Билайн подключил таргетированные звонки с сервисом идентификации вызовов "Этикетка"

Что это дает? Если какой-то бизнес проводит голосовую рекламную компанию, обзвон своих клиентов, то благодаря сервису Этикетка, бизнес может вместе с номером высвечивать на аппарате абонента, например, свое наименование. Благодаря этому абонент будет видеть, кто ему звонит и осознанно отклонит или примет звонок. Это не только повысит прозрачность рекламной коммуникации, но и, как ожидается, повысит конверсию обзвонов. 

«Технологии билайн соответствуют тренду рынка и нашему стратегическому фокусу - прозрачности рекламных коммуникаций в целом и голосовой рекламы, в частности. На рынке уже существуют такие решения, как антиспам и антифрод, однако они могут блокировать и полезные вызовы. Сервис «Этикетка» позволяет идентифицировать звонки, что сохраняет как информативность коммуникации, так и способствует ее безопасности», — комментирует Виктория Еремина, руководитель по развитию голосовой рекламы билайн adtech — подразделения билайн бизнес. 

Первые тесты показали, что помеченные Этикеткой звонки дают более успешные результаты, в частности, отвеченные вызовы продолжаются дольше. 

Немного цифр:

Кейс 1. Сфера деятельности клиента: соцопросы и исследования. 

Срок исследования: 3 месяца

Результаты с «Этикеткой»:

- количество успешных соединений: 52.7% (+20.05%)

- средняя длительность разговора: 24.8 сек (+33.3%)

Кейс 2. Сфера деятельности клиента: банковское дело 

Срок исследования: 5 месяцев

Результаты с «Этикеткой»:

-  количество успешных соединений: 47.4% (+2.6%)

-  средняя длительность разговора: 17.6 сек (+29.4%)

Эффективность кейсов рассчитано на основе данных, предоставленных клиентами по итогам кампаний. Понятно, что эти цифры нельзя считать гарантированными, реальные результаты зависят от множества факторов. 

Общий смысл - повысить осознанность ответа клиента, сделать так, чтобы клиент ответил на звонок, понимая, что ему звонит тот или иной бренд, если этому клиенту интересно с ним пообщаться.

Кроме названия можно отобразить и другую ПРОВЕРЕННУЮ информацию, например: Название компании: услуги связи или Название компании, Москва, курьер, или Название компании: опросы. Отображаемая информация не должна содержать рекламный подтекст - для этого предусмотрена обязательная модерация в билайн. 

МТС во Владимирской области - улучшено покