Маркировка вызовов "закрывает" колл-центры? А может быть это и неплохо?

Социологи продолжают сообщать о своем недовольстве правилами маркировки вызовов. Теперь в качестве одного из аргументов, почему маркировка затруднила их работу, говорится о закрытии колл-центров. В частности, такие случаи зафиксированы в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире. Об этом рассказывают Ведомости. 

Ассоциация исследовательских компаний Группа 7/89 обратилась к президенту РФ от имени 46 участников ассоциации и более 4000 сотрудников опросных колл-центров. В Ассоциации уверены, что на ее долю приходилось 55% объема телефонных опросов в стране. 

По данным Ассоциации сейчас для получения 1 голоса приходится делать 1200 случайных звонков. У меня вопрос - а не пора ли полностью прекратить использование столь неэффективного инструмента? Вообще отказаться от телефонных опросов? Побеспокоить 1200 человек звонками ради того, чтобы 1 чудак согласился пройти опрос, это нормально? В прошлом году 46 компаний ассоциации совершили 5.7 млрд звонков, опрашивая население - не стесняется заявлять Ассоциация! Если этот поток звонков действительно способна остановить или уменьшить маркировка, остается ее только приветствовать. 

Что просит Ассоциация?

Запретить взимать плату с социологических компаний за звонки продолжительностью менее 3 секунд (как в законе "О связи"). Но тогда они продолжат свои массированные обзвоны, чего мне лично не хотелось бы. 

Просят не штрафовать социологические компании за опросы без согласия респондентов. Но тогда эти назойливые звонки не прекратятся. 

Основное - это конечно реакция общества. Доля "успешных контактов" с годами падает. Особенно этому поспособствовали роботизированные обзвоны. Могу только приветствовать этот тренд. 

Стоит отметить, что даже введенные меры работают плохо - мне, например, на выходных с упорством сталкера названивали с номера, определяющегося как Банк ВТБ. Рейтинг доверия номера - ниже 1, но не брать трубку - не вариант, звонки продолжаются раз за разом с периодичностью раз в пару часов, пока не ответишь. Это уже напоминает телефонное хулиганство. И новый закон такие действия почему-то не останавливает. То ли у банка бесконечно много денег, чтобы оплачивать эту "работу", то ли найден какой-то способ обходить платежи и запреты. 

- -