Опросы билайн бизнес: Финансы в апреле 2022

 У билайн бизнес есть сервис для проведения маркетинговых исследований, называется "Мобильные опросы". В апреле 2022 года с его помощью был проведен опрос, результаты которого мы можем обсудить. 

В опросе приняли участие примерно 2.7 тысяч абонентов билайн, в возрасте от 18 до 65 лет, живущие в городах с населением от 100 тысяч человек (в населенных пунктах поменьше финансовая сфера представлена слабее, а у людей там зачастую иные заботы и возможности). 

Вряд ли кто-то удивится, увидев на первом месте обналичивание денег. В сложившихся условиях доверие к банкам не может быть высоким, поэтому желание сограждан первым делом снять начисленные им зарплаты или в целом забрать деньги из банка, не вызывает удивление. Удивительно скорее то, что сообщил об этом лишь примерно каждый 5-й из опрошенных. 

Отложили идею брать кредит 15% опрошенных. Я отношусь к кредитам строго негативно, нельзя тратить еще незаработанное, да еще давать банкам такую возможность наживаться на себе. Но сейчас - то время, когда инфляция может существенно упростить возврат кредита, при условии, конечно, что вы уверены, что не потеряете источник дохода. Да и купленные сейчас некоторые  вещи, прежде всего импортные в среднесрочной перспективе купить может оказаться сложнее, или на них резко вырастут цены. Поэтому, если что-то из таких вещей вам нужно, лучше приобрести их сейчас. Впрочем, останусь при своем мнении - кредит лучше не брать, даже в таких особенных условиях.

Новый вклад оформили тоже 15%. Ценю оптимизм соотечественников, столь доверяющих банковской системе. 

Отказались от покупки транспортного средства - 13%. Логичное решение. Перспективы получения запчастей сейчас, что называется, под вопросом. 

Эта часть опроса также показывает на желание людей в турбулентный период не оставаться с кредитом на руках. 

60% опрошенных, которые не выбрали ничего из перечисленного демонстрируют, на мой взгляд, как растерянность - незнание того, как действовать в новой для всех ситуации, так и нежелание совершать финансовые действия, которые весьма вероятно, могут оказаться ошибочными. Многие сейчас оказались в ситуации "on hold", замерев в ожидании развязки. И это тоже вполне логичная позиция. Те, кто в теме, могли бы увеличить позицию в криптовалюте (я бы консервативно подумал о BTC), но стоит понимать, что это отнюдь не гарантирует, что ваша ставка на крипту обязательно окажется успешной. 

Стоит также обратить внимание на сервис "Мобильные опросы" билайн бизнес, как видим, с его помощью вполне можно оперативно получить ответы на вопросы, которые нередко возникают у маркетологов. 

Пресс-релиз билайн бизнес 

-- 

Общение в TenChat стало бесплатным для абонентов МегаФон

Вы пользуетесь TenChat? Это российская деловая соцсеть, которую некоторые сравнивают по ее назначению с известной глобальной деловой соцсетью Linked.., доступ к которой блокируется российскими телеком-операторами. Для абонентов МегаФона мобильный интернет-трафик при пользовании TenChat стал бесплатен, как для частных лиц, так и для B2B-клиентов. Пользоваться TenChat можно даже при негативном балансе на абонентском счету. 

«В 2022 году TenChat стал одним из самых быстрорастущих мобильных приложений в сети МегаФона. В мае мобильный трафик в сервисе вырос более чем в 50 раз по сравнению с началом этого года. Мы хотим поддержать наших клиентов, которые ищут возможности для развития собственного бизнеса или новую работу, и автоматически обнуляем трафик на этот набирающий популярность сервис», – говорит Дмитрий Рудских, директор по продуктовому маркетингу МегаФона. 

TenChat пока что скачали около 0,5 млн раз, оценка в магазине Google Play - 4.1, могло бы быть и побольше. В теории приложение должно помогать в поиске партнеров, работы, инвесторов, новых проектов, подрядчиков, клиентов и т.п.

