МегаФон отчитался за 2024 год – заметным ростом показателей на фоне сокращения капитальных затрат

Сегодня МегаФон как обычно кратко представляет свои результаты. Пройдемся по числам в табличке. В целом, как видим, все в «зеленом цвете» (кроме динамики CAPEX), это уже позволяет говорить о хороших итогах года.

Выручка выросла на 9.43% год к году до внушительных 486 млрд, в среднем – более 120 млрд руб. за квартал. С сервисной частью выручки все в порядке – 406 млрд, рост 8.09%, могло бы быть и больше, если бы над российскими телекомами не висели постоянные риски из-за позиции ФАС. Сказался и рост абонентской базы (о ней еще поговорим), и, конечно, рост интернет-трафика (+15% в декабре 2024 к декабрю 2023 года).



Далее идет просто блестящий результат – выручка от продаж абонентского оборудования продолжает расти, причем внушительно, на 16.85%. Она уже достигает внушительных 79.6 млрд руб. – существенная поддержка показателей компании. Немалую роль в росте показателей играют CTM (собственная торговая марка), то есть бренды, под которыми оператор выпускает различные изделия. Это, прежде всего, Fontel – под этой маркой выпускаются кнопочные телефоны, а с декабря 2024 года еще и планшеты. Свой вклад вносят продажи товаров под брендом StellarWay – различных аксессуаров. Рост продаж товаров CTM составил внушительные 10.4!

Кроме наращивания ассортимента, компания уделяла внимание и расширению каналов продаж. Было бы интересно посмотреть на динамику изменений числа салонов, но МегаФон эту цифру не представил.

OIBDA достигла 199,2 млрд (+9.94). Рост OIBDA коррелирует с ростом выручки, на них сказались как успешное продвижение FVNO, так и опции, которые в МегаФоне называют МегаСилами (их количество и доступность зависят от тарифа).

Рентабельность OIBDA демонстрирует стабильность, составляя внушительные 41%.

Чистая прибыль – ударный рост, до 45 млрд, на фоне снижения CAPEX – не удивительно. Снижение CAPEX не следует понимать, как существенное сокращение вложений в развитие инфраструктуры, просто в 2023 году МегаФон заплатил 27 млрд за товарный знак Yota, а в 2024 году компании не пришлось за платить за это или что-либо подобное. Инвестиции в инфраструктуру, разумеется, продолжались. Как сообщает компания, инвестиции в LTE оставались на прежнем уровне, это позволило компании расширить зону покрытия LTE. В эксплуатацию в 2024 году ввели на 23% больше БС, чем годом ранее. Выросло и количество модернизированных БС, на 38% год к году. Процесс рефарминга частот 2G/3G под LTE охватил 75 субъектов РФ. В Московском регионе он был особенно масштабным, затронув более 2.5 тысяч БС.

А еще МегаФон занимался оптимизацией пропускной способности сети, с учетом изменения доли отечественных интернет-сервисов. Необходимо было более равномерно распределить нагрузку по инфраструктуре, это было сделано.

МегаФон ссылается на данные Ookla, сервиса, который оценивает качество пользовательского опыта – на основе этих данных Ookla вот уже 8-й год подряд подтвердила за МегаФон звание лидера по скорости мобильного интернета, в третий раз – по покрытию сети в РФ. В частности, по итогам 2024 года, как считают в Ookla, показатели скорости мобильного интернета выросли на 5.76%.

Завершая тему финансов, можно упомянуть о том, что в июле 2024 года рейтинговые агентства АКРА и Эксперт РФ подтвердили рейтинг кредитоспособности МегаФон на уровне ААА (по российской шкале).

Абонбаза оператора по его данным выросла до 78.0 млн (+1.69%), компания объясняет это расширением тарифных приложений линейки МегаФон 3.0 и даже обновлением тарифов Yota, обновлением услуги МегаСемья, модификацией состава МегаСил, расширением функционала виртуального ассистента Ева в котором появились новые возможности антиспам-защиты.

В октябре 2024 года компания существенно расширила географию фиксированного доступа, действуя по модели FVNO (использование партнерской инфраструктуры ШПД), охват вырос на 18 российских регионов. Клиентам, соответственно, предлагается пакет, включающий домашний интернет, мобильную связь, а также онлайн-кинотеатр и ТВ). Эти +18 регионов нарастили число регионов присутствия МегаФон с фиксированным доступом до 54.

--

ИИ: Билайн Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%

Команда Билайн Big Data & AI сообщает о достижении уровня точности распознавания в 85% в домене телефонных разговоров. Это стало возможным за счет применения современных архитектур и дообучения модели на 1000 часов профессионально размеченных данных и еще 3000 часов "псевдоразметки" (когда размеченные данные объединяют с лингвистической моделью и декодером, что позволяет предсказывать неразмеченные данные). 

Речевая аналитика Билайна построена на основе технологии автоматического распознавания речи, которая использует машинное обучение для преобразования аудиофайлов в текст. Алгоритмы позволяют анализировать запись на основе таких метрик, как время разговора, количество перебиваний и пауз, скорость речи, возраст и пол говорящих, эмоциональный окрас речи. Анализ производится, если есть согласие.

