Софт SAP, возможно, не самое любимое обитателями openspace решение. В то же время, если речь идет о крупных компаниях, то куда же мы без SAP? Эта компания, по крайней мере, не дает скучать. Вчера SAP объявила о выходе первой версии решения RPA, роботизации бизнес-процессов SAP Intelligent Process Automation или SAP iRPA.
Буква i в названии, вероятно, должна подчеркивать тот факт, что пока все остальные занимаются тупой автоматизацией, только SAP предложила нам что-то по-настоящему интеллектуальное. Простим маркетологам компании эту букву? Ведь решение iRPA действительно передовое.
В 2018 году SAP приобрела решение по созданию ботов компании Contextor. SAP iRPA опирается на это решение, это система автоматизации рутинных бизнес-процессов за счет взаимодействия двух программ через обычный пользовательский интерфейс. Поддерживаются основные стандартные способы взаимодействия с популярными программами для обмена сообщениями, работа с документами, таблицами и электронной почтой. В ближайшем будущем ко всему этому обещается добавление технологий ML и разговорного AI, будет развита интеграция с основными бизнес-системами SAP.
В "дорожной карте" проекта создание преднастроенных ботов для SAP S/4HANA (люблю это ПО из-за его говорящего названия "хана"). Эти боты будут интегрированы с чат-ботами, голосовыми и интеллектуальными помощниками на основе ML. По задумке, это позволит общаться с ПО естественным образом, в том числе, голосом. Что может повысить скорость, удобство и в итоге эффективность рутинных бизнес-процессов. Ну, или превратить их в непрекращающийся квест. В любом случае, скучно не будет!
Где наиболее вероятна востребованность RPA SAP? В B2C решениях банковского, торгового секторов и телекома. Это и работа с клиентами (клиенты привычно вздрогнули, ведь уже и сейчас непросто пробиться со своими проблемами к живому человеку), бумажный и электронный документооборот, поиск информации в почте, массовые рассылки, построение отчетов. Этим не ограничится, можно пробовать внедрять iRPA SAP в HR, финансах, логистике и т.п. Не забывая, впрочем, как в Сбербанке в феврале заявили, что недавно внедренные бизнес-роботы на базе AI уже виноваты в миллиардных потерях. Источник: news.sap.com
----
Еще по теме RPA
За новостями робототехники и ИИ удобно следить в телеграм-канале prorobots - основные новости; телеграм-трансляции, посвященных робототехнике, больше новостей - в телеграм-канале prorobotsRealTime - подпишитесь прямо сейчас.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Популярные сообщения
-
Доставка товаром дронами - новое для человечества, но вероятно перспективное дело. И пока чиновники раскачиваются с регулированием и думают,...
-
В Южной Калифорнии, где этим летом пожарные из Лесной службы США пытаются тушить пожары с воздуха сбросом воды с "летающих танкеров&quo...
-
Технические специалисты расширили используемые сетью LTE полосы частот, добились роста покрытия и емкости сети, по данным МТС, скорость пере...
-
О планах создания Альфа-банком MVNO Альфа-Мобайл на инфраструктуре Билайн было известно еще с февраля 2024 года . Сегодня тему обсуждают Вед...
-
После модернизации сетью LTE смогут пользоваться около тысячи жителей села Чумикан. Кроме мобильного интернета им стали доступны вызовы в ре...
-
Благодаря проведенным работам, мобильный интернет появился на территории поселка Мангут Кыринского района. "В этом году в рамках про...
Желающие следить за новостями блога, могут подписаться на рассылку на follow.it (отписаться вы сможете в один клик).
Еще можно подписаться на Telegram-каналы @abloud62 @abloudrealtime, где также дублируются анонсы практически всех новостей блога.
Комментариев нет:
Отправить комментарий