«В TenChat уже более 1 миллиона пользователей, при этом около 40% нашей аудитории — абоненты МегаФона. Наше партнерство особенно актуально в текущей ситуации, когда предприниматели и самозанятые — движущая сила экономики. Именно они составляют более половины пользователей TenChat. Благодаря обнулению трафика в нашей социальной сети от МегаФона можно решать свои деловые задачи, не беспокоясь о состоянии счета, и в любое время находить новые проекты и возможности для бизнеса», – комментирует Семён Теняев, основатель социальной сети TenChat.

По данным МегаФон, в основном новым сервисом пользуются в Московском регионе, вплоть до 18% общего мобильного трафика в TenChat формируется в столице. Другие активные (по трафику) регионы также не вызывают удивления - Санкт-Петербург, Краснодар, Самара и Новосибирск. 

Что же, это тот случай, когда бесплатный сыр не имеет никакого отношения к мышеловкам. Это просто бесплатный сыр - возможность не платить за трафик особенно актуальна для тех, кто в данный момент лишен дохода и ищет работу. Соответствующую инициативу МегаФон не могу не похвалить. 

пресс-релиз МегаФон

--  

Товары и услуги билайн - теперь и в Wildberries

Маркетплейсы нынче в моде. Крупные бизнесы наперебой осваивают площадку за площадкой. Вымпелком сообщает, что заключено соглашение с Wildberries, в этом маркетплейсе теперь появились товары и услуги, представленные в интернет-магазине билайна, включая новинки смартфонов и аксессуары. 

Вымпелком вышел в Wildberries первым из "большой четверки". Правда на ряде позиций пока что "Товара нет в наличии". Получить товар можно традиционным для маркетплейсов образом - подобрать в пункте выдачи заказов или получить курьером по адресу. 

Вадим Деревцов, руководитель по развитию платформ электронной коммерции:

«Выход на Wildberries – серьезный шаг к укреплению позиций билайна в сфере интернет-торговли. Предполагаем, что партнерство с крупнейшим в России маркетплейсом откроет для наших клиентов новые возможности по приобретению товаров билайна через Wildberries».

Вымпелком последовательно осваивает все новые площадки. Когда-то начиналось все с малоизвестных goods.ru, затем был Яндекс.Маркет. Удобно было бы видеть товары оператора везде - и на Озоне, и на Авито. Надеюсь, дело к этому идет. 

-- 

пресс-релиз билайн

Вымпелком присоединился к Национальному инклюзивному договору

Вымпелком последовательно поддерживает социальные инициативы, связанные с инклюзивностью. Сегодня оператор сообщает о том, что присоединился к Национальному инклюзивному договору, разработанному Агентством стратегических инициатив в рамках проекта "Открыто для всех". 

Документ подписан 2 июня 2022 года на площадке Форума решения социальных задач. Договор подразумевает, что его участники будут заниматься содействием интеграции людей с инвалидностью в общественную и экономическую жизнь, раскрытию бизнес-потенциала. 

Развитие инклюзии - часть стратегии устойчивого развития билайн. 

Что конкретно готов делать оператор?

• содействовать повышению качества жизни за счет использования технологий и партнерств, обещающих возможности для равного участия в жизни общества, экономических процессах и самореализации;
• развивать комфортную, равноправную и безопасную среду за счет внедрения инклюзивных решений в городскую и сельскую инфраструктуру, транспорт, культурное пространство, образование и трудоустройства;
• разрабатывать, внедрять и популяризовать инновационные решения в сфере медицины и реабилитации, поддержки технологически-ориентированных стартапов, занимающихся созданием ассистивных технологий и устройств;
• создавать новые возможности для переосмысления проблематики и реализации положений Конвенции по правам инвалидов через коммуникационные кампании, просветительские программы и практики, вдохновляющие на системные изменения в обществе.

