Конспекты: Владимир Данилов - 4G в Чебоксарах

В пятницу в Чебоксарах Билайн представлял коммерческую сеть LTE в Чувашии. Об этом вы могли читать мой графоманский репортаж. Ниже вы найдете конспект презентации директора чувашского филиала ОАО "ВымпелКом" Владимира Данилова, которая состоялась в торговом центре перед демонстрацией возможностей сети.

Хочу поблагодарить Михаила Юрьевича за то, что компания Билайн одобрила нам эту стройку, вложила в Чувашию значительные финансовые средства. А мы со своей стороны сделали все, чтобы оправдать это доверие. 

Сегодня официальный старт сети 4G в Чебоксарах. 

Сегодня Билайн в Чувашии - это реальный лидер по итогам 2013 года по активной абонентской базе. Мы были и остаемся лидером на корпоративном рынке. Обеспечиваем охват покрытием порядка 99% населенных пунктов Чувашии. 

У нас серьезный положительный баланс в рамках MNP (Прим.АБ: услуги переносимости номера) - в 5 раз больше приходит абонентов, нежели уходит. 

Что мы в 2013 году сделали для того, чтобы для клиентов наши услуги стали удобнее, чтобы связь стала лучше? 

В 2013 году на 20% увеличили количество базовых станций в регионе. Увеличили, как территорию охвата, так и емкость сети. Для абонентов это выразилось в росте доступных скоростей, в улучшении качества покрытия. 

В прошлом году на сети 3G мы ввели технологию HSPA+, что позволяет добиваться скоростей скачивания до 21 Мбит/с. Затем ввели технологию Dual Carrier, что позволило  удвоить пиковые скорости скачивания до 42 Мбит/с.
Все базовые станции переведены на IP-подключение и подключены высокоскоростными каналами. 

В 2014 году мы не собираемся останавливаться и продолжим наращивать число базовых станций в республике. 

Как мы построили сеть 4G здесь в Чувашии? 

Весь процесс строительства мы разбили на три этапа. 

В феврале 2014 года построили небольшой фрагмент сети, сдали Роскомнадзору ядро и небольшой фрагмент радиосети. 

 В марте запустили достаточно полноценную сеть, в нее входило 76 базовых станций, покрытие LTE / 4G обеспечивало практически все улицы. 

Сегодня сеть в Чебоксарах и Новочебоксарске обеспечивает охват услугами LTE / 4G, как на улицах, так и в помещениях.

Решение о развертывании сети LTE в Чувашии было принято 14 января и 25-го апреля мы стартуем официально с полноформатной сетью!  

Сеть построена в диапазоне 2600 МГц (прим.АБ: 2.5-2.7 ГГц band 7, полоса 2x10 МГц FDD LTE), поставщиком оборудования выступила компания Nokia Solutions and Networks. Максимально достижимые скорости скачивания - до 73 Мбит/с (прим. АБ: у меня получалось до 56 Мбит/с). Типичные пользовательские скорости - от 10 до 40 Мбит/с (прим. АБ: подтверждается результатами моего импровизированного тестирования).

Особое внимание мы уделили надежности сети. Мы понимаем, что сегодня для абонента важна не просто связь, важно, чтобы она была доступна в режиме 24/7. Прерывания недопустимы. Поэтому мы в Чебоксарах и Новочебоксарске построили оптическое кольцо с пропускной способностью 10 Гбит/с. Из Чебоксар в Новочебоксарск прошли по разным сторонам дороги, чтобы минимизировать вероятность обрыва из-за каких-либо дорожных работ.
Самое главное - все базовые станции в Чебоксарах и Новочебоксарске подключены к ВОЛС.

Сегодня мы готовы предложить абонентам нашу линейку модемов - это стандартный модем Билайн (Huawei) E3272, который работает в сетях 2G / 3G / 4G. И у нас сейчас есть акция - при оплате 899 рублей, можно получить модем в подарок и 100 ГБ трафика в первый месяц пользования. В дальнейшем абонентская пата снижается до 490 рублей в месяц с включенными 40 ГБ трафика днем и безлимитным пользованием ночью. (Прим.АБ: Билайн явно взялся не только за серьезную конкуренцию с Yota и МегаФон, но претендует также на абонентов фиксированного ШПД).

В наших офисах сегодня есть полноценная линейка моделей смартфонов с поддержкой 4G. От низкой ценовой категории  до самых высоких.

