Робот-анастезиолог Sedasys. Вы готовы?

Если еще совсем недавно казалось, что роботы - это о замене человека на тяжелых и простых работах. Сегодня понятно, что это далеко не так, роботы осваивают все новые и новые сферы человеческой деятельности, в том числе достаточно сложные, повышая производительность труда и оставляя профессионалов людей неконкурентными.

Роботизированная система Sedasys P080009, разработанная транснациональной корпорацией Johnson & Johnson (Ethicon Endo-Surgery Inc.) призвана автоматизировать процесс анестезии для пациентов, проходящих скрининг толстой кишки на предмет рака.


SEDASYS P080009

SEDASYS P08000090

Конечно, о какой-то замене человека роботом пока что речь не идет, Sedasys рассчитан на использование квалифицированным врачом, хотя он и призван заменить анастезиолога, чьи услуги весьма дороги. Аппарат проводит анастезию пропофолом с минимальным или умеренным воздействием. При этом аппарат обеспечивает постоянный мониторинг реакции пациента, в частности контролирует частоту дыхания / апноэ, уровень насыщения крови кислородом, частоту сердечных сокращений, артериальное давление и т.п., поддерживая оптимальный уровень степени обезболивания. Аппарат вводит пропофол внутривенно, самостоятельно определяет признаки превышения необходимой дозировки и автоматически подстраивает скорость ввода препарата или прекращает его ввод.

Система состоит из четырех основных модулей:

- Блока мониторинга (BMU), который размещается рядом с пациентом до начала процедуры, работает во время процедуры и в процессе восстановления пациента после процедуры
- Блока для процедурной комнаты (PRU), размещаемого в процедурной комнате и обеспечивающего дополнительный мониторинг пациента. Блок оснащен контроллером насоса для подачи пропофола.
- Дисплей и коннекторы
- Отсоединяемые устройства для одноразового использования для каждого пациента

Систему SEDASYS с 2013 года разрешено использовать в США (разрешение FDA) для пациентов старше 18 лет при проведении колоноскопии и  эзофагогастродуоденоскопии. Устройство разрешается использовать только обученным профессионалам (не являющимися анастезиологами) при условии, что у них сохраняется возможность при необходимости немедленно обратиться к профессиональному анастезиологу. Ранее система уже получила одобрение CE в ЕС и в Австралии.

Предварительные исследования системы показали, что у здоровых пациентов, которые подвергались анестезии с помощью робота наблюдалось меньше случаев снижения уровня содержания кислорода в крови (гипоксемии)  по-сравнению со здоровыми пациентами, подвергающимися действию мидазоана или подобных веществ во время колоноскопии. Также в процессе исследований было выявлено, что у 2.5% пациентов система вызывала более глубокую анастезию, чем это требовалось.

В ряде случаев использовать систему Sedasys FDA не рекомендует.

Нашлись и критики, заявляющие, что слишком опасно доверять жизнь пациента автоматической системе. Им возражают другие, утверждающие, что система является интерактивной и в любых нестандартных ситуациях будет привлекать внимание врача, проводящего исследование.

Так или иначе, робот-анастезиолог наверняка будет пользоваться спросом, поскольку по оценкам компании потенциальная экономия на проведении скринига одного пациента для рынка США составляет от $450 до $1850. Такая экономия достигается за счет отказа от услуг профессионального анестезиолога.

Разнообразие автономных и полуавтономных медицинских роботов постоянно множится. Здесь и устройства для автоматического забора анализов крови и для инъекций Venous Pro, многочисленные разработки экзоскелетов для реабилитации после инсульта, как Harmony. Это роботизированный хирургический комплекс da Vinci. А также экзоскелеты для восстановления мобильности - как ReWalk от израильской компании ReWalkRobotics или российский ExoAtlet, роборука для инвалидного кресла JACO2 и робот-сиделка Robear. Некоторые из них только разрабатываются или испытываются, другие уже коммерчески доступны и нашли применение в клинической практике. Нет сомнений, что это тренд и число роботов, применяемых в медицинских целях, будет быстро множиться.

