Голосовая связь вновь востребована - это показывает новогодняя статистика Билайн

В новогодние праздники россияне активно поздравляли друг друга звонками по телефону, несмотря на распространённые в медиа тезисы о снижении личного общения. Об этом свидетельствует аналитика Билайна на основе обезличенных данных.  

По данным оператора с 00:00 до 23:59 1 января 2026 года количество исходящих звонков в сети Билайн выросло на 45% по сравнению с аналогичным днём прошлого года, а входящих — на 34%.

Всего за сутки клиенты Билайна проговорили 426 млн минут. Это на 39% больше, чем годом ранее, и в два раза больше, чем в обычный выходной в декабре. Примечательно, что этот показатель уступает последнему рабочему дню 2025 года, когда клиенты Билайна общались на 17% больше, чем в сутки, на которые пришлась новогодняя ночь. Но 1 января на сети Билайна оказались и настоящие рекордсмены. Один из клиентов за сутки проговорил 1128 минут (18 часов 48 минут), и это только исходящий голосовой трафик. 

В среднем одному клиенту Билайна 1 января 2026 года поступило около трёх голосовых вызовов. Доля исходящих звонков выросла на 4 процентных пункта по сравнению с 1 января 2025 года, что также указывает на повышенную инициативу пользователей в праздничный день. 

Наиболее заметный относительный рост звонков год к году зафиксирован в регионах Северного Кавказа и Дальнего Востока. 

Топ-10 регионов-лидеров по приросту голосовой активности: 

• Назрань (+119%);
• Грозный (+110%); 
• Камчатка (+89%); 
• Сочи (+88%);
• Махачкала (+78%); 
• Магадан (+78%); 
• Владикавказ (+76%); 
• Якутск (+75%);
• Краснодар (+60%); 
• Сургут (+59%).

По объёму исходящих минут лидерами традиционно стали крупные города и региональные центры. Наибольшая активность зафиксирована в следующих регионах:

• Москва (+56%)
• Ставрополь (+39%)
• Барнуал (+24%)
• Санкт-Петербург (+51%)
• Краснодар (+60%)
• Саратов (+32%)
• Волгоград (+41%)
• Казань (+54%)
• Ростов (+57%)
• Уфа (+57%)

Таким образом, в эпоху популярности мессенджеров и быстрых сообщений голосовая связь по-прежнему остаётся важной частью коммуникации в особенные моменты в жизни людей, - предлагает вывод компания. 

(Личный кейс может подтверждить, но не может опровергнуть "большие данные", но все же. Я никому не звонил по голосовой связи и мне никто 31-го или 1-го не позвонил. Я этим, скорее, доволен, чем наоборот. Уж очень мешают голосовые звонки привычным занятиям. А вот Telegram, я конечно, использовал - поздравлял знакомых и меня поздравляли. Кстати, в России, по моим наблюдениям, чаще поздравляют "с наступающим", чем с наступившим, причем не 31-го, а заранее. Возвращение "интереса" к голосовой связи вынужденная - это явление объясняется практически только блокировкой голосовой связи в популярных зарубежных мессенджерах по решению регуляторов рынка). 

--