МТС делится цифрами блокировок мошеннических звонков в Красноярском крае

Оператор отмечает снижение спам-вызовов в Красноярском крае в 1.5 раза год к году, но высокая активность спамеров в регионе сохраняется. 

Всего за прошедшие месяцы 2026 года МТС заблокировала более 21 млн звонков, адресованных жителям края. Их общая длительность составила 5 млн минут. В случае выявления подозрительных вызовов, ни них отвечает «Защитник» и ведет разговор. В среднем цифровой помощник выявляет аферистов за 14 секунд.    

Самые распространенные схемы обмана в регионе – обращения от имени банков, финансовых или коллекторских организаций, а также звонки от имени госорганов, пенсионных и социальных служб с предложениями «спасти деньги от мошенников», «обновить персональные данные» и т.п. Чаще всего спамеры звонят мужчинам старше 65 лет с доходом не более 30 тысяч рублей, реже всего – молодым женщинам от 18 до 24 лет. 

«Современные мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, и порой даже бдительные люди попадаются на их уловки. Важно оставаться внимательными во время телефонных разговоров с незнакомцами. Не раскрывайте персональные данные, не вводите коды из СМС и не переходите по подозрительным ссылкам. Если звонок вызывает сомнения, сразу завершите разговор. Для защиты от мошенничества мы развиваем ИИ-системы, которые помогают быстро распознавать и блокировать нежелательные звонки. Например, искусственный интеллект МТС способен определять признаки мошенничества и предупреждать пользователя о потенциальной опасности прямо во время разговора», - рассказал директор МТС в Красноярском крае Сергей Егошин. 

-- 

Мошенники продолжают звонить – 26% от нежелательных вызовов приходятся на 5 регионов

МТС подвела итоги работы сервиса «МТС Защитник» за первое полугодие 2026 года. В частности, оператор составил рейтинг регионов, жителей которого чаще всего мошенники атаковали звонками. Более четверти всех спам-вызовов пришлось на 5 российских регионов. Чаще всего мошенники звонили жителям Москвы, представляясь сотрудниками государственных и муниципальных служб. 

С января по июнь 2026 года больше всего спам-вызовов сервис «МТС Защитник» предотвратил в столичном регионе: на жителей Москвы и Подмосковья пришлось 12% от общего числа звонков мошенников по России. На втором месте - Краснодарский край (5%), на третьем - Санкт-Петербург с Ленинградской областью (4%). Замыкают пятерку рейтинга Новосибирск (3%) и Уфа (2%). Всего на пять регионов с наибольшим количеством нежелательных звонков пришлось 26% от всех мошеннических вызовов на абонентов МТС по стране.

В Московском регионе злоумышленники чаще всего прибегали к классическим схемам обмана, представляясь сотрудниками государственных и муниципальных органов, пенсионных и социальных служб. На эти категории суммарно и в равных долях пришлось 41% от всех мошеннических вызовов в регионе. За ними следуют вызовы под видом курьеров почтовых служб и маркетплейсов (12%), далее - от якобы представителей жилищно-коммунальных служб (11%) и за ними - звонки с предложениями получения дополнительного дохода и выгодных инвестиций (7%).

Самое большое количество нежелательных вызовов на одного человека зафиксировано в Алтайском крае - жителю Барнаула мошенники пытались дозвониться почти 16 000 раз. Все подозрительные звонки были успешно выявлены и заблокированы сервисом «МТС Защитник». || 

ComNews Research оценил механизмы безопасности операторов Б4

По итогам исследования самым безопасным оператором назван Билайн – по комплексу механизмов защиты абонентов от мошенничества и спама. 

В частности, отмечаются такие ключевые преимущества:

• собственная, импортнезависимая антифрод-платформа, что позволяет оперативно реагировать на новые угрозы соответствующими настройками или доработками
• высокая эффективность блокировок. В проведенном стресс-тесте, Билайн заблокировал 99%, что является наивысшим показателем
• передовая защита от «социальной инженерии». Вымпелком полностью реализовал прерывание вызовов (включая мессенджеры) при получении SMS с кодом от Госуслуг и банков
• реализована комплексная защита в мессенджерах: есть бесплатный набор инструментов для блокировок и предупреждения о мошеннических вызовах в Telegram, WhatsApp и Viber
• в плане интеграции «против мошенников» с банками – налажено взаимодействие с наибольшим количеством банков для обмена информацией и оперативного реагирования 
• виртуальный помощник – бесплатный в базовой версии и с прерыванием вызовов на основе AI и денежной компенсации при мошенничестве в PRO-версии

Отмечены сильные стороны других операторов:

🔴  МТС предлагает самый широкий перечень услуг безопасности, наибольшую сумму страхового покрытия (до 1.5 млн рублей!) и лидирует по охвату услуг мобильного скоринга

🟢  МегаФон предлагает широкий набор бесплатных услуг безопасности, включая прерывание мошеннических звонков с помощью AI в рамках виртуального помощника Ева. 

Можно вспомнить, что и в 2024 году по итогам аналогичного исследования, Билайн занял первое место. 

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:

«Безопасность клиента — наш главный приоритет. Поэтому мы уже на уровне оператора выстраиваем прочную защиту, которая работает непрерывно и по умолчанию — то есть пользователю не нужно ничего активировать, специально настраивать или доплачивать.

Далее мы анализируем практику и действуем исходя из нее: добавляем точечные решения, рассчитанные на противодействие конкретным мошенническим схемам, помогаем клиентам быстро и осознанно реагировать на мошеннические действия, занимаемся просвещением.

Работа ведется сразу в множестве направлений, мы рады видеть ее результаты. Планируем и далее разрабатывать передовые технологии защиты и внедрять инновации, чтобы оставаться самым безопасным оператором».