У нас в продаже есть планшеты с поддержкой LTE. Ждем вас в наших офисах, приходите, обслужим с удовольствием, поможем вам выбрать устройство, которое вас удовлетворяет! 

Видео:

==

Репортаж "LTE от Билайн - старт в Чувашии"
Конспект выступления Михаила Слободина на открытии сети LTE в Чувашии
Все сети LTE в России
Маркетинговые материалы по LTE для корпоративных клиентов

Конспекты: Михаил Слободин о Билайн и LTE - выступление в Чебоксарах

В пятницу в Чебоксарах Билайн представлял коммерческую сеть LTE в Чувашии. Об этом вы могли читать мой графоманский репортаж. Ниже вы найдете конспект презентации гендиректора ОАО "ВымпелКом" Михаила Слободина, которая состоялась в торговом центре перед демонстрацией возможностей сети. 

Михаил Слободин: "Когда мы планировали 25 апреля запустить 4G в Чебоксарах, никто не верил, что это будет возможно, поскольку решение по ускорению этого процесса мы приняли в январе 2014 года. Должен сказать, что ребята нашего филиала совершили здесь подвиг, практически все сделали за 3.5 месяца. И сегодня у нас 108 базовых станций 4G обслуживают наших клиентов, дают возможность ощутить другую реальность!

Готовясь к этому приезду, я тоже решил оценить новые возможности, новые скорости в нашей сети и специально приобрел в нашем салоне  iPhone 5s. Здесь первым делом попробовал LTE. Нужно сказать, что скорости 4G здесь такие же как в Москве и это очень хорошо! Чувашия, Чебоксары, Новочебоксарск в этом смысле ничем от Москвы не отличаются. Молодцы!

Немного про нас, про то, что мы делаем, как мы меняемся для того, чтобы наших клиентов становилось больше, а те, кто пользуется нашими услугами любили Билайн.

У Билайн 57 миллионов клиентов. Это огромное количество людей, которые пользуются нашими услугами, для кого мы обеспечиваем сервис. Для которых мы работаем. Не всегда мы обеспечиваем услуги хорошо, не всегда доставляем им удовольствие... Наша задача - сделать из Билайн самого любимого оператора. Доставлять нашему абоненту меньше всего хлопот, меньше всего проблем, доставлять ему большее удовольствие от пользования нашими услугами.

Наша стратегия Лучший сервис - это Просто. Удобно. Для тебя!
Это не просто слоган, это новая идеология Билайн. Все, что мы сейчас делаем, все, что планируем, мы тестируем на соответствие новой идеологии. Безусловно, это занимает время, но это то, куда мы стремимся для того, чтобы клиенту с нами было Просто и Удобно. Чтобы мы могли ему давать то, чего он действительно хочет, в чем реально нуждается.

Четыре основных направления для улучшений. Первое - это, конечно, качество связи. Связь должна быть доступна и везде. Связь должна быть надежна. И безусловно, новые потребности наших клиентов в новых услугах и скорости мы должны удовлетворять. И нужно сказать, что филиал Билайн в Чувашии - это один из лидеров.

Удобный клиентский сервис. Например, я пользуюсь мобильным приложением, которое позволяет узнавать баланс, заказывать детализацию, подключать и отключать услуги, менять тарифы.  Если у вас есть смартфон, пожалуйста, загружайте это приложение - это один из элементов системы удобного клиентского сервиса.

Выгодные тарифы и услуги. Тариф Всё сейчас самый популярный. Это SMS, минуты и мегабайты в одном флаконе за достаточно небольшие деньги. И никаких других ненужных абоненту услуг.

То, где у нас наблюдается серьезный прорыв, то, что нас существенно отличает от других ... товарищей..., рекламу который вы можете видеть рядом, - это прозрачность списаний, корректность уведомлений и конечно сокращение объема спама, беспокоящего клиентов.

Что касается сети, наш фокус - на надежность! Очень важно, чтобы пользователи связью в любой момент, в любое время были уверены, что им предоставлена услуга. Если выключат электроэнергию, то люди меньше будут беспокоиться, чем если останутся без мобильной связи.

Безусловно важно качество передачи голоса. Мы безусловно ценим мобильный интернет и много о нем говорим. Но 70% наших клиентов пока что пользуются только голосовой услугой и SMS. Да и для тех, кто уже перешел на смартфоны и подключился к интернет, для них качество голосовой связи остается важным показателем.

