ВымпелКом завершил тестирование малых сот LampSite на действующей сети

Тесты проходили в Хабаровске, в ТК Энергоплаза. Тестровалось решение малых сот Huawei LampSite (на базе AtomCell).

Решение состоит из пико-модулей pRRUB3901 мощностью до 200 мВт, каждый из которых способен обеспечивать покрытие около 500 кв.м. Такие модули можно размещать на потолке, стенах, в подвесном потолке. Их можно маскировать под лампу дневного света. Размеры модуля 230х230х50 мм, вес около 3 кг.

Вторая особенность модуля - его можно подключить через rHUB3908, например, к BBU3900, что выгодно отличает модуль, например, от фемтосот.
Решение может поддерживать, например, диапазоны 1800 и 2.5-2.7 ГГц, включая режим LTE-A CA_3-7 2x20 МГц Cat.6, поддержку Wi-Fi, MIMO.

Кому нужна более подробная спецификация производителя - отправляйтесь на Scribd.

Решение LampSite, по данным компнаии, уже начали применять другие операторы. В частности, в Объединенном Королевстве обепечено покрытие R&D центра Vodafon UK (вероятно это тоже тестовое включение), стадиона Korinn в Исландии, международного аэропорта в Пекине, покрытие железнодорожной станции Чжэнчжоу, Китай. Сам по себе такой список вряд ли может в чем-то убедить. А вот успех испытаний в Хабаровске - может. Впрочем, ВымпелКом ведет испытания малых сот не только компании Huawei и какое решение в итоге будет выбрано для массовых закупок мне пока не известно. На Дальнем Востоке, где у компании в основном инфраструктура Huawei, у LampSite есть вероятно хорошие перспективы. Есть и альтернативное решение - Ericsson DOT.

Билайн начал предлагать дешевый смартфон в составе недешевого пакета тарифов

Новое акционное предложение компании - это смартфон Micromax Bolt S300 за 990 рублей при условии одновременной покупки пакетного тарифного плана ВСЁ за 300! с абонплатой 300 рублей в месяц и опции Пакета интернета 2 ГБ еще за 200 руб. в месяц сроком на 4 месяца. Суммарно предложение Билайн оценивается в 2990 рублей.

Купить аппарат на таких условиях можно будет до 30 сентября 2015 года в офисах обслуживания Билайн и у дилеров по всей России, кроме Камчатки, Чукотки, Магадана, Якутии, Норильска. Нельзя будет купить этот комплект и в Крыму, где у российского Билайна нет сети.

Предложение выглядит неплохо, если покупать аппарат в рознице, он обойдется лишь немногим дешевле - около 2500 рублей без интернета на 4 месяца. Аппарат, конечно, очень слабенький, в нем одноядерный процессор, экранчик 4", а камеры с разрешением 0.3 мпикс и камерами назвать сложно. Аккумулятор 1200 мАч - тоже та еще грусть. LTE аппарат не поддерживает. Тем не менее на роль первого смартфона после звонилки он годится.

Пакет интернета явно избыточен, мало кто из покупателей сможет вычерпать 4 ГБ за месяц, средние цифры потребления трафика остаются заметно меньшими. Если об этом задуматься, можно понять, что речь не идет о субсидировании аппарата компанией, абонентам скорее предложена просто симпатичная маркетинговая упаковка. Переплата за трафик в течение 4 месяцев уйдет в счет себестоимости аппарата. Расчет оператора понятен. Даже если закупки аппарата не будут массовыми, оператор ничего не потеряет. С другой стороны, кто-то из вновь подключившихся может быть и останется, и станет исправно платить еще и за мобильный интернет.

Интересно, как рынок воспримет проект, основанный на аппарате практически неизвестного в России бренда, каким остается индийская Micromax? Это не Samsung Galaxy, который компания использовала в рамках предложения "Смартфон всего за 990 рублей" пару лет назад. Если бы и на этот раз взяли за основу более известный бренд, подключений, вероятно, оказалось бы больше.

Очередные испытания LTE-B. На этот раз Vodafon Spain и Huawei

Число испытаний измеряется десятками. Число коммерческих внедрений в 2015 году - 0. С LTE-B что-то не так?