++
Энциклопедия Роботов на MForum.ru
Медицина и роботы
Новости роботов на Facebook
++

Конспекты: Билайн в 1q2015. Завершающее выступление Михаила Слободина

Михаил Слободин завершил презентацию итогов Билайн в 1q2015.

Билайн в 1q2015

МС: Билайн старается показать рынку, и самим себе, и акционерам, и всем, кто интересуется телекомом, что последовательная реализация клиенториентированной стратегии дает не только привлекательный для клиентов результат, но и позитивные итоги бизнеса компании. Понимая изменения структуры нашей абонентской базы, мы уверены, что выбрали правильный путь, правильную стратегию. И сворачивать с него не намерены.

Билайн в 1q2015

Нас по-прежнему "догоняют" проблемы, связанные с тем, что несколько лет подряд компания была в организационном и не только анабиозе. В 2014 году пришлось много времени уделить преодолению этих негативных историй. Закладывались основы позитивного тренда на будущее. Результаты 4q2014 и 1q2015 показывают - пол достигнут, у компании есть возможность от него оттолкнуться и начать поступательное движение в вверх.
Рост абонбазы на 1.2% год к году - хороший знак. Конечно, в телекоме размер абонбазы уже мало о чем говорит, при необходимости операторы умеют манипулировать этим показателем. Для нас важно не столько абсолютное изменение абонбазы, сколько глубинные изменения ее структуры, которых мы добились. В частности, существенно сократилась наша зависимость от мигрантского сегмента. Доля клиентов на тарифах ВСЕ, а это лояльные клиенты, выросла до 21.5% и будет расти далее достаточно высокими темпами. При этом доля в доходах уже обеспечивается более 30%.

Билайн в 1q2015

В предыдущие годы устойчивость компании Билайн серьезно зависила от архивных клиентов, которые действительно платили больше в силу того, что не оптимизировали свои тарифные планы. Отток клиентов из этой базы для нас всегда был чувствительным. Нам удалось существенно сократить долю архивной базы за счет управляемой миграции на наши тарифы ВСЕ. Это позволяет говорить о том, что мы эту проблему самой большой на рынке базы "архивников", решили.
Уровень оттока снизился по итогам 1q2015 на 5 п.п. год к году. К сожалению, Билайн все еще остается лидером по уровню оттока. Те, кто разбирается в телекоме понимают, что это связано с нашей лидирующей ролью в мигрантском сегменте. Фактически эти люди, уезжая на несколько месяцев ежегодно формируют сегмент со 100% оттоком. Соответственно этот сегмент органически поднимает общий по базе уровень оттока, что не должно смущать. Так что для нас снижение оттока на 5 пп гг это очень хороший результат, результат наших целенаправленных усилий. И есть неплохие прогнозы.

Билайн в 1q2015

Разрыв по NPS у Билайн и конкурентов на 1q2014 был существенным, сейчас по итогам 1q2015 разрыв с ближайшим конкурентом - МТС, стал минимальным. Видно, что доверие к нам клиентов последовательно растет. И что росли мы быстрее конкурентов в 1q2015 по этому показателю. Культура, которая складывается в компании дает основания надеяться, что мы этот уровень терять не будем, а для дальнейшего роста есть все шансы. Так что через какое-то время расклад сил, вероятно, изменится в нашу пользу.
На этом, пожалуй, и завершу свое выступление.

Конспекты: Качество сети. Мартин Шкоп. Итоги 1q2015 Билайн

Г-н Шкоп работал в должности исполнительного вице-президента по развитию инфраструктуры ОАО "Вымпелком" менее трех месяцев в 1q2015, поэтому результаты квартала пока что не полностью на его совести.
Билайн в 1q2015
Г-н Шкоп отметил "хорошие результаты по скорости и покрытию", ссылаясь на "данные исследования".
Билайн в 1q2015

Картинка иллюстрирует, что инвестиционные приоритеты Билайн лежат в области LTE / 4G.

