Телеком: Конспекты. Панель Ведомостей. Часть 8. Сергей Эмдин. Тяжелое регулирование, 5G, препоны цифровизации

7 июня на ПМЭФ проходила Дискуссионная сессия Ведомостей "Новый телеком: расширяя границы отрасли", посвященная цифровой экономике в целом и роли телекома в ней в частности. Представляю мой конспект встречи (он разбит на фрагменты, которые опубликованы последовательно).

Ведущий: Сергей Эмдин, три основных проблемы и как вы смотрите на конкуренцию на рынке. 

Сергей Эмдин, гендиректор Tele2: Начну с того, что та отрасль телекома, которую мы видим, ей стоит гордиться. И она создана во многом благодаря жесточайшей конкуренции, которая есть на рынке. Зачастую конечно в пылу этой конкурентной борьбы мы перегибаем палку и делаем нелогичные вещи. Но я надеюсь на торжество здравого смысла. Что, например, массовое торжество безлимитных тарифов, которое реально "рубят сеть", будет уходить. И что конкуренция будет приносить блага потребителям, обеспечивая для них именно те продукты, которые им нужны.

Что хотелось бы видеть по части регулирования. Мы действительно наблюдаем множество разнообразных законопроектов, которые утяжеляют отрасль. Наверное это нормально. Теоретически. Если бы при этом развивалась "вторая нога", которая бы обеспечивала также и больше помощи от государства по части зарабатывания для операторов. К сожалению, такого нет, нет холистического взгляда на отрасль.

К сожалению, на отрасль сейчас смотрят, как на жирного кота, которого можно и нужно съесть по кусочкам. И не рассматривают ее как локомотив, как драйвер всей экономики. А телеком отрасль несомненно входит, минимум, в Топ-3 отрасли, развитие которых будет в ближайшие годы определять развитие страны в целом.

Есть тема 5G. Она несомненно важна. Там есть абсолютно объективная проблема недостатка частот. Надеюсь, что с подключением опытных игроков к решению этой проблемы, она так или иначе будет когда-то решена. Но в ближайшем будущем эта проблема, несомненно, будет оставаться. И мы должны прилагать максимум усилий для решения этой проблемы.

Несомненно со временем появится оборудование с поддержкой 5G и в других частотных диапазонах. Вот этот ажиотаж вокруг C-Band в котором нет свободных частот, в котором их физически мало, он со-временем рассосется. Но если мы не хотим сильно отстать от передовых стран, то мы несомненно должны научиться, во-первых, очищать необходимые частоты в этом дефицитном диапазоне, и, во-вторых, научиться их шерить.

Безусловно есть несколько разных подходов, как это можно делать. Но если мы этого не сделаем, то 5G мы не увидим.

Мы сделали первый 5G вызов на ПМЭФ, но для того, чтобы увидеть широкомасштабное внедрение этой технологии, то через различные компромиссы мы должны прийти к этому решению.

2019 год - переломный год в отношении внедрения 5G. Мы будем видеть все больше тестовых зон 5G. Видимо, прежде всего, мы будем их видеть в высоких диапазонах, поскольку там есть свободные частоты. Но надеюсь, что и в C-Band будут приняты компромиссные решения, и мы сдвинем эту ситуацию с мертвой точки.

С другой стороны, можно говорить, что 5G это важная технология, технология будущего. Но реального спроса на нее на сегодняшний день нет. Здесь государство может подтолкнуть рынок, формируя спрос. Позитивная роль у государства может быть по части формирования рынка IoT. Если будет устойчивый рост со стороны государства, муниципалитетов, это создаст совсем иные драйверы для развития технологии.

Отдельно хотелось бы поговорить о цифровизации. В отличие от 5G, это то, чего люди хотят уже сегодня. К сожалению, здесь мы наблюдаем существование целого ряда непонятных препон для таких технологий, как удаленная идентификация абонента, безбумажная регистрация абонентов, eSIM и так далее. Здесь бюрократические и прочие барьеры должны быть убраны в ближайшем будущем. Эти технологии востребованы, люди этого хотят, для них это дает совсем другое качество опыта, а для отрасли это дает снижение затрат.

----

За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Телеграм-трансляции читайте в канале @abloudRealTime.

Телеком: Конспекты. Панель Ведомостей. Часть 7. Алексей Корня. Частоты, лицензии, равные права

7 июня на ПМЭФ проходила Дискуссионная сессия Ведомостей "Новый телеком: расширяя границы отрасли", посвященная цифровой экономике в целом и роли телекома в ней в частности. Представляю мой конспект встречи (он разбит на фрагменты, которые опубликованы последовательно).

Ведущий: Алексей Корня, три основные проблемы и как их решать?

