же проснулись - лидерами по версии МТС стали Wildberries (71%), Ozon (12%) и Яндекс Маркет (7%). 

Я в новогодние праздники также успел вволю попользоваться такими маркетплейсами, сервисами и аукционами как: Ozon, Яндекс Маркет, Сбермаркет, Авито, AliExpress и Мешок - покупки зачастую были совсем мелкими, но необходимыми.

пресс-релиз МТС

-- 

ВымпелКом о динамике востребованности финансовых продуктов

Специалисты билайн бизнес с помощью собственного сервиса маркетинговых исследований "Мобильные опросы" составили наиболее востребованных финансовых продуктов. 

Опрос длился с октября 2022 года по ноябрь 2022 года, в нем приняли участие 2,7 тысяч абонентов билайн - мужчин и женщин в возрасте от 18 до 60 тел, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек. 

Абонентов, согласившихся на участие в опросе, спрашивали об использовании финансовых продуктов, а также о намерении начать или завершить пользование такими продуктами в ближайшие полгода, до марта 2023 года. 

Лидер рейтинга - это, безусловно, зарплатная карта. В ближайшие полгода 26% опрошенных планируют выпустить новую зарплатную карту. Чаще пользуются зарплатными картами жители Сибирского федерального округа - 78%, чем россияне в целом. Менее всего карты популярны в Северо-Кавказском федеральном округе - 59%. 

Дебетовая карта - вторая по востребованности, ею пользуется 67% респондентов, 25% планируют открыть новую дебетовую карту в следующие полгода. 

Кредитными картами продолжают пользоваться около 40% россиян, их число не растет. Только у 17% респондентов в планах - получить новую кредитную карту в ближайшие 6 месяцев. А 20% планируют отказаться от кредитной карты - хорошие новости. 

Вклады продолжают набирать популярность - если прошлой осенью их открывали 20% респондентов, то весной доля выросла до 32%, к осени - 39%. Чаще вкладом пользуются люди в возрасте 45-60 лет, таких - 44%; в группе 18-34 - 34%. 23% респондентов планируют открыть новый депозит в ближайшие полгода, только 9% планируют закрыть. 

Снижается интерес также к потребительскому кредиту, осенью - до 23%. В ЮФО потребительские кредиты берут чаще, чем в других регионах РФ. 

Доля ипотечных кредитов стабилизировалась - 15% опрошенных, в основном в возрастной группе 33-44 лет - 20%. Еще 9% респондентов планируют оформить ипотеку до весны 2023, а 3% планируют закрыть.

Инвестпроекты банков в целом не очень интересуют респондентов, но этот интерес растет, осенью он составляет уже 14%, хотя осенью 2021 года лишь 8% пользовались этим продуктом, 9% намерены начать использовать эти предложения в ближайшие 6 месяцев, 4% планируют отказаться. 

пресс-релиз билайн

-- 

Операторская аналитика - пенсионеры распробовали TikTok

По данным BigData МегаФон, пользователи старше 55 лет - единственный сегмент аудитории TikTok с растущим трафиком за период январь-октябрь 2022. С начала года мобильный трафик в сегменте пользователей TikTok старше 55 лет вырос более чем вдвое, можно отметить также небольшой всплеск интереса у аудитории 36-54. В целом доля аудитории старшего и среднего возраста выросла с 23% в январе до 32% в октябре. 

Рост трафика взрослой аудитории особенно заметен на фоне снижения активности молодежи в TikTok. Мобильный трафик пользователей 14-20 лет уменьшился на треть, от 21 до 35 лет - на 45%. Наиболее вероятная причина - запрет на загрузку в TikTok новых видео российских пользователей, введенный весной. 

Если сравнивать изменения распределения трафика в TikTok с другими соцсетями, то и там заметен рост трафика пользователей предпенсионного и пенсионного возраста, но там потребление увеличили все возрастные категории. 

По итогам 2021 года TikTok стал самым быстро растущим сервисом в России - мобильный трафик вырос за год более чем вдвое. В 2022 году активность пользователей снижается от месяца к месяцу. Например, в октябре трафик сократился на 21% относительно начала 2022 года. 

пресс-релиз МегаФон

-- 

Операторская аналитика - россияне полюбили круизы, активный отдых и хайкинг

По данным сервиса МТС Исследования, в 1H2022 заметно вырос интерес россиян к круизам и речным прогулкам, а также к активному туризму. 

По данным Big Data МТС, в январе-августе 2022 жители России стали на 58% чаще заходить на сайты, посвященным речным круизам. Большую часть поездок бронируют на трех ресурсах: infoflot.com, vodohod.com, rivertickets.ru. Забавно, но я тоже вошел в эти 58%, прокатившись на теплоходе до Мышкина и обратно. 

По данным МТС, чаще всего в круиз отправляются люди 35-54 лет, на их долю приходится 49% аудитории, еще 31% приходится на людей старше 55 лет (в 2022 году они стали ездить в круизы в 2,2 чаще). На 46% вырос интерес к поездкам среди молодежи 18-34 лет, эта категория составляет около 20%. 

Также в МТС заметили рост спроса на 24% на активный отдых - джип-туры, походы, экскурсионные поездки. В этом сегменте, конечно, основной спрос формирует молодежь - 18-34 года, на нее приходится 37%, на возраст 33-44 - 33%, 18% - туристы 45-54. 