(АБ: На мой взгляд, из картинки это не следует, она показывает лишь относительный рост инвестиций в LTE, но не показывает абсолютных значений, которые бы позволяли говорить о приоритетах. И не будем забывать о резком сокращении капвложений в 1q2015. Эти сокращения нивелировали эффект от 70%-ного повышения расходов на LTE. Что вполне наглядно было заметно и по небольшому числу новых запусков сетей LTE в 1q2015).

Билайн в 1q2015

(АБ: В моем списке регионов компании с LTE-сетями - 48 субъектов РФ. Какой-то регион я, видимо, не заметил).

Билайн в 1q2015

Мартин Шкоп напомнил об отличном ходе Билайн и МТС - их совместном проекте развития LTE в 36 российских регионах. В рамках этой программы запущены сети уже в 30 регионах. Ждем еще 6 запусков в 2015 году.

Билайн в 1q2015

Мартин Шкоп напомнил, что Билайн первым показал VoLTE-вызов на коммерческой сети LTE в России 20.04.2015 и пообещал запуск услуги в коммерческую эксплуатацию в Москве и Московской области летом 2015 года.

(АБ: От силовиков и регулятора все еще зависит, окажется ли возможным запуск в эти сроки. Но у компании есть готовность и желание в них уложиться. По списку моделей, которые будут поддерживать услугу, пока что ясности нет, это сложный вопрос, который, надеюсь, получится решить в интересах абонентов).

Билайн в 1q2015


МШ отметил рост качества связи, в частности, сокращение на 45% так называемых "инцидентов первого приоритета", проще говоря серьезных аварий на сети. Это хороший показатель, важно удерживать его стабильным.

(АБ: От себя добавлю, что для Билайн существенным шагом вперед в 2015 году может стать переход сети на All-IP, но когда это произойдет, компания пока что не анонсирует).

(АБ: МШ завершил выступление и вернул слово Михаилу Слободину).

++
о компании Билайн
Алексей Бойко об итогах Билайн в 1q2015
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Михаил Слободин
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Анастасии Оркина, исполнительный вице-президент по маркетингу Билайн
Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Михаил Слободин
Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Александр Красовский
++

Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Александр Красовский

Александр Красовский рассказал об успехах Билайн в области B2B.
Билайн в 1q2015

Нельзя сказать, чтобы мы не ощутили влияние кризиса. Компании конечно, внимательнее смотрят на свои расходы, стараются их минимизировать. С другой стороны, многие бизнесы стараются быть быстрее, активнее, агрессивнее. Это обеспечило нам позитивные результаты.

Билайн в 1q2015

Мы тоже стали более эффективно работать с нашими клиентами, агрессивнее атаковать наших конкурентов. В результате год к году мы выиграли за квартал на 40% больше коммерческих тендеров. Получили на 18% больше госзаказов.

Билайн в 1q2015



Наши клиенты ценят стабильность и наш прекрасный тариф "Все для бизнеса". Мы не меняли на него цены в 1q2015. "Заморозку цен" клиенты оценили, в 1q2015 мы наблюдали рост абонентской базы на 36% на этом тарифе квартал к кварталу.

Оптимизация и инновационные решения. Приведу примеры двух проектов, которые мы сделали на клиентов Билайн.

Билайн в 1q2015

Как я уже отметил, в кризис компании стремятся либо эффективнее продавать, либо снижать затраты. Банк Home Credit для активизации работы в ТЦ, БЦ и т.п. потребовал от нас решений для быстрого развертывания связи. Совсем недавно организация связи для POS требовало две недели. Мы сейчас на базе LTE сети предлагаем решение. Маршрутизатор LTE/Ethernet. 1 час времени на подключение любого необходимого оборудования. Сэкономили банку на каждой точке 2 недели времени - они его смогли использовать не на ожидание, а на зарабатывание денег. В рамках проекта развернули несколько сотен точек. Наш клиент и мы - обе стороны получили хороший доход от этой сделки.