Александр Торбахов, генеральный директор билайн:

«Я убежден, что присоединение к Национальному Инклюзивному Договору – это важный шаг, позволяющий масштабировать усилия государства и бизнеса по созданию новых подходов и практик, продвигающих повестку равных прав и возможностей. Для билайн эта повестка реализуется, прежде всего, посредством технологий связи – мы создаем инновационные решения и сервисы для повышения качества жизни людей, и наши клиенты с инвалидностью – в фокусе нашего особого внимания и заботы. Убежден, что в рамках партнерства на столь высоком уровне, эти подходы получат новое звучание и устойчивое позитивное развитие на уровне всего общества.»

пресс-релиз билайн

Вымпелком сообщает об улучшении своего предложения в дачных районах Подмосковья

Вымпелком сообщает, что расширил сеть в Московской области. Улучшения коснулись, прежде всего, территорий 800 дачных кооперативов. Летом здесь бывает порядка 300 тысяч человек. Компания не ограничилась только расширением сети, она также запускает специальное летнее предложение - 70% скидки от ежемесячной абонплаты в течение 3-х месяцев в тарифе для роутера или USB-модема "Интернет LIVE".

Компания построила порядка 200 новых базовых станций для улучшения качества покрытия и наращивания пропускной способности сети на территории нескольких крупнейших агломераций СНТ в разных районах Подмосковья. Средняя скорость по данным компании выросла до 40 Мбит/c. В целом в Подмосковье скорость мобильного интернета по данным компании выросла на 30%. Таких результатов удалось достичь, как за счет наращивания числа базовых станций в сети, так и за счет рефарминга частот 1800 МГц под LTE. 

Дмитрий Машин, директор Московского региона ПАО «ВымпелКом»:

«Мы знаем, как важно нашим клиентам всегда оставаться на связи, где бы они не находились – дома, в дороге или за городом. Одним из приоритетных направлений по развитию сети в области для нас – это рост уровня качества связи на территории дачных кооперативов. Поэтому мы основательно подготовили свою сеть к новому летнему сезону – увеличили скорость мобильного интернета для более быстрой загрузки тяжёлый файлов, а также улучшили покрытие на почти 100 000 дачных участках».

Оператор предлагает подключаться на тариф "Интернет LIVE" с пакетом 60 ГБ, условием получения скидки 30% является оплата сразу за 3 месяца. Эти средства поступят на бонусный баланс и будут доступны только для списания абонентской платы по тарифу. Через 3 месяца бонусный период завершится и оплата вернется на прежний уровень. Подключиться в бонусном варианте можно в период с 31 мая по 31 августа 2022 года. 

Подробнее - на сайте beeline.

пресс-релиз Вымпелком

-- 

МегаФон рассказал о цифровых привычках детей

МегаФон изучил паттерны поведения абонентов из числа юных пользователей услуг оператора - тех, кому от 3 до 14 лет. Революционных открытий не произошло, но данные вполне убедительно свидетельствуют - дети предпочитают текстинг голосу, и в 6 раз активнее смотрят видео, чем играют в игры. Анализировались обезличенные данные пользователей тарифа "МегаФон Kids".

Большинство родителей знают, современные дети не так уж часто и совсем недолго разговаривают по телефону. Основное их общение происходит в виде текстинга, зачастую одновременно с несколькими собеседниками. Цифры подтверждают - в среднем продолжительность исходящих вызовов - не более 2 минут в день, примерно столько же длятся входящие звонки. Не совсем ясно, анализировали в МегаФоне только "классические" вызовы, или учитывали также звонки через Telegram и WhatsUp? Все же многие дети сейчас чаще пользуются IP-телефонией, нежели традиционной. 

Как тратится мобильный трафик:

🔹 44% - видеосервисы (Youtube, TikTok и т.д.)

🔹 19% - интернет серфинг 

🔹 13% - мессенджеры

🔹 9% - соцсети

🔹 7% - игры

Пятерка самых популярных сервисов у детей (по трафику):

🔹 23% Youtube 

🔹 15% TikTok

🔹 9% Telegram

🔹 7% VK

🔹 6% GoogleMarket 

Самые популярные игры:

🔹 Subway Surfers

🔹 Garena free fire

🔹 Robflox

🔹 Ludo King

🔹 Fill the Fridge

У пользователей устройствами под iOS также популярны PUBG, Fishdom, 8 Ball Pool. 

