Тематика соглашения очень широкая: стимулирование развития новых продуктов, внедрение лучших практик в области обслуживания клиентов, решение задачи организационной трансформации и повышения уровня экспертизы сотрудников Ростелекома.
Если соглашение будет реализовываться, то можно будет ожидать поставку российскому телеком-оператору систем поддержки бизнеса, например, систем взаимоотношения с B2B и B2C клиентами.
Намеченный срок партнерства - 5 лет. В ближайшие два года будет проведена модернизация Amdocs CRM, Amdocs Ordering, Amdocs EPC. Также будет тиражироваться система CRM Ростелекома.
Это очередной успех Amdocs и команды Олега Вольпина в России.
++
О компании Amdocs
О компании Ростелеком
новости по теме биллинг
++
Популярные сообщения
-
МТС Банк и Western Union запустили сервис трансграничных переводов из мобильного приложения МТС Банка. Транзакция в большинстве случаев осу...
-
С 07 июля 2020 года тарифные планы «Мой Бизнес XS», «Мой Бизнес S», «Мой Бизнес M», «Мой Бизнес L», «Мой Бизнес XL» оператора Tele2 Россия п...
-
Компания "ВымпелКом" в рамках стратегии повышения эффективности бизнеса продала часть своих активов фиксированного ШПД в ряде росс...
-
За счет установки современного телеком-оборудования вдоль крупнейшей в Московском регионе автомагистрали, по данным компании, обеспечено «не...
-
Как сообщает оператор, в Сердобске, административном центре Сердобского района проведен масштабный проект по тюнингу сети. Оптимизация радио...
-
Оператор установил новое телеком-оборудование в микрорайоне Долгушино. Ощутить улучшения в качестве услуг связи и мобильного интернета могут...