Билайн в 1q2015



Второе решение предложили компании Unilever. Еще недавно ходили мерчандайзеры компании с блокнотами и телефонами, с фотоаппаратами. Вплоть до половины информации не соответствовала действительности. Мы предложили решение на базе планшетов. Специальное приложение позволяло фотографировать и передавать информацию. Первые два месяца эксплуатации показали рост производительности на 25%. Но выявились проблемы - планшеты использовались не только целевым способом, большой трафик на некоторых из них был, ими пользовались для игр, часто роняли, заметная часть планшетов быстро вышла из строя. Заменили SIM-карты на M2M, выбрали более крепкую модель планшета, в итоге на таком планшете работает только необходимое для работы приложение. Геолокация обеспечила четкий контроль перемещений мерчандайзеров. Производительность труда выросла на 50%.

(АБ: На этом Александр Красовский передал слово Мартину Шкопу, исполнительному вице-президенту по развитию инфраструктуры ОАО "Вымпелком")

++
о компании Билайн
Алексей Бойко об итогах Билайн в 1q2015
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Михаил Слободин
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Анастасии Оркина, исполнительный вице-президент по маркетингу Билайн
Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Михаил Слободин
++

МТС сообщает о расширении покрытия сети LTE в Пермском крае

Компания МТС начала оказывать услуги LTE в Пермском крае 30.09.2014 и сейчас заявляет о расширении покрытия вдвое. Также говорится о двухкратном увеличении числа базовых станций LTE в регионе, но абсолютное их количество оператор не называет.

Возможность работать в сети LTE появилась у абонентов МТС в Чайковском, Кунгуре, Краснокамске, Чусовом, а также в селе Кояново. Вместе с тем, дополнительно расширено покрытие в Березниках и Перми, как в центре города, так и в отдаленных районах, в том числе в поселках Большое Савино, Кондратово, Фролы, Новые Ляды и других. В июне 2015 года сервисы в сети 4G также станут доступны для абонентов МТС в Соликамске.

В Пермском крае услуги LTE также оказывают Билайн и МегаФон.

++
МТС в Пермской области
телеком-рынок Пермской области
Все сети LTE МТС в России
все сети LTE в России
пресс-релиз компании МТС
++

Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Михаил Слободин

Сергей Румянцев не мог быть на встрече, и его часть презентации итогов Билайн в 1q2015, посвященную дистрибуции и сервису, взял на себя Михаил Слободин. 

Билайн в 1q2015

МС: Идет борьба за каналы дистрибуции. Работа наших контактных центров тоже влияет на результаты.

Билайн в 1q2015

Мы являемся лидерами в области инвестиций в то, чтобы наши клиенты, когда им что-то нужно, могли получить то, что им нужно. Это диджитал каналы, которые позволяют клиентам в онлайн-режиме оптимизировать свой тариф, уточнить баланс и т.п., каков остаток трафика, заказать детализацию, разобраться в расходах. И делать это он может простым и эффективным способом. Этот подход клиенты оценили.

Пользование личным кабинетом за год выросло на 68%. Количество звонков в контактных центр этих клиентов существенно снизилось - на 40%. За полгода клиенты понимают, что пользование цифровыми каналами для них удобнее и быстрее. И это при том, что растет сложность наших продуктов и абонентская база. Это должно давать рост звонков в контактный центр, но нагрузку берет на себя ЛК и мобильное приложение.

Билайн в 1q2015

Удобство пользования мобильным приложением нам удалось довести до уровня, обеспечившего приложению лидерские позиции на рынке.

В оценки мобильных приложений мы включили даже небольшого оператора, который позиционирует себя как "цифровой канал". Нетрудно заметить, что наше приложение лучше воспринимается нашими клиентами. И это показывает направление, куда должен двигаться телеком-бизнес.

В ближайшее время обновим рекорд - приближаемся к 10 млн загрузок мобильного приложения Билайн. Сегодня уже больше 9 млн скачиваний. Функциональность мобильного приложения еще будет расширяться.

Билайн в 1q2015

Apple Watch в Россию пока не пришли, пока это удел отдельных техногиков. Тем не менее, наше приложение работает и на часах, например, можно посмотреть баланс.

Билайн в 1q2015

Билайн начал двигаться в этом направлении позднее коллег. Мы расширяем наш интернет-магазин. Это направление будет иметь все большее значение в связке с нашей собственной розницей.