Испанцы проверили работу LTE Broadcat на базе решения Huawei с поддержкой одновременно 5 каналов в формате HD. Смотреть LTE-B могли "избранные пользователи" на смартфонах во время футбольного матча на стадионе Estadio Mestalla в Валенсии 17 мая 2015 года.

Компании не сообщают о планах коммерческого внедрения LTE-B на сети Vodafone Spain. Ну а тесты - дело не новое, около тридцати операторов из примерно 20 стран, включая российских, инвестируют в тему LTE Broadcast. Несмотря на это в мире не было коммерческих запусков этой технологии в 2015 году. Наиболее вероятная причина сдержанности операторов в том, что абонентские устройства, которыми пользуются абоненты, по-прежнему в большинстве своем eMBMS не поддерживают.

Источник: telecomlead.com

Билайн добавил в тарифы Хайвей пакет каналов Билайн ТВ

Давайте вспомним, с чего все начиналось в сентябре 2013 года.



С тех пор тариф не раз корректировался, в частности пропала опция 60 ГБ, которая для многих соответствовала "безлимитному" доступу.

Сегодня компания сообщает о новой модификации семейства опций. На этот раз в них добавляется пакет Билайн ТВ. Для владельцев смартфонов:

Для владельцев планшетов, модемов и роутеров опция за 400 рублей не предусмотрена, в остальном базовые условия те же.

Поскольку я ТВ не смотрю, мне эта инициатива компании не слишком интересна, но поскольку еще немало людей привыкли получать контент в ТВ-формате, их, наверное, такое нововведение порадует. В пакет ТВ включено 18 каналов, которые можно смотреть, не задумываясь о трафике. Надеюсь, любители телесмотрения не перегрузят сети 3G/LTE Билайн.

Все новые опции по-прежнему обеспечивают бесплатный доступ к свежим сериям популярных сериалов Amediateka, также сохраняется безроуминговое единое пространство по всей России (кроме Камчатки, Магадана, Чукотки, Саха и Крыма с Севастополем).

Приятное дополнение - это Ночной безлимит, с 1:00 до 8:00 интернет-трафик не учитывается.

Как вам добавление ТВ в опции Хайвей? Может ли стимулировать подключения опции? Насчет новых абонентов я не уверен, а вот лояльность уже имеющихся, если ТВ будет работать без особых замираний, может повыситься.

МегаФон рассказывает о росте трафика мобильного ШПД в СЗФО

Если в декабре 2012 года говорилось о потреблении 50 ПБ (в год?), то сейчас сообщается, что общий трафик в сети передачи данных СЗ-филиала компании достиг 300 ПБ (в год?). 

Рост потребления трафика связан с несколькими основными факторами: ростом охвата населения покрытием сети LTE, ростом проникновения смартфонов, ростом разрешения экранов смартфонов, особенно у моделей среднего и премиального сегмента, а также с ростом пользования мобильным интернетом, что объясняется, в том числе, расширением спектра интересных OTT услуг.

По данным МегаФона, более 40% базовых станций оператора на С-З поддерживают стандарт LTE. Доступ к сети LTE можно получить более, чем в 130 населенных пунктах Ленобласти. В целом в С-З филиале площадь покрытия сетей LTE за 2014 год выросла в 1.5 раза, в отдельных регионах, как в Костроме - более чем в 10 раз.

В среднем абонент МегаФона в сети LTE ежедневно скачивает вдвое больше, чем абонент 3G. По заявлению компании, она также обеспечила LTE-A покрытие "всего центра города" в С.Петербурге. Этот фактор пока что вряд ли хоть сколько-то заметно влияет на показатели - слишком мало на руках у абонентов аппаратов с поддержкой LTE-A CA Cat.6.

Для сравнения, в декабре 2013 года объем трафика в сетях 3G МТС достиг 4300 ТБ в день, что соответствует порядка 160 ПБ/год, на тот момент МТС располагала сетями LTE только в 13 регионах, и они еще не оказывали существенного влияния на общий объем трафика ШПД. Прогнозируемый объем мобильного ШПД в России в 2015 году - 2338 ПБ, такую цифру обещали аналитики J&P в 2013 году.

