Недавно ВымпелКом рассказывал об обновлении сервиса самообслуживания Мой Билайн (ЛК - личный кабинет). Работы по улучшению сервиса не прекращались, сегодня компания рассказала о новых возможностях. Это они молодцы, что так плотно занялись этой темой! Для очень многих абонентов хороший личный кабинет - это долгожданная замена возможности звонить в контактный центр компании, и пытаться на словах пояснить свои потребности. В общем качественный ЛК - это важная тема! Вот только нередко личный кабинет можно приводит в пример того, "как не надо" делать сервисы самообслуживания. Даже если он сделан известными на российском рынке веб-дизайнерами... Но вернемся к новому ЛК Билайн.
Итак, какие новые возможности появились у абонента?
В обновленном ЛК можно добавить номер другого пользователя и управлять еще и этим аккаунтом. Очень удобная фича, которой мне не хватает. Жаль, что ее появление делу не поможет, поскольку мне хочется управлять фичами номера другого оператора, вряд ли мы дождемся такой возможности, операторы не спешат интегрировать свои услуги (за небольшими исключениями). Тем не менее, и без этого, пусть и в рамках одной сети, новая опция, уверен, пригодится многим.
Еще одно нововведение - возможность получать пароль без отправки USSD-команды, тоже полезная, удобная фича.
В личный кабинет теперь можно входить с использованием пароля и логина от Facebook и ВКонтакте. Удобно, но можно было бы еще добавить еще и интеграцию с Twitter.
Гибко и оперативно добавлять новый функционал позволяет технологическая и дизайн-платформа, на базе которых реализован ЛК. В компании обещают продолжать "тюнинг", в том числе, основываясь на пожеланиях пользователей. В Билайн тему понимают правильно - "новые возможности будут являться дополнительным фактором в пользу онлайн обслуживания, востребованность которого возрастает с каждым днем", - комментирует Александр Павлович, руководитель департамента дизайна и развития корпоративных порталов ОАО "ВымпелКом". Так что ждем новые фичи ЛК. А я мечтаю, что когда-нибудь в ближайшем будущем Билайн распространит все это счастье и на ЛК для пользователей фиксированного интернет-доступа. Давно пора!
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
- Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL
- Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально
- Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля
- Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8
- Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально
- Развитие сетей: МегаФон в Курганской области - мобильный интернет стал быстрее в 9 районах
- Развитие сетей: МТС в Забайкальском крае - оператор провел модернизацию сети в Сретенске
- Микроэлектроника. Квантовые вычисления: Кремниевый чип, как ожидается, сможет "переводить" радиоизлучение в свет и обратно
- B2B. ИИ. Big Data: МТС Web Services представила b2b-платформу MWS Data с ИИ-агентами для работы с большими данными
- Микроэлектроника: Платы вместо чипов - китайский производитель чипов ИИ Sophgo адаптирует вычислительную плату SC11 FP300 под использование LLM DeepSeek
Популярные сообщения
-
Это должно было произойти и произошло. Google на днях подала жалобу на Microsoft и Nokia, обвиняя их в нелегальном снабжении патентам...
-
Алилуйя! Apple добавила поддержку VoLTE для iPhone 6/7. Воспользоваться этим могут пока что абоненты "Мегафон" в Москве и Московс...
-
Новая для меня книга Дэна Симмонса . Последняя из известных мне, она впервые вышла в 2011 году. Если вы еще не читали эту книгу, то веро...
-
Не только LEO-спутники рассматриваются как возможность построения "неназамных" сетей связи. В Японии давно развивают тему высотных...
-
Как сообщает оператор, проведенные работы позволили на треть нарастить скорости в сети, ее емкость и расширить покрытие для более 6 тысяч жи...
-
Франция - это далеко не самый продвинутый рынок LTE в Евросоюзе. Тем не менее, даже прижимистые французы в конце концов зашевелились и начал...
Желающие следить за новостями блога, могут подписаться на рассылку на follow.it (отписаться вы сможете в один клик).
Еще можно подписаться на Telegram-каналы @abloud62 @abloudrealtime, где также дублируются анонсы практически всех новостей блога.
Комментариев нет:
Отправить комментарий