(АБ: Следовало бы наладить возможность пикапа приобретенных в интернет-магазинах Билайн товаров в точках, расположенных в шаговой доступности от метро - для многих это удобнее, нежели использование курьерской доставки).

Билайн в 1q2015

В 2015 году в Билайн принята программа наращивания числа офисов продаж. При этом развиваем не только стандартный для телеком-индустрии формат, но и такой формат, как московские магазины Ноу-Хау.

(АБ: К сожалению, эта история принципиально московская, сети магазинов такого формата в других регионах вряд ли могут быть прибыльными).

Билайн в 1q2015

Помимо прочего, мы стремимся привлекать к пользованию мобильной связью и интернетом молодое поколение. Магазин Ноу-хау kids адресован подрастающей аудитории.

(АБ: Сомневаюсь, что это востребованный формат).

МС: 1q2015 для дистрибуции был серьезным испытанием. Объем трафика в ритейловых сетях существенно сократился по-сравнению с 2014 годом. Многие в 4q2015 потратили все, что могли. Сказывалось также давление курса доллара, который в 1q2015 был высоким. Сейчас наблюдаем определенное улучшение ситуации. Если в стране не произойдет еще чего-то существенно негативного, можно надеяться, что покупательский спрос будет возрастать, как на девайсы, так и на услуги LTE. Сейчас проникновение LTE девайсов в нашу абонентскую базу - 4.5%, это сравнимо с показателями конкурентов. Эта доля растет, но растет медленнее, нежели мы ожидали и хотел бы.

(АБ: МС передал слово Александру Красовскому, который рассказал об успехах Билайн в области B2B).

++
о компании Билайн
Алексей Бойко об итогах Билайн в 1q2015
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Михаил Слободин
Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Анастасии Оркина, исполнительный вице-президент по маркетингу Билайн
++

Билайн предоставляет услуги LTE в Нижегородской области

Компания, насколько мне известно, не сообщала об этом официально. Нет сети LTE Билайн в Нижнем Новгороде - там частоты по-прежнему держит компания, аффилированная с группой МТС. Тем не менее, в ряде городов области услугами LTE от Билайн воспользоваться можно, например, в Боре. Предоставление услуг началось сравнительно недавно - в апреле 2015 года.

Это 48-й известный мне регион с услугами LTE ВымпелКом в России.

В Нижегородской области МегаФон предоставляет услуги LTE с апреля 2013 года. Первоначально компания тоже вышла в райцентры - Дзержинск и Арзамас, но годом позднее начала работать в Нижнем. МТС вышел в регион в июле 2014 года. Проблем совместимости с MMDS не возникло, и сети LTE оператора работают в Нижнем, Бору, Дзержинске, Кстово, Балахне, Арзамасе и Выксе.

Билайн не анонсировал планы строительства сети LTE 1800 в Нижнем Новгороде, а значит вряд ли можно рассчитывать на скорое решение проблемы. Можно ли предположить, что связь LTE Билайн в Нижнем появится не в 2015 году?

В целом, считая Нижегородскую область, сети Билайн LTE действуют в коммерческой эксплуатации в 48 российских регионах. Компания, кстати, говорит о 49 регионах, но я пока не знаю, где еще действует сеть компании. Если кто-то знает, какого региона не хватает в этом списке - дайте, пожалуйста, знать!

++
Билайн в Нижегородской области
телеком-рынок Нижегородской области
Все сети LTE компании Билайн в России
Все сети LTE в России
++

Конспекты: Билайн в 1q2015. Анастасии Оркина, исполнительный вице-президент по маркетингу

Конспект выступления Анастасии Оркиной на встрече со СМИ, посвященной раскрытию компанией итогов 1q2015.
Билайн в 1q2015

АО: Обещаю вам интересные полгода! Компания приготовила немало новинок для B2C рынка. А сейчас об итогах.

Билайн в 1q2015

Если говорить о приоритетах, то многие вещи оставались неизменными в 1q2015. Это, например, наши тарифы ВСЁ! Хотим достичь до конца 2015 года ситуации, что 30% нашей абонентской базы будет обслуживаться на тарифах ВСЁ. И мы уверенно к этому движутся. Сейчас доля абонентов ВСЁ в абонбазе - 21,5%. Эти абоненты обеспечивают треть доходов, чуть больше 30%.