Алексей Корня, президент ПАО МТС: Не могу не коснуться тех вопросов, которые обсуждались. Если говорить о проблемах, то хотя бы две обозначу, которые нас волнуют.

Первое, что здесь уже звучало, это 5G. Некое видение, концепция, движение.. Мы здесь сидим, обсуждаем будущее, а два дня назад, когда мы подписывали с коллегами из Huawei соглашение - MoU по 5G, в Китае было выдано четыре лицензии на 5G, на четырех игроков. Причем мы знаем, что основных игроков в Китае 2-3, а лицензий выдали четыре.

В эти же дни завершается аукцион в Германии по распределению частот 5G, где все игроки рынка получают свои частоты 5G. Не знаю ни одной страны в мире, которая в ближайшее время планирует запуск 5G и где при этом планируется запуск одной сети 5G какого-то одного игрока рынка.

Такого нет нигде и тому есть огромное число предпосылок! Технологические, о которых говорил Василь Лацанич. 5G работает только вместе с 4G. Есть standalone концепт (SA), но намного лучше на сегодня с точки зрения стоимости, с точки зрения покрытия строить сеть NSA, то есть 5G поверх сети 4G.

Конкуренция, безопасность - все это предпосылки в пользу выдачи лицензий и частот каждому из существующих операторов. Я был на конференции по кибербезопасности. Мы должны понимать, что существуют прецеденты, сети падают. У нас к счастью не падали, но такие случаи бывают. И тут же идет миграция на вторые, на третьи сети, у людей сохраняется возможность связи. Если у нас будет одна сеть 5G, как мы будем решать вопрос ее устойчивости и безопасности?

Разумеется, как регулятор скажет, к тому мы и будем прислушиваться. Если скажут, что вот так, только так можно двигаться в сторону 5G, ну, мы скажем, что согласны... Тем не менее, мы с Василем доносим наше видение, которое нам представляется правильным. Мне кажется, что мы с ВымпелКом об одном говорим. Что принципиально важно распределение частот на операторов, на существующих игроков. А мы уже найдем модели, как нам дальше взаимодействовать. Так было и в 3G, и в 4G. И так весь мир идет по пути 5G. И это разумный концепт. Он не противоречит тому, что появится единый инфраструктурный оператор. Если кто-то единый будет заниматься вопросами расчистки или вопросами взаимодействия, это может иметь место.

Но важно понимать роль единого инфраструктурного оператора. И то, как он будет создаваться. Потому что одно дело - заниматься вопросами взаимодействия, а другое дело - управление сетями. Это разное. У операторов у самих есть компетенция управления сетями, хотелось бы, чтобы они этим и продолжили заниматься.

Я не говорю о том, что противоречия кардинальные. Но понимание роли инфраструктурного оператора для нас принципиально.  Принципиально, чтобы частоты были выданы на каждого конкретного оператора. Инфраструктурный оператор, если его создавать, должен быть каким-то новым образованием, потому что уже созданное СП, где гендиректор от Ростелекома, а технический от МегаФона... а потом нам говорят, ну, если хотите, то заходите....  На каких условиях? Такая постановка вопроса...

Мы готовы, если таково видение регулятора..., но тогда давайте договариваться, какие роли у кого в СП, как это будет выглядеть. Вот мое видение.

Здесь ранее шла речь об АНО "Цифровая экономика" и о взаимодействии в рамках этой ассоциации. Во-первых, я хотел бы высказать большую поддержку тому, что такая площадка вообще появилась. Потому что на самом деле это очень важно, когда есть диалог бизнеса и регулятора. И это очень хорошо. Мы можем, конечно, спорить, насколько это эффективно работает, но интенция безусловно правильная. И мы активно принимаем участие. В общем, замечательное образование.

Всегда, когда есть что-то новое, есть и "но". И не хотелось бы, чтобы было так - вот мы здесь взаимодействуем, все замечательно,  но сейчас вот мы говорим о том, что выносится на президиум правительства концепция развития 5G, которая подразумевает создание единого инфраструктурного оператора. А ведь мы говорим, постоянно озвучиваем свою позицию. Наша позиция прозрачна, понятна, я ее повторял. Услышали? Не услышали? В итоге мы не понимаем, что за концепция вынесена, как она вынесена? Что она предполагает, какое будет принято решение, куда мы все побежим?

А ведь любое решение, которое примет регулятор, это правила игры в которую мы готовы играть. Важно, чтобы эти правила появились как можно скорее и при этом оказались как можно лучше.

Также важным вопросом является доступность спектра. Очень важно создать и обеспечить некую программу, чтобы операторам был доступен хотя бы стратегически важный спектр частот. Может быть не сегодня, но в горизонте 3-4 лет. Но начинать работу нужно уже сегодня, чтобы это случилось хотя бы через какое-то время.