Одно из применений технологии - суммаризация записи, то есть автоматическое формирование краткого текстового изложения разговора. Такой функционал полезен во многих случаях, например, востребован B2B-клиентами для мониторинга качества обслуживания и проверки корректности ведения диалогов службами продаж и поддержки клиентов. 

Технологию анализа речи, разработанную Билайном, можно интегрировать с другими сервисами и приложениями (API-сервис). Речевая аналитика, например, встроена в решение Билайна для офисной телефонии - Облачная АТС. Сервис может обработать до 100% записей, если у клиента есть правовые основания на такой анализ. 

Альберт Идиятуллин, ИТ-директор VocaTech:

«Технология распознавания речи Билайна полностью совместима с линейкой наших звукозаписывающих устройств и речевой аналитикой VocaTech. Для улучшения качества обслуживания в точках продаж применяются аудиобейджи — компактные устройства, которые размещаются на одежде сотрудников и ведут качественную аудиозапись даже в шумных помещениях. Клиенты заблаговременно предупреждаются о записи разговора. Сделанная за день запись отправляется в облачное хранилище, где происходит распознавание и анализ речи. В результате лица, принимающие решения, получают объективный отчет, позволяющий оценить, соблюдение сотрудниками требований к обслуживанию посетителей, найти лучшие практики и повысить качество клиентского сервиса и продажи».

Константин Романов, директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам Билайна:

«Мы продолжаем развивать технологии, чтобы не только улучшать телеком-бизнес компании, но и предоставлять другим компаниям качественные инструменты повышения эффективности их бизнеса. Наша команда уверенно движется в сторону создания собственных высокотехнологичных решений, которые не зависят от сторонних разработок. И речевая аналитика хороший пример этому. По качеству и скорости работы она уже сейчас способна закрывать потребности, связанные с аналитикой клиентского сервиса, и все больше внутренних продуктов компании переходят на ее использование».

-- 

МегаФон в Ивановской области - покрытие 4G/LTE появилось еще в 20 небольших селах и деревнях в рамках УЦН

В Ивановской области в рамках программы УЦН жители еще 20 населенных пунктов получили возможность пользоваться мобильной связью и интернетом МегаФон, включая VoLTE. Всего порядка 5.5 тысяч человек.  

Услуги МегаФон стали доступны жителям 11 муниципальных образований:  Верхнеландеховского, Гаврилово-Посадского, Ильинского, Кинешемского, Комсомольского, Лежневского, Лухского, Пестяковского, Приволжского, Родниковского, Шуйского и Южского районов.

В частности, в зоне охвата оказались такие села, как Острецово, Хотимль и Сосновец. Действующий Свято-Троицкий храм в Острецово считается самым древним храмом в Родниковском районе и одним из наиболее сохранившихся в первоначальном виде храмов во всей Ивановской области. В Хотимле родились предки русского писателя А.П.Чехова. 

В деревне Малое Растилково и в селе Мытищи сейчас живет менее 150 человек, еще около 200 человек насчитывается в селе Кунестино Приволжского района, деревнях Засека Ландеховского района, Глушицы Южского района, селе Красногорское Кинешемского района. 

«Федеральный проект “Устранение цифрового неравенства” ведется в нашем регионе с 2021 года и предусматривает бесплатное проведение современной мобильной связи, включая высокоскоростной доступ в интернет по технологии LTE в населенных пунктах с числом жителей от 100 до 500 жителей. С помощью голосования на портале Госуслуги жители Ивановской сами решают какое село или деревню нужно подключить к высокоскоростному интернету 4G. Всего в рамках реализации проекта УЦН было построено 54 базовые станции LTE (4G). Радует, что проект расширяется, и теперь жители деревень могут пользоваться услугами еще одного оператора, — отмечает Михаил Хохлов, Член Правительства Ивановской области, директор Департамента развития информационного общества Ивановской области.

«Жители области все активнее проявляют себя в интернете. Только за последний год трафик передачи данных в Ивановском регионе увеличился почти на 15%, и этот рост будет продолжаться. Чтобы обеспечить ивановцев надежной голосовой связью и достойными скоростями мобильного интернета мы развиваем сеть разными способами: и с помощью государственных программ, и за счёт собственных инвестиционных проектов. Например, в прошлом году мы модернизировали базовые станции в более чем 90 локациях региона, а в этом году устранили цифровое неравенство еще в 20 населенных пунктах», – уточняет Евгений Кочетов, директор МегаФона в Ивановской области.

Программа «Устранение цифрового неравенства» реализуется в 28 регионах страны. Шесть из которых относятся к Центральному Федеральному округу: Тверская, Курская, Брянская, Тамбовская, Ярославская и Ивановская области. В 2023 и 2024 году МегаФон по всей стране обеспечил современными сервисами связи более 1500 населённых пунктов с численностью до 500 человек. В этом году МегаФон планирует подключить к мобильному интернету более 1,7 тысяч малых населённых пунктов в России. Реализация программы продолжится до 2030 года.

-- 

Популярные сообщения

Translate