Клиенты видят выгоду в использовании нашего предложения ВСЕ! Мы первыми в 2014 году объявили, что замораживаем цены на тарифе ВСЕ.

Билайн в 1q2015

С мая мы удваиваем пакеты интернета, которые даем нашим потребителям, что особенно важно для пакетов с низкими объемами включенного трафика. Мы уверены, что пакеты ВСЕ - это лучшее предложение, что есть сегодня на российском рынке. Мы хотим закрепить такое восприятие тарифа нашими абонентами.

Билайн в 1q2015

За нами пошли наши конкуренты, они также активно начали продвигать пакеты. Нужно чем-то отличаться и мы дополняем наши пакетные предложения дополнительным контентом. Первая такая акция - возможность смотреть бесплатно 5-й сезон Игры Престолов в рамках сотрудничества с Амедиатекой (и другой контент контент-провайдера) в течение двух месяцев, будут и другие предложения в дальнейшем.

Билайн в 1q2015

Мы уникальны на российском рынке, в том числе тем, что даем постпейд (кредитную систему пользования услугами). Наша база постпейд-клиентов растет. Есть цель - удвоить число пользователей на постпейде и мы к этому уверенно движемся. Пользователи постпейда больше пользуются услугами, а их отток к другим операторам близок к нулю!

Билайн в 1q2015


Еще одна инновация, которую у нас скопировали наши конкуренты и, по-моему, не столь успешно, это использование принципа фримиум для продвижения мобильного интернета. Это наш "интернет-навсегда!", возможность попробовать нашу услугу мобильного интернета. В основном предложение ориентировано пользователям планшетов, которые пользовались Wi-Fi. Начали предлагать этот продукт в 4q2015 с магазинами электроники. Сейчас через свою розницу продвигаем. А также через ряд каналов куда телеком традиционно не ходил, например, активно идем в университеты с этим тарифом. Очень интересное предложение.

В итоге за 1q2015 число людей с планшетами в нашей активной абонентской базе увеличилось более, чем в 1.5 раза! Так удалось быстро и существенно сократить отставание по проникновению планшетов в базу от наших конкурентов.

Билайн в 1q2015

Если говорить о мобильном интернете, то популяризация пользования им - это одна из наших стратегических задач. Аналогичные задачи ставят перед собой и наши конкуренты. Сейчас у нас идет рекламная компания, цель которой - обратить внимание потребителей на качество нашей услуги мобильного интернета. Мы предлагаем бесплатно попробовать этот интернет. Предлагаем неделю бесплатного доступа, достаточно набрать 777. Акцией активно пользуются.

Билайн в 1q2015


Усиливаем наш региональный маркетинг. У нас разнообразный и интересный федеральный календарь маркетинговых активностей, но ряд тактических вещей мы делаем и регионально. В 1q2015 прошла масса региональных компаний, которые мы всячески поддерживали. Для нас это важно, поскольку на разных рынках различные конкурентные истории и в усилении региональной активности мы видим эффективный ответ на эту ситуацию.

В частности, мы ставили задачу повышения доли смартфонов в нашей базе. Сейчас это 38,8% пользователей (АБ: это более +5% за квартал, но у МТС 40% было еще на конец 2014 года).

Билайн в 1q2015

Один из основных показателей нашей деятельности - это процент роста выручки от мобильной передачи данных. В 1q2015 достигнуты рекордные показатели +18% год к году. Это, наверное, лучшие показатели на рынке. По крайней мере среди операторов Б3, как мы надеемся. 32 млн абонентов пользуются мобильным интернетом Билайн, скачивая за квартал 52 508 142 ГБ трафика. Это прекрасный результат.