Я был в Корее. Там все операторы, опять таки, запустили сети 5G. Причем уже 60% населения покрыто 5G. Это, конечно, вопрос конкуренции, плюс очень высокие доходы, - к вопросу о полезности конкуренции. Разумеется они все оборудование 5G поставили на существующих сайтах 4G. При этом у них полосы 100 МГц, 100 МГц и 80 МГц в C-band (3.4-3.8 ГГц).  Смотрю на это и сердце кровью обливается...

Что еще хотелось бы сказать. Какие еще вызовы мы видим? Это то о чем также говорили Василь и Геворк. Мы видим, что телекомы выходят за пределы того пространства, где они были до сих пор. И здесь мы сталкиваемся с регулированием. Прессинг регулирования под которым мы находимся, принципиально отличается от регуляторного давления на тех, с кем мы конкурируем. Мы начинаем конкурировать с Яндексом, с Тинькофф. Мы видим, что те требования к персональным данным, которые у нас есть, совершенно не распространяются на других участников рынка.

ФАС пытается поднимать регулирование вопроса стоимости SMS. А вопросы практически монопольного владения Яндексом поисковиком на рынке, как это регулируется?! По билетному рынку мы видим, что просто выдается в первые строки поиска Яндекс.Афиша и так далее. Используется монопольное положение на рынке поиска. И это никак не регулируется!

Есть какие-то области, где в силу истории все регулируется, а есть те, где нет регулирования. И в итоге мы оказываемся в неравных условиях и вынуждены конкурировать с каким-то гандикапом. Хотелось бы, чтобы было какое-то движение в выработке единых правил игры. Причем хотелось бы для всех большей свободы, а не большего для всех строгого регулирования и ограничений. Чтобы всем давали один уровень свободы предпринимательства. Чтобы создавать добавочный уровень стоимости, чтобы была возможность реализовать те замечательные инициативы, которые у нас есть.

Ведущий. Ты озвучил конкурентные преимущества других игроков на этом рынке.  Понятно, что все сейчас конкурируют за цифровые услуги. Где конкурентное преимущество телекома? Безусловно у телекома есть конкурентные преимущества в области инфраструктуры. Но компетенции в цифровых услугах требуются совершенно другие. Насколько вообще работает процесс генерации новых идей и выхода в цифровые сервисы? 

Алексей Корня, президент ПАО МТС: Думаю, что одно из важных конкурентных преимуществ, которые есть у телекома, состоит в том, что компании могут, что называется "переизобретать себя".  Понятно, что у нас есть чуть другая legacy, нежели чем у интернет компаний. Понятно, что строительство инфраструктуры значительно отличается от создания цифровых продуктов. Но телекомы доказывали, на всем протяжении истории, что они способны меняться, отвечая на вызовы времени. Мы создаем цифровые продукты, которые оказываются востребованы. Для этого требуются культурные изменения, организационные изменения, изменения в человеческом капитале.

Например, наше предложение Мой МТС, самообслуживания. Одно из самых популярных российских предложений. Намного популярнее, чем тот же Тинькофф. Этот продукт полностью нами создан, мы его реализуем. Есть и другие продукты, которые показывают, что мы вполне успешны в создании цифровых сервисов. И мы верим в то, что это потому, что наша культура предполагает высокий уровень адаптивности.
 

----

За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Телеграм-трансляции читайте в канале @abloudRealTime.

Телеком: Конспекты. Панель Ведомостей. Часть 6. Геворк Вермишян. Регуляторика, частоты, Mobile ID

7 июня на ПМЭФ проходила Дискуссионная сессия Ведомостей "Новый телеком: расширяя границы отрасли", посвященная цифровой экономике в целом и роли телекома в ней в частности. Представляю мой конспект встречи (он разбит на фрагменты, которые опубликованы последовательно). 
Ведущая: Я хотела бы вернуть обсуждение к теме, которую поднимал Василь Лацанич. Геворк, сегодня прозвучал тезис, что регулирование, которое разрабатывается, которое действует, в каких-то позициях мешает гибкости инвестиций, мешает развитию проектов и сервисов, которые вам интересны. Согласны ли вы с этим тезисом? 

Василь Лацанич. Речь шла о регулировании больших данных и чтобы не возникло недопонимания, возможно в своем длинном выступлении я как-то не совсем точно донес мысль. Нет проблем с разрабатываемыми сейчас инициативами, есть проблема на сегодняшний день. То, что уже есть, это ограничительная регуляторика. И то, как мы себя ведем, когда ее не хватает, это боязливо-запретительно. И такой подход не позволяет нам работать. Я выступаю за то, чтобы мы приняли более мягкую, более операционно употребимую регуляторику, которой до сих пор еще нет.

