4G LTE не вернет операторам контроль над ценами / Arthur D. Little #LTE #маркетинг

Европейским операторам не следует ожидать, что запуск сетей 4G LTE вернет им былой диктат в ценообразовании, свидетельствует новое исследование.

Консалтинговая компания Arthur D. Little выпустило 12-й ежегодный отчет, в котором прогнозирует, что доходы в секторе продолжат сокращаться со скоростью 1.8% в год с текущего момента до 2016 года.

Услуга нового поколения вряд ли сможет улучшить ситуацию с ценообразованием на услуги сотовой связи в Европе.

Между тем, на основе данных, собранных исследователями, они утверждают, что высокая скорость и низкий уровень задержек в сетях 4G LTE приведут к быстрой адаптации потребителей к новой услуги. Это противоречит выводам исследователей Virgin Business Media, которые ранее в 2013 году утверждали, что обнаружили, что для потребителей в UK скорость доступа к сети беспроводного ШПД не является дифференциатором.

В отчете приведен прогноз, что через 3 года в мире будет наблюдаться проникновение абонентских устройств с поддержкой LTE на уровне 54%, но, несмотря на это для операторов сотовой связи сложной задачей будет оставаться монетизация услуг передачи данных в сетях 4G LTE.

Между тем, если бы пользователи смартфонов 4G LTE могли бы генерировать оператору поток доходов хотя бы на уровне 17 евро в месяц к 2016 году это возвратило бы данный сектор телеком-отрасли к росту.

Вот только с учетом того факта, что это на целых 7 евро выше, чем сегодняшний ARPU от пользователей смартфонов 3G, такую цель будет непросто достичь.

Исследователи отметили различные направления, которыми операторы могут двигаться для наращивания доходов:

- запуск новой системы тарификации
- развитие партнерств для создания услуг
- преобразование затрат (cost transformation в источнике)
- использование малых сот и разгрузки WiFi
- совместное использование сетей

В заключение делается вывод о коммерческой успешности LTE в Европе, но при сомнительных перспективах возвращения к диктату в ценообразовании.

"Для обеспечения роста бизнеса Европейские операторы должны сфокусироваться на ряде инновационных областей, включая планы shared data (возможность использования подписки на ШПД с разных устройств абонента), которые уже продемонстрировали успешность на рынке США", говорит аналитик Arthur D. Little.

В марте 2013 года шведский оператор Telia заявил, что впервые в Европе запускает новый тариф, который позволяет клиентам подключать к одному аккаунту до 7 мобильных устройств.

Еще один вывод исследования - операторы у которых есть объемные запасы частотных назначений, находятся в хорошем положении с точки зрения рыночной конкуренции, особенно, если у них реализована грамотная структура затрат (контроль над затратами).

Источник:  http://www.eurocomms.com/industry-news/49-online-press/9000-4g-wont-restore-pricing-power


Рост абонентской базы LTE в России сдерживается недостаточным выбором абонустройств #LTE #Татарстан

Такой вывод напрашивается, если проанализировать рост абонентской базы на российских сетях LTE. На днях стало известно, что по данным министерства информатизации и связи РТ в Казани и  Набережных Челнах сейчас "более 8.3 тысячи пользователей стандарта LTE".

Это, в основном, клиенты виртуальных сетей Yota и МегаФон. Между тем, услугу доступа к сети LTE в Казани предоставляют три оператора, - МТС, Yota, МегаФон. Аж с 30 августа 2012 года. Более того, в декабре 2012 года Yota и МегаФон вышли с услугой еще и в Набережные Челны. И вот такие весьма скромные результаты. Даже в столь небедном и немаленьком региональном центре, каким является Казань, получается, что в месяц случается лишь около тысячи подключений. Если говорить о том, сколько приходится на долю одного оператора, то в среднем - это менее 400 контрактов. Скромно?

Если подумать о причинах, то их можно перечислить несколько:
- плохая осведомленность потенциальных пользователей о 4G/LTE
- мало привлекательные тарифы на быстрый беспроводный ШПД
- недостаточно качественное покрытие
- недостаточное качество услуги
- недостаточный выбор абонентских устройств
- высокая цена абонентских устройств

Мне кажется, что действуют все эти факторы, но два последних, возможно, оказали наиболее существенное негативное влияние на процесс подключений, или, скорее неподключений.

Выбор абонентских устройств, действительно, пока слишком ограничен и вряд ли может удовлетворить клиентов, которые привыкли к тому, что 3G поддерживает сегодня едва ли не любое абонентское устройство. С LTE это пока совсем не так.