Билайн в 1q2015

Интересна дискуссия в области роуминга. Еще в 2014 году мы сделали стратегический выбор, ориентируясь на то, что интернет, в том числе в роуминге - это базовая потребность человека. Мы предложили рынку 5 рублей за 1 МБ. Это лучшее предложение на рынке, которое продолжает оставаться лучшим. Клиенты отблагодарили нас трафиком - рост год к году +263%! На доходах компании это также сказалось позитивно +12% год к году. И это при том, что число роумеров снизилось в 1q2015 примерно на 20% в связи со снижением числа людей, выезжающих за рубеж.


Билайн в 1q2015

Роуминг LTE обеспечивается в 36 странах. (АБ: Для сравнения у МегаФона - 45 стран в роуминге LTE на конец апреля 2015 года). Билайн продолжит наращивать число роуминг партнеров буквально еженедельно.

Билайн в 1q2015


Еще один фокус компании - мобильные финансы. Мы об этом вспоминали, обсуждая результаты 4q2014, мы об этом говорим сейчас. В 1q2015 вы могли заметить немало наших пилотных проектов в этой сфере в дополнение к нашим базовым продуктам. Карты Билайн - не единственная услуга, она дает 25% от выручки от финансовых услуг, а число пользователей выросло уже до 0.3 млн. В 2015 году хотим достичь в совокупности 4 млн пользователей нашими различными финансовыми услугами. Микрофинансирование - это наш приоритет, но пилоты делаем и в других областях.

АБ: далее слово вновь взял Михаил Слободин.

++
о компании Билайн
об итогах Билайн в 1q2015
++

Конспекты: Билайн отчитался за 1q2015. Михаил Слободин

Краткий конспект выступлений топ-менеджмента Билайн на встрече, посвященной раскрытию компанией Вымпелком итогов работы в 1q2015. 

Билайн в 1q2015

Встречу открыл Андрей Быкасов, директор по внешним коммуникациям компании ОАО ВымпелКом, который передал слово Михаилу Слободину

МС отметил, что телеком в 2015 году ищет "точку опоры", чтобы подняться, ищет новые источники доходов, новые сервисы. При этом операторы ощущают давление экономической ситуации в сегменте B2B. В сегменте B2C ситуация пока что более-менее без изменений. В общем и целом ситуация у Вымпелком достаточно позитивная. При этом она не та, какой мы ее хотели бы видеть.

Билайн в 1q2015

Причины для этого во-многом связаны с общерыночной ситуацией. 63% россиян сокращают расходы в 1q2015. 31% людей отказались от покупки некоторых продуктов питания. Не только из-за того, что продуктов нет в магазинах из-за санкций, но также из соображений экономии на расходах на питание. 45% людей констатируют ухудшение своего материального положения. 43% экономят на одежде и обуви. В целом это отражает общее настроение людей, которые пользуются нашими услугами.

На чем экономят россияне

Телеком-услуги хороши тем, что они стали услугами той категории, без которых невозможно представить себя современному человеку. Более того, мы наблюдаем, что сотовая связь зачастую является основой для оптимизации других расходов, затрат времени и усилий человека или организации. И это позволяет говорить о возможности найти новые драйверы рост в этой области. 

Из картинки очевидно следует, что интернет и связь - одна из категорий, на которых практически никто не готов экономить (только 5% людей). Это хорошо. Можно также говорить о все большей зависимости современного человека от мобильной связи, мобильного интернета, смартфонов.

Билайн в 1q2015

Уже год, как Билайн сформулировал для себя понятную и четкую клиенториентированную стратегию. "Мода" на это не прошла, мы последовательно движемся в направлении реализации этой стратегии. В 2014 году мы скорее занимались в этом плане "гигиеной", что давалось достаточно болезненно в плане рыночных позиций компании, например, отказ от "токсичных доходов" (SMS-спам и т.п.). Тем не менее, мы видели серьезный позитивный эффект на восприятие компании от этих мер, этот эффект сейчас закрепляется. Сейчас работы продолжаются и пока что они идут "подспудно", внутри компании, хотя постепенно позитивный эффект проявится и станет заметен и извне, в 2015 году эффект изменений почувствуют наши клиенты.

Далее МС передал слово Анастасии Оркиной. исполнительному вице-президенту по маркетингу Билайн.

++
о компании Билайн
об итогах Билайн в 1q2015
++

Популярные сообщения

Translate