Топ мобильных гаджетов у детей:

🔹 Xiaomi Redmi 9A

🔹 Samsung Galaxy A12

🔹 Xiaomi Redmi 9C NFC 

🔹 iPhone 7 

В Топ-10 гаджетов по 3 модели Xiaomi, Huawei и Apple, а также одна - Samsung. 

Пресс-релиз МегаФон

МегаФон предложил школьникам и студентам улучшенный мобильный интернет pre5G без дополнительной оплаты

Опция действует с сегодняшнего дня, учащиеся могут бесплатно подключиться к опции pre-5G, в рамках которой МегаФон обещает прирост скоростей вплоть до 50% от доступных обычным пользователям. 

Оператор напоминает, что школьники и студенты уже пользуются льготным предложением оператора - любой из тарифов линейки #БезПереплат учащиеся могут подключить со скидкой 20%. Всем, кто пользуется этой льготой, pre-5G будет подключен автоматически. 

«МегаФон предлагает абонентам самый быстрый мобильный интернет в России, сохраняя лидерство вот уже на протяжении пяти лет. Уникальный частотный диапазон и грамотное управление трафиком позволяют нам дополнительно ускорить интернет для тех, кому это действительно необходимо. В мае-июне школьники и студенты усиленно готовятся к ЕГЭ и летним сессиям в вузах, и мы рады поддержать их в этот сложный и ответственный период, предоставив доступ к самым современным технологиям», – отмечает Павел Тулубьев, коммерческий директор МегаФона.

Самыми активными потребителями мобильного интернета являются школьники и студенты Московского региона, что объясняется большим количеством жителей Москвы и области, на втором месте - Дагестан. Вряд ли речь идет о какой-то особенной любви учащихся из Дагестана к образованию, здесь влияет то, что в республике недостаточно развит фиксированный интернет и мобильный интернет является его вынужденным заместителем. Аналогично, различными комбинациями вкладов этих двух факторов отличаются причины высокого мобильного трафика ШПД в других регионах-чемпионах: в Самарской области, Чечне, Татарстане, Башкортостане, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Волгоградской области и в Ингушетии. 

С одной стороны, это похоже на меценатство по отношению к учащимся, категории людей, как правило, весьма стесненных в средствах, но при этом являющихся активными пользователями мобильного интернета. Особенно в период подготовки к сдаче экзаменов. С другой стороны, оператор решает задачу активного рекламного продвижения своей услуги pre-5G.  

Интересно движение МегаФона в сторону тарификации, основанной на скорости доступа. Идея не новая в мире, но в России она пока что применяется не часто. Сложность с такими тарифами, применительно к операторам мобильной связи вызвана тем, что радиотехнологии редко могут похвастаться гарантированными скоростями. На практике, скорость передачи данных ежесекундно колеблется чуть ли не от нуля и до десятков или сотен мегабит/c. Но даже если говорить о средних скоростях, усредняя колебания пиковых значений, они также могут для одного и того же оператора и абонента, на одном и том же тарифном плане, но в разное время суток и в разных точках отличаться в разы. И если, например, скорость упала до сотен килобайт в секунду, уже не так ощутим прирост на 50%. 

Конечно, все операторы большой четверки прилагают усилия к тому, чтобы поддерживать высокие средние скорости и наращивать их. У МегаФона с его богатым ресурсом в диапазоне band 7 и активно внедряющейся поддержкой MIMO и агрегации полос частот в разных диапазонах, есть хороший задел по пропускной способности, чтобы сделать пользовательский опыт pre-5G ощутимо лучшим, чем пользовательский опыт 4G/LTE, который также вполне неплох. Но выигрыш в 50% заставляет задуматься над тем, как, собственно, он может быть организован. И самое простое решение здесь - за счет некоторых ограничений по скорости всех остальных абонентов, не являющихся пользователями pre-5G. Сомнительно, чтобы оператор реализовал свою услуги именно так. Но и маркетинговые объяснения типа "у нас SON, DRX и RCAF" вряд ли могут объяснить такую разницу, тем более, что и другие операторы те или иные ухищрения активно используют. В общем, здесь пока есть некоторая тайна, по крайней мере, для меня. Нельзя исключить того, что новая инициатива, это прежде всего маркетинг и, в меньшей степени, технологическое и частотное превосходство. 