Будет ли ситуация меняться, насколько реалистичны в свете таких цифр планы МегаФона по набору 1 млн абонентов LTE к концу 2013 года? Будет, реалистичны - это мое мнение. Тем не менее, чтобы планы стали реальностью, компании нужно будет "ускориться", в частности, предложить абонентам больший выбор устройств с поддержкой LTE. Разумеется, это касается и других участников рынка, которые бы хотели получить свою долю абонентов LTE.

Число сетей #LTE в мире растет все быстрее

Вот два графика, которые я составил на основе данных, доступных на LTE-Depot 

Первый демонстрирует как растет среднее число сообщений о запусках в коммерческую эксплуатацию сетей LTE в мире в период 2009-2013 годы. Очевидно, что с каждым месяцем этот параметр растет. Точки на картинке - точное число новых сетей LTE в месяц. Линия - это скользящее среднее на базе в полгода. 



Второй график показывает последовательное ускорение темпов роста числа сетей LTE в мире в период 2009-2013 годы. Здесь особенных комментариев не требуется.


Скептики, которые еще цепляются за 3G со словами, что "пока рано" или "рынок не созрел", должны сознавать, что с каждым днем они все более отстают от мирового тренда и затем им придется догонять конкурентов, теряя время, абонбазу и деньги. 

Комменты: Surface RT в России #невзлетит #microsoft_ru

Да, таким мнением поделился с Мариной Эфендиевой, BFM.ru, а она его воспроизвела в замтке "В России стартуют продажи планшета Surface RT" 

Особых перспектив для Surface RT не видит и эксперт информационно-аналитического агентства MForum.ru Алексей Бойко. «Цена немалая для устройства такой мощности, особенно выделяется клавиатура, если приобретать ее отдельно». 

Впрочем, Бойко считает, что у планшета Microsoft есть шансы понравиться определенной аудитории: «Это, безусловно, симпатичное устройство для школьника — из-за совместимости с ПК под ОС Windows. Но для большинства российских школьников цена новинки является запредельной. А главное, пока что, на мой взгляд, новинку просто рано приобретать, поскольку для нее еще не существует массы популярных приложений, доступных, например, пользователям iPad 4. По мере их появления, а также при условии постепенного снижения цены, интерес к устройству в России может повыситься. Но это не будет взрывной процесс», — прогнозирует Алексей Бойко. 

 Эксперт не исключает, что интерес к новинке проявят корпоративные пользователи — при условии, если закупать и раздавать устройства будет работодатель, которому окажутся доступны оптовые скидки. «Это еще один сегмент рынка, где важна совместимость новинки с ПК под MS Windows», — подытожил Алексей Бойко. 

Читать целиком: http://www.bfm.ru/news/212793

Все мои комменты: http://www.scoop.it/t/abloud

Комменты: Сделка по продаже Tele2 Россия может стимулировать регулятора телекома Казахстана к повторению сценария

Комментарий о возможности такого развития событий дал Екатерине Щербининой из Курсив.kz.
Не уверен, что у него высокая вероятность, но Казахтелекому этот вариант позволил бы существенно ускорить рост своей рыночной позиции в области услуг мобильного ШПД.

Читать текст: http://www.kursiv.kz/news/details/kompanii/Sdelka-Tele2-v-Rossii-mozhet-stimulirovat-regulyatora/

Все комменты: http://www.scoop.it/t/abloud

Bouygues Telecom запустит LTE в ближайшие недели

Ожидается, что сеть заработает в диапазоне band 7 2.5-2.7 ГГц в 8 городах: Lyon, Lille, Strasbourg, Toulouse, Biarritz, области Douai и Issy-les-Moulineaux, а также в Vanves.

Интересно, что это произойдет несмотря на то, что в марте 2013 года регулятор ARCEP объявил о намерении разрешить Bouygues Telecom рефарминг диапазона 1800 МГц под LTE. Переключать базовые станции в режим LTE 1800 оператор сможет только с 1 октября 2013 года, таково решение регулятора, поэтому в компании решили не откладывать дело до октября и запускать сеть в band 7.

Интересно, кто компания намеревается предлагать услугу доступа LTE, как премиальную, взимая за нее примерно 5 евро в месяц.