На 5% снизился интерес к горнолыжным курортам в период январь-март 2022. А вот летний туризм (в июне-августе) вырос на 8% год к году. 

пресс-релиз МТС

-- 

Операторская аналитика: МТС составила рейтинг популярных мест прогулок в Новосибирске

Оператор демонстрирует возможности геоаналитической платформы GeoEffect, позволяющей анализировать обезличенные данные о местонахождении абонентов в любой момент времени или за период, что позволяет выявлять статистические закономерности, которые можно использовать, например, в бизнесе или организации общественной жизни города. 

За сентябрь-октябрь 2022 года рекордсменом по количеству прогулок стала Михайловская набережная Новосибирска. Чаще всего здесь можно встретить пенсионеров (64+). 

В три раза меньшую аудиторию собрал зоопарк Новосибирска, второе место в рейтинге. Здесь основной аудиторией, как несложно было бы предположить, были семьи с детьми школьного возраста (30%), посетители с внуками-дошколятами (22%) и горожане 25-34 лет (15%). 

Третье место в рейтинге - за Нарымским сквером близ Вознесенского храма. Здесь можно было встретить примерно поровну представителей молодежи и старшего поколения. Интересно, что здесь распространенная категория посетителей - люди с доходом от 75 до 150 тысяч рублей. 

Топ-5 наиболее посещаемых прогулочных мест Новосибирска завершают Заельцовский парк и Ботанический сад в Академгородке. 

«Анализ данных с помощью платформы GeoEffect позволяет нам заранее прогнозировать рост трафика в определённых локациях и готовить сеть к наплыву абонентов. Например, мы видим транспортные потоки, активность абонентов и, исходя из этих данных, планируем модернизацию или строительство сети, открытие салонов. Но возможности технологии Big Data значительно шире и могут быть использованы для развития инфраструктуры Новосибирской области. GeoEffect позволяет проанализировать, где любят отдыхать жители и гости региона, возможно, сделать дополнительные пляжи или наоборот оказаться от каких-то площадок в пользу более популярных. Мы можем предоставить рабочий инструмент для этого и бизнесу, и муниципалитетам. Учитывая растущий турпотока в столицу Сибири, такие данные будут очень востребованы», – говорит директор МТС в Новосибирской области Александр Соловенчук.

пресс-релиз компании МТС

--

МТС делится аналитикой туризма - в России стали путешествовать чаще, но бюджетнее

МТС Исследования и МТС Travel проанализировали внутренний туристический поток в январе-августе 2022 и в 2021 году. В первом полугодии, по данным оператора, по России путешествовали активнее, чем годом ранее, но при этом выбирали более дешевые варианты размещения. 

Общий объем турпотока в январе-июне 2022 года вырос на 44% год к году, число соответствующих поисковых запросов - на 17%. Отодвинулся горизонт планирования - в 2021 году гостиницы бронировали в среднем за неделю до даты въезда, в 2022 году этот срок вырос до 10 дней. 

Больше всего туристов, как и годом ранее приняли Москва, Краснодарский край и Санкт-Петербург, 48% всего турпотока. В Топ-10 входят также Башкирия, Ставрополье, Татарстан, Владимирская, Ростовская, Калужская и Тверская области. 

Вырос туристический поток в ряд других регионов:

• в Дагестан - на 70%;
• в Сахалинскую область - на 37%;
• в Иркутскую область - на 36%;
• в Псковскую область - на 24%;
• в Камчатский край - на 23%
• в Красноярский край - на 23%

Снизилось число туристов, которые приезжали:

• в Калининград - на 15%;
• в Краснодарский край - на 9%
• в Мурманскую область - на 6% 
• в Рязанской области - на 2%

На рост турпотоков, по оценкам МТС Исследования повлияло ослабление запретов, введенных в азарте "борьбы с пандемией". Среди других факторов - проседание зарубежного туризма из-за сложностей получения виз, ограничением авиасообщения с Европой и рядом других стран, рост стоимости отдыха за рубежом. 

Да и в России, по данным МТС Travel, россияне все чаще выбирают бюджетное размещение в поездках. В частности, доля отелей в бронированиях сократилась на 8%, выросло число бронирований в мини-отелях и гостевых домах, на них пришлось 17% от общего числа бронирований в январе-августе 2022 года. Выросла доля хостелов: с 0.7% в 2021 году до 2,5%. Половина туристов выбирает бюджетные трехзвездочные гостиницы, 36% бронирований приходится на отели класса «четыре звезды», 9% — на отели с одной и двумя «звездами» и только 5% — на пятизвездочные отели. 

«Мы видим устойчивый тренд перехода к спонтанным путешествиям, которые планируются всего за несколько дней до поездки. Такой горизонт планирования и ограничение международного авиасообщения простимулировали популярности нишевых туристических направлений внутри России. Так, летом мы уже отмечали всплеск интереса к достопримечательностям Дагестана и Алтая, а в ноябре в топе появились Кострома и Рязань, которые хороши для «путешествий выходного дня». Последний фактор стимулирует развитие локального отельного бизнеса, в первую очередь с малым номерным фондом и бюджетными предложениями, именно на такие объекты сейчас растет спрос у россиян», – прокомментировал генеральный директор МТС Travel Вадим Мельников.

пресс-релиз МТС

--