Скорость мобильного интернета ... в Чувашию пришло 4G / LTE. Это будет одним из серьезных элементов роста потребления мобильного трафика. Еще один хороший сервис для вас! 4G - это не только скорость, это еще и качество того, как вы себя ощущаете в плане возможностей использования вашего мобильного телефона. Насколько вам удобно, комфортно, какие ваши ощущения от пользования телефоном - можете ли вы слушать музыку, смотреть видеоролики, отправлять в сеть фотографии. Множество возможностей, которые для клиента создают ощущение качественного сервиса.

В 2013 году мы сделали огромный, серьезный шаг в сторону улучшения качества связи. Поскольку это наш основной продукт. Без этого все остальное не имеет смысла. Мы запустили в прошлом году исследование - приложение, установленное на телефоны наших сотрудников, постоянно мониторит качество работы сети в разных регионах по ряду параметров. Анализируется информация о нашей сети и сетях конкурентов. Собранная в автоматическом режиме информация демонстрирует серьезный прогресс за прошедший год. Доля регионов, где мы по результатам тестов являемся первыми, существенно за год выросла - до 40%!

Клиенты Билайн активно пользуются мобильным интернетом, рост в 2013 года более, чем вдвое по потреблению трафика, а у тех, кто пользуется смартфонами - более, чем в три раза. Т.е. люди, которые пользуются нашим мобильным интернетом через смартфоны, любят им пользоваться.

Средняя скорость в сети растет. Конечно, средняя скорость - это средняя температура по больнице. Сегодня в Чувашии этот показатель безусловно заметно вырастет. Сегодня мы начали готовить наших клиентов к тому, что они могут потреблять высококачественное медиа через мобильную связь.

Уже сегодня вы с помощью LTE можете пересылать и просматривать большие файлы, играть в онлайн-игры, проводить видеоконференции и получать удаленный доступ к бизнес- приложениям.

И, конечно, в ближайшей перспективе - это связка автомобиля и LTE.

Сегодня сети Билайн уже работают в 11 российских регионах (прим. АБ: Московскую область и Ленобласть операторы сотовой связи подсчитывают в качестве отдельных регионов). В Москве, С.Петербурге, Астраханской и Калининградской областях, на Алтае, в Адыгее, Калмыкии, Ингушетии и теперь в Чувашии.

Следует отметить, что потребители по-праву оценили достоинства этих сетей, особенно там, где невелико проникновение широкополосного интернета. В Назрани и Элисте 40% от общего трафика нашей сети - это трафик LTE! И это при том, что мы совсем недавно запустили там сети LTE. Люди в Ингушетии и Калмыкии очень любят пользоваться сервисом на высоких скоростях.



Безусловно, мы приняли серьезные меры по ускорению развития LTE! На слайде показаны наши планы по запускам сетей LTE только до конца лета. На год планы еще более обширные, мы их чуть позднее анонсируем.

Ростов-на-Дону, Ставрополь, Казань, Барнаул, Самара, Орел, Южно-Сахалинск, Тамбов, Республика Мордовия, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Хакасия - это только то, что запланировано до конца лета 2014 года. До конца года планы еще обширнее! Технология LTE от Билайн будет шагать по стране и в 2015 году.

==

на этом выступление Михаила Слободина завершилось, слово перешло к Владимиру Данилову, директору филиала Билайн в Чувашии.

Видео:

Репортаж "LTE от Билайн - старт в Чувашии"
Конспекты: Владимир Данилов о Билайн и LTE - выступление в Чебоксарах
Все сети LTE в России
Маркетинговые материалы по LTE для корпоративных клиентов

Тизер - где Билайн запустит сети LTE до сентября 2014 года

До сентября 2014 года, Билайн планирует также запуски сетей LTE в Ростове-на-Дону, Ставрополе, Казани, Барнауле, Самаре, Орле, Южно-Сахалинске, Тамбове, Московской области, в республиках Мордовия, Карачаево-Черкессия, Хакасия.  

Это то, что рассказывал гендиректор Билайн Михаил Слободин в пятницу 25 апреля 2014 года в Чебоксарах, на презентации, посвященной запуску LTE в Чувашии.  Конспект его выступления можно найти здесь.