Важная новость - оператор подтверждает, что вскоре выйдет апдейт, который позволит iPhone 5 работать на сети LTE band 7 компании Bouygues. Не зря и раньше говорили, что чип Qualcomm в айфоне умеет поддерживать LTE 2.5-2.7 и лишь программная "заглушка" не позволяет использовать аппарата в таких сетях, в частности, в России. Французы для себя, похоже, добились отмены "заглушки". Сможет ли эту проблему решить "МегаФон"? Не уверен, учитывая, что с Apple у МегаФон отношения непростые, вот и на вчерашней встрече, где были представители практически всех вендоров, представители Apple не появились.

Источник:  http://www.telecoms.com/133162/bouygues-telecom-to-launch-lte-in-the-next-few-weeks
Оператор Bouygues Telecom: https://sites.google.com/site/ltedepot/home/country/france/bouygues-telecom-france

Казахстанский Билайн стал самостоятельным

Почти самостоятельным. Он теперь отдельная бизнес-единица с подчинением напрямую штаб-квартире в Амстердаме. Эту новость сообщает Курсив.kz:
http://www.kursiv.kz/news/details/telekom/Taras-Parhomenko-Beeline-Nasha-model-prosto-platit/
Новость следует оценивать, как безусловно позитивную для компании, теперь стратегию развития смогут разрабатывать в Казахстане, пусть и согласовывая с акционерами и руководством группы.

Из интервью с очередным, четвертым за несколько лет руководителем ТОО "КарТел" Beeline, Тарасом Пархоменко, можно узнать:

- компания намерена зарабатывать на мобильном интернете. Задача реальная, но сложная, учитывая наработки конкурентов. Напомню, что у Билайн в Казахстане пока нет лицензии LTE. А работать с данными в 3G дело непростое - можно очень быстро упереться в ограничения технологии.

- компания намерена быть "эффективной". В переводе с языка менеджеров - будут экономить на всем, на чем считают возможным. Пример Tele2 показал, что экономить действительно можно и нужно. Но за Tele2 - скандинавы с отработанной в разных странах моделью. Получится ли ее воспроизвести у КаР-Тел - это вопрос открытый, посмотрим.

- кадровая чехарда (нет коммерческого директора, постоянные смены гендиректора, проблемы с пиар-службой, переезд в Астану). Г-н Пархоменко обещает "усиливать и развивать" команду. В ней, в частности появились:
Тарас Рыбалко - директор по управлению бизнес-информацией и знаниями о клиенте,
Константин Колесов - директор по корпоративной стратегии,
Юрий Чуйков - операционный директор,
Дулат Оразалинов - директор по регуляторно-правовым вопросам.
Будут открыты новые позиции в команде.
Т.е. вопрос с PR пока так и не закрыт, и, по-прежнему, не все хотят и могут переезжать в Астану.

Падение ARPU в 2011 году с $8.6 до $7.8 Тарас Пархоменко называет "хорошей новостью", для клиентов, разумеется. Не думаю, что ей так же порадовались в штаб квартире. Но, вероятно, уже есть понимание, что возврата к прежней прибыльности ожидать не приходится, если ставить перед собой цели защиты доли рынка и развития компании. Это дает шанс новой команде.

MoU вырос до 140 минут. Не так много. Вероятно клиентам КарТел связь по-прежнему не кажется достаточно дешевой, чтобы они позволили себе говорить больше.

Закономерный итог - за последние два года APPM клиентов снизилась на 52%. Есть ли здесь заслуга ТП FreeStyle? Да.

Еще Пархоменко сообщил о снижении средней стоимости за МБ - на 71.5%, что было одним из факторов, разогнавших использование мобильного интернета на 289%. Это закономерно, итог действий в том числе и конкурентов, которые также снижали цены. Трафик пользования моб.интернетом сейчас растет у всех компаний, это следствие, прежде всего, проникновения на рынок абонентских устройств с поддержкой HSPA. Тренд будет продолжаться, поэтому КарТел, как и другим операторам Казахстана следует усилить нажим на регулятора с целью получения разрешений на развитие сетей 4G/LTE. Те, кто не смогут решить этот вопрос, попадут через 1-2 года в сложную ситуацию.

Стратегия компании, как я ее понял - берите больше трафика (голосового и данных) за те же деньги. Это справедливый подход. Хотя по мере роста потребления от безлимитов придется отказываться - в 3G безлимитам места нет.

На вопросы об оттоке абонентов из Beeline Казахстана в Tele2 Казахстан, и о снижении доли рынка Beeline по абонентам, ответ последовал, на мой взгляд, невнятный.