Tele2 сообщает об открытии контактного центра в Иркутске

Новый контактный центр компании обслуживает абонентов Tele2 в Сибири и на Дальнем Востоке.

До сих пор у компании Tele2 действовали контактные центры в Ростове-на-Дону и Челябинске. К ним добавился Иркутский, а в ближайшие пару месяцев планируется запустить также контактный центр в Саранске.

Операторы иркутского центра обслуживают около 7 млн абонентов Tele2, принимая каждый день до 20 тысяч вызовов на бесплатный номер 611. Это соответствует 1 звонку в месяц в контактный центр от каждых 11 абонентов. Неплохой показатель.

Tele2 напоминает, что абоненты компании демонстрируют самый высокий в отрасли NPS, порядка 48% по итогам 2014 года. Качество работы контактного центра безусловно оказывает существенное влияние на этот показатель.

Контактный центр в Иркутске расположился в новом трехэтажном здании площадью более 2500 кв метров. По мере развертывания, работать в нем будут более 500 операторов. Ранее в Иркустке успешно работал контактный центр ЗАО Байкалвестком, в котором трудилось более ста сотрудников, они стали основной коллектива обновленного контактного центра Tele2.

По данным компании максимальное время ожидания ответа операторов составляет не более 40 секунд. 99% обращений клиентов в контактный центр решаются операторами первой линии за две минуты.

Контактные центры Tele2 находятся в ведении Нины Гюббенет, директора по абонентскому обслуживанию Tele2.

++

Контактные центры безусловно необходимы любой компании, работающей с массовым клиентом. Вместе с тем, сейчас все большую нагрузку логично постепенно переводить на личный кабинет и мобильное приложение, что может существенно снижать нагрузку на традиционные звонковые центры. Конечно, не так жестко, как это сделала Yota, но тренд именно такой. Мое ощущение таково, что все большее число людей предпочитает самостоятельно что-то сделать или написать текстом, лишь бы не общаться голосом с кем бы то ни было. Об этом свидетельствуют и данные с рынка - Contact Rate в традиционных каналах снижается.

Операторы не слишком часто приводят данные о своих контактных центрах, данные по МТС, например, я навскидку нашел только на лето 2011 года. Тогда у компании было 7 контактных центров в России, которые ежемесячно обрабатывали порядка 8 млн обращений. Абонентская база составляла 71 млн, что дает нам 1 звонок в месяц примерно от 9 абонентов, многовато. С 2011 года, впрочем, этот показатель тоже мог измениться в сторону роста числа абонентов, приходящихся на один звонок.

У МегаФона на апрель 2012 года в сутки число вызовов, приходящихся на колл-центры составляло порядка 60 тысяч, что соответствует примерно 1.8 млн в месяц. Абонентская база заявлялась на уровне 63,5 млн. Получается 35 абонентов на один звонок в колл-центр компании в месяц? Странный, сомнительный показатель. В колл-центрах, распределенных по всей стране, трудилось 4 тысячи операторов.

Основа Телеком отключила Университетскую сеть? Вас это волнует, хотите об этом поговорить?

В начале июня 2015 года 9-й арбитражный апелляционный суда подтвердил решение 9-го арбитражного суда о признании незаконным решения ГКРЧ о выдаче частот компании Основе Телеком. Компания Основа Телеком приняла решение подать кассационную жалобу. При этом, возможно в рамках исполнения решения суда, или по каким-то иным соображениям, компания отключила Университетскую сеть - мини-сети LTE, действовавшие до сих пор в ряде университетов России. Об этом сообщают сегодня Ведомости. Возможно сеть выключена для того, чтобы попытаться использовать "страдания студентов и преподавателей", как инструмент давления на суд или чиновников?

По заявлению компании сеть действовала в 17 различных вузах, в рамках этой программы работало несколько десятков базовых станций. При этом, еще в начале июня 2015 года Основа Телеком внесла плату за использование РЧ-спектра.

Не думаю, чтобы это отключение кого-то реально волновало, включая сотрудников вузов, где произошли отключения.