- - 

Борьба с телефонным мошенничеством - Билайн предупреждает о типовых схемах атак на школьников и студентов

Группа быстрого реагирования Билайна (ВымпелКом) провела анализ данных о вредоносной активности за последние годы и назвала Топ-3 способов, которые аферисты чаще других используют в преддверии 1 сентября. Знакомьтесь, рассказывайте младшим родственникам, берегите нервы и деньги. 

Мошенническая схема: "Звонок из приемной комиссии или деканата"

Абитуриенту или студенту звонит якобы представитель вуза и под тем или иным предлогом выманивает у него код из SMS. Далее с абонентом связывается «сотрудник Роскомнадзора / Росфинмониторинга / полиции» и сообщает: аферисты пытались взломать его аккаунты, но у них не получилось. Чтобы защититься на будущее, ему нужно установить приложение банка для защиты от мошенников. Естественно это вредонос, который позволит мошенникам создать виртуальную копию банковской карты клиента с которой бесконтактно будут сняты деньги жертвы. 

Мошенническая схема: "Уведомление о блокировке электронного дневника или доступа к образовательной платформе"

Учащемуся приходит электронное письмо или сообщение в мессенджере: доступ к важному ресурсу приостановлен, перейдите по ссылке, чтобы его восстановить. Ссылка фишинговая, с ее помощью мошенники крадут персональную информацию жертвы или выманивают у нее код к аккаунту на «Госуслугах», в банковском приложении и т. д. 

Мошенническая схема: "Предложение зарегистрироваться на образовательном ресурсе"

Еще один способ заставить абонента перейти по фишинговой ссылке — под предлогом регистрации на учебном портале или в вузовском приложении, либо вступления в чат учеников / выпускников / абитуриентов.

Обычно для этого требуется назвать код, включить демонстрацию экрана или запустить бота с авторизацией через «Госуслуги».

Как действовать, если вы или ваши близкие стали жертвой какой-либо из мошеннических схем? Если вы абонент Билайн, то можно связаться с группой быстрого реагирования компании. Она создана для обеспечения информационной безопасности и экстренной помощи клиентам компании. Если вы подозреваете, что вы или ваш ребенок — жертва одной из этих или любой другой мошеннической схемы, свяжитесь с группой с помощью электронного консультанта Билайна по номеру 0611 либо в чате мобильного приложения. Компания обещает, что сотрудники оперативно подключатся и постараются вам помочь.

Самая лучшая защита от проблем с мошенниками - не попадаться на их уловки. Для этого, в частности, желательно повысить уровень внимательности и осторожности при пользовании интернетом и телекоммуникациями. И обязательно подключить здравый смысл. 

5 простых правил "коммуникативной гигиены"

• Не общайтесь с незнакомцами по телефону, в мессенджерах и соцсетях.
• Никогда не диктуйте по телефону SMS-коды и не включайте демонстрацию экрана по чьей-то просьбе.
• Не переходите по ссылкам от незнакомцев и вообще по любым ссылкам из сообщений и писем, которые выглядят подозрительно.
• Помните, что настоящие сотрудники госучреждений никогда не решают важные вопросы по телефону или в мессенджере.
• Сразу кладите трубку, если собеседник пытается давить, торопить или угрожать.​

--

Wildberries & Russ и Билайн будут бороться с телефонным мошенничеством объединенными силами

Билайн и Wildberries объявили о партнерстве в сфере противодействия мошенничеству. Компании собираются создать единую систему расследований, разработать новые методы анализа подозрительных действий, наладить совместный антифрод-мониторинг. Цель сотрудничества – спасти от мошенников более 60 млн рублей пользователей маркетплейса ежегодно. 

У Wildberries & Russ уже есть антифродовая система, включающая два уровня защиты клиентов. На уровне онлайн-мониторинга система старается выявлять потенциальные угрозы с использованием технологий ИИ, в автоматическом режиме блокируя подозрительные операции. Второй уровень защиты – это анализ уже сформированных заказов. Если система обнаруживает подозрительные действия, к делу подключаются специалисты компании. 

В рамках сотрудничества Билайн будет формировать в своих системах «единый мошеннический профиль» на основе антифрод-экспертизы, данных о мошеннических звонках и подозрительных операциях. По задумке это минимизирует риски для пользователей, позволит оперативнее реагировать на потенциальные угрозы. 

Такого рода интеграции обещают синергии. Например, чтобы зарегистрироваться на Wildberries, нужно пройти аутентификацию по номеру телефона. И если этот номер скомпрометирован, о чем есть сведения в профиле у оператора, можно считать, что на платформу заходит потенциальный мошенник. 

«Мы рады объединить усилия с Wildberries & Russ для создания безопасной цифровой среды для наших общих клиентов. Специально для этих целей мы разработали платформу, которая позволяет обеспечить on-line взаимодействие с партнерами из различных сфер цифровой экономики и еще быстрее выявлять и предотвращать киберугрозы. Мы уже активно работаем в этом направлении с партнерами из различных сфер и призываем другие компании присоединиться к этой борьбе, ведь только вместе мы сможем сделать цифровую экономику по-настоящему безопасной», — сказал генеральный директор Билайна Сергей Анохин.

Трудно отрицать важность борьбы с мошенниками. В этом плане совместные инициативы – способ добиться синергии и большего результата. Важно при этом действовать очень аккуратно. Например, чтобы не получилось, что человек лишился возможности что-то купить на маркетплейсе только потому, что его номер, например, в рамках подмены номера, ранее «засветился» в базе подозрительных номеров. Учитывая опыт Билайна в области борьбы с телефонным мошенничеством, уверен, что новый проект это учитывает.  \\