Мои оценки - доля Beeline в 2012 году по числу абонентов снижалась и да, основной отток был в направлении Tele2. Это не смертельно пока, скорее естественно. Когда на рынке было два игрока и затем выходит третий, достаточно мощный игрок, по мере роста его доли рынка "автоматически" снижаются доли других участников рынка, если рынок относится к зрелым, как казахстанский. И, безусловно, доли не обязаны снижаться в одиаковой пропорции - кто-то теряет долю быстрее, чем другие. В случае Казахстана - это Beeline.

Сегодня Курсив обещает полную версию интервью, это была сокращенная.



 

МегаФон сообщает о 150 тысячах активных подключений к сетям LTE и обещает набрать 1 млн к концу года

Такие данные сегодня сообщил Игорь Майстренко на встрече с представителями СМИ.

Встреча была посвящена анонсу включения опции CSFB на сети LTE компании. Если упрощенно, теперь можно со смартфона с поддержкой LTE не только пользоваться интернетом, но и совершать звонки. Для голосового вызова смартфон будет "проваливаться" в сеть 3G или при ее отсутствии в 2G.

Опцию внедрили еще в декабре 2012 года и с тех пор отлаживали, в частности, добиваясь сокращения времени на переход из LTE в 3G. Поначалу задержка была длительной настолько, что автоинформатор сообщал: "пожалуйста оставайтесь на линии, разговор будет продолжен". Сейчас время "ожидания" сократили, как смогли, пауза не должна превышать нескольких секунд - тоже многовато, но терпимо. Улучшения здесь возможны, в идеале нужно, чтобы оператор запустил поддержку VoLTE, как уже сделали операторы в Южной Корее и в США, тогда голос будет оставаться в сети LTE. Но об этом пока приходится только мечтать, у нас даже оснований юридических для этого пока у операторов нет, регулятор, как водится, не успевает за технологическим прогрессом.

Что надо делать, если хотите попробовать новинку?
- Купить смартфон с поддержкой LTE, если у вас его еще нет. Смартфон должен поддерживать не просто LTE, а конкретно, работу в диапазоне b7 3GPP (2.5-2.7 ГГц).
- Купить новую USIM-карту в МегаФоне или бесплатно заменить свою SIM-карту на USIM-карту в ближайшем салоне оператора. Ваш номер при этом сохранится.
- Подключить тарифную опцию.

Вот, если кратенько, суть сегодняшнего анонса оператора.

Кто участвовал во встрече (имена записывал на слух, возможны ошибки в спеллинге):

- Игорь Майстренко, директор по продажам и обслуживанию компании МегаФон
- Сергей Чебаненко, директор по маркетингу "МегаФон Ритейл"
- Михаил Понагаев, аккаунт менеджер МегаФон, Nokia
- Андрей Орлов, менеджер по связям с общественностью Nokia
- Дмитрий Логинов, Nokia
- Андрей ****ов, ZTE
- Сергей Соболев, Yota Devices
- Дмитрий Кутявин, менеджер по работе с операторами связи Samsung Electronics RUS
- Сергей Рябцев, Huawei
- Антон, Lenovo
- Евгений Павлов, HTC
- Игорь Козляковский, Sony Mobile
- Михаил Крылов, Qualcomm
- Михаил, Intel

Сеть LTE МегаФон (радиоподсистема Yota Networks) развернута в 29 регионах РФ, в зоне покрытия - 81 город. По заявлению Игоря Майнстренко это означает, что у 30% населения России есть возможность подключения к услугам LTE. В 2013 году планируется развернуть покрытие LTE еще в 8 субъектах РФ.

В 2013-2014 годах компания планирует инвестировать порядка 15 млрд рублей в проект LTE.

МегаФон пока что предлагает абонентам линейку из 6 устройств с поддержкой LTE. Но планирует эту линейку расширять в 2013 году.

В качестве аргументов "зачем LTE в смартфоне абоненту" было предложены:
- одно устройство для звонков и для мобильного доступа к данным
- высокая скорость передачи данных (в среднем, 15-20 Мбит/с)
- "мультимодовость" - смартфон работает в сетях LTE, 3G, 2G

У "МегаФон" проникновение смартфонов в базе - 25%.

Новый тариф не стали делать. Опции, которые были ориентирована на 3G расширили и на 4G.
Та жа абонплата, те же возможности.

Вот описание опции Интернет XS - бюджетный вариант для тех, кому хватает 50 МБ интернета в сутки




Translate