Ведущий: Я хотел бы уйти от тем регуляторики. Эта тема безусловно важна, но... К операторам у меня просьба. Как Василь Лацанич озвучил три основные проблемы телекома, я бы хотел сфокусировать и Геворка Вермишяна, и Алексея Корня и Сергея Эмдина на трех основных проблемах, которые вы видите в отрасли, и на том, как вы будете их решать. Мы недавно опрашивали некоторых других участников индустрии, просили их сформулировать три основные проблемы и консенсуса не было вообще. 

Геворк Вермишян, генеральный директор МегаФона: То, что нет консенсуса, возможно, это не так плохо. Благодаря этому можно более широко смотреть на проблематику. Буду краток.

У нас наблюдаются тренды, которые вносят ограничения, и тренды, которые потенциально направляют развитие нашей индустрии в положительную сторону. Не могу не согласиться с Василем относительно того, что градус регулирования конечно же повысился. Но я понимаю, что в сложных областях желание регулировать появляется часто, как по части больших данных. И здесь можно говорить как об отрицательном влиянии, так и о положительном влиянии.

Что касается больших данных, мы как оператор, который ведет клиента, что называется "за ручку", имеет контакт с его секретами, должны заботиться о том, чтобы персональные данные не утекали. Чтобы клиенту было абсолютно комфортно доверять нам не только деньги, которые он кладет на препейдные карты, но и персональные данные. И мы перед ним за это отвечаем. Поэтому регулирование в области больших данных, поиск путей грамотного регулирования в том числе в формате АНО "Цифровая экономика", это полезно. Нас там слышат, это хорошо.

Да, конечно за последнее время было много, что называется, "резковатых движений". Относительно того же внутрисетевого роуминга. Ну вот случилось...

Первый тренд "про регулирование", я бы назвал таким... половинчатым. А вот тренд "огосударствления" я бы назвал сильным. Много игроков государственных или с государственным участием сейчас получают больше преференций, нежели чем частные компании. И, к сожалению, это наша реальность, которая не может оставаться незамеченной.

Ведущая: Можете привести пример такой ситуации?

Геворк Вермишян: Конечно. Это, например, единый исполнитель, ЕСПД, много таких примеров на самом деле. А вот то, что сейчас делает уважаемый регулятор, мы очень приветствуем, по социальным объектам. В понедельник посмотрим, как это реализуется в рамках аукциона. Но, по крайней мере, возможность подачи была у всех, у всех есть шанс теперь сыграть на аукционе. Пусть рынок нас рассудит.

Важный тренд, который сейчас есть, это тренд вокруг частот 3.4-3.8 ГГц. Не могу об этом не сказать. Вы уже вчера видели, что на ПМЭФ произошел первый вызов 5G, причем международный, МегаФон с Ростелекомом его провели. Далее будем пилотные проекты проводить. Верим, что в связи с этим на рынке откроется пласт новых продуктов, это позитивно повлияет на ВВП. Но пока видим, что регулирование вокруг 3.4-3.8 ГГц типично ограничительное, ясности с этим диапазоном мало.

Очень приветствую звучавшие сегодня намеки, что в рамках СП, которое мы создали с Ростелекомом, в него смогут заходить другие участники на принципах равенства возможностей, равенства участия и прозрачности. Мы это приветствуем, нам нужно в отрасли единое лицо, единый спикер в отношении частотного вопроса.

Из потенциальных дополнительных тем, которые я вижу, как безконфликтные внутри телеком-сообщества... Нам, на мой взгляд, следовало бы объединиться по теме идентификации. Есть стандарт, разработанный в GSMA, Mobile ID. Мы в нем все участвовали. Этот рынок, на мой взгляд, большой. Он позволит каждому из операторов получать по своим абонентам качественный поток больших данных. Обрабатывая их, операторы получат возможность упростить жизнь абонентов, позволят им забыть пароли от каждой конкретной, например, e-commerce площадки, от каждого конкретного сайта. Вы все равно эти пароли выписываете где-то на листочек, храните в карманах. При этом высокая безопасность не достигается. А вот то, что вы всегда помните, это номер вашего телефона.

Mobile ID это большая, хорошая вещь, которая нас не ссорит, а наоборот, объединяет. Как и цифровая реклама. Это растущий рынок с высоким потенциалом, на котором право выиграть у телеком-операторов существенное. Как минимум, потому, что за каждым предложением по таргетированию стоит data lake операторов и понимание, как правильно таргетировать, чтобы увеличить конверсию.

----

За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Телеграм-трансляции читайте в канале @abloudRealTime.