Так что инициатива МегаФона возможно не будет скопирована остальными участниками конкурентной борьбы за российский телеком-рынок. Они, скорее, займут выжидательную позицию. Позволит ли это МегаФону привлечь абонентов, которым хочется иметь максимально быстрый мобильный интернет? Не исключено, но если остальные абоненты сочтут, что качество услуги для них деградировало, то возможен некоторый прирост оттока, что сведет полезный выхлоп инициативы к минимуму.  

пресс-релиз МегаФон

-- 

Вымпелком обеспечил связь в популярных рыболовных местах Астраханской области

Все российские операторы готовятся к летнему сезону. Как правило, речь идет об умощнении сетей в районе дач и коттеджных поселков, в местах, привлекающих туристов из других регионов. Вымпелком также не оставил без внимания такое популярное хобби, как рыбная ловля и охота. 

В частности, билайн сообщает об улучшении связи в Икрянинском районе Астраханской области куда традиционно приезжают любители рыбалки в дельте Волги. 

Улучшено качество услуг, включая мобильный интернет в селах Федоровка, Чулпан, Ниновка, Седлистое, поселке Старо-Волжском, а также на туристических базах - «Астраханская жемчужина», «Икра», «Зеленый Берег», «Староволжский», «Донгар» и других.

Директор Астраханского отделения билайн Андрей Дмитриев:

«К нам приезжают рыбаки со всей страны. Чтобы ценители астраханской рыбалки могли комфортно пользоваться всеми услугами связи, мы построили в Икрянинском районе новые базовые станции. Эти места популярны и у местных жителей. Астраханцы часто выезжают на природу с семьями и посещают турбазы, у многих есть личные лодки, на которых они перемещаются по различным водоёмам. Теперь в ожидании улова наши абоненты смогут посмотреть на своем смартфоне видео или поделиться фото астраханской природы в соцсетях прямо из лодки. В этом году по прогнозам наш регион могут посетить до 3 млн туристов, наша сеть готова к любым нагрузкам».

Оператор собирается продолжать эту деятельность, работать над улучшением покрытия сети в низовьях Волги. 

пресс-релиз билайн

--

Вымпелком обеспечил связью новые объекты Бованенковского и Харасавэйского месторождений в ЯНАО

Билайн бизнес и АО Газстройпром обеспечили связью GSM/LTE вахтовый поселок и 100 километров зимней автодороге, соединяющей Бованенковское и Харасавэйское месторождения. Это повысило безопасность движения по "зимнику", а тысячи вахтовиков получили возможность общаться с родными. 

Обе стороны немало сделали для реализации проекта. Несмотря на температуру ниже 30 градусов и сильный ветер, доставку, монтаж и пуско-наладку оборудования удалось провести в сжатые сроки. 

Проект не удалось бы реализовать, если бы билайн бизнес последовательно не занимался бы развитием инфраструктуры связи на полуострове Ямал, в частности, обеспечением месторождений мобильной связью и широкополосными каналами связи с "большой землей". 

Олег Андреев, руководитель по работе с нефтегазовым сектором ПАО «ВымпелКом»: «В суровых условиях крайнего севера связь является жизненно необходимой функцией, наличие которой не просто позволяет вахтовым сотрудникам общаться с семьями, а зачастую может спасти в экстренной ситуации. Сложная логистика, отсутствие дорог, суровый температурный режим и шквальный ветер – в таких условиях уникальные специалисты АО «Газстройпром» ведут работы по обустройству крупнейших месторождений газа в России. Помимо социальной важности проекта, развитие инфраструктуры связи позволяет внедрять цифровые сервисы, которые позволяют увеличить производительность труда, положительно влияют на эффективность и безопасность строительства». 

--