Компания при получении частот, как известно, воспользовалась возможностью обойти систему их распределения на конкурсной основе, и теперь это расхлебывает.

LTE доминирует в мире по темпам прироста абонентов

По данным GSA, число подключений к сетям LTE в мире по итогам 1q2015 достигло 635 млн. Абонентская база сетей LTE вот уже три квартала подряд растет быстрее, нежели любой другой технологии. Данные о числе подключений предоставлены аналитиками Ovum Ltd.

Вице-президент GSA, г-н Alan Hadden заявляет: "382 млн абонентов LTE было подключено в прошлом году, что соответствует приросту 151,4%. Такой рост стимулирован растущим спросом пользователей на услугу мобильного ШПД и широким распространением смартфонов. Внедрение систем LTE-A - это основной тренд индустрии связи. Согласно прогнозу GSA, на конец 2015 года в мире будет насчитываться более 1 млрд подключений к сетям LTE".  

В 1q2015 число подключений к сетям мобильного ШПД LTE в мире выросло на 123.7 млн, что на 58% выше, чем рост числа подключений к сетям 3G/WCDMA-HSPA на 77.9 млн. Число подключений к сетям GSM за тот же период сократилось на 100 млн.

Основной рост обеспечили подключения в Азиатско-Тихоокеанском регионе - 49% всех подключений в 1q2015, годом ранее здесь наблюдалось 38% подключений.

Северная Америка остается вторым по величине рынком LTE, но доля этого региона сократилась до 28.3% общего числа абонентов LTE в мире. Годом ранее на долю Северной Америки приходилось 45%. Европа постепенно наращивает свою долю рынка, которая достигла 16.4%.

Заметный рост наблюдается в Латинской Америке и в Карибском регионе, которые уже добрались до 16 млн подключений LTE, что на 13 млн более, чем годом ранее - это соответствует годовому приросту в 396%. Растет абонбаза LTE на Ближнем Востоке, где годовой рост составляет 240%. Россия - это также быстро растущий рынок LTE, демонстрирующий 4-х кратный рост числа подключений к сетям LTE в прошлом году.

На конец марта 2015 года, в Китае 162 млн подключений к сетям LTE, рост за квартал составил 64 млн.

В мире 393 оператора запустили LTE сети в коммерческую эксплуатацию в 138 странах, согласно данным GSA на апрель 2015. GSA прогнозирует, что в мире будет 460 сетей LTE в коммерческой эксплуатации на конец 2015 года.

Развитие LTE-A - это основной тренд во всех регионах мира. 116 операторов, т.е. около 30% всех операторов LTE инвестируют в LTE-A CA. Вскоре примерно каждый шестой оператор LTE коммерчески запустит услуги LTE-A - запущено уже 64 сети с поддержкой этой технологии.

Число подключений к сетям LTE, как ожидается, достигнет 3.7 млрд к концу 2020 года, к этому времени число таких подключений должно превысить мировую базу 3G/WCDMA-HSPA.

Tele2 запустила сети 3G в Томской, Кировской и Тверской областях

Оператор развернул сети 3G уже в 23 регионах России. Сети в Томской, Кировской и Тверской областях запущены не только в областных, но и в некоторых райцентрах. Оператор обещает продолжить расширение зоны покрытия в этих регионах.

Абонентам предложены тарифы Черный, Очень Черный и Самый Черный, отличающимися объемом включенного трафика, количеством минут и SMS. Также предложены доп.услуги Пакет интернета, Портфель интернета и Чемодан интернета.

Tele2 запустила скоростной мобильный интернет в 24 регионах России. По данным компании сеть 3G Tele2 доступна абонентам Белгорода, Волгограда, Вологды, Воронежа, Ижевска, Иркутска, Калининграда, Кемерова, Кирова, Липецка, Мурманска, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Республики Коми, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, Саратова, Смоленска, Тамбова, Твери, Томска и Челябинска.

Сеть LTE/4G оператора с 2014 года работает на территории Тульской области. 16 июня Tele2 планирует запустить в коммерческую эксплуатацию вторую сеть 4G в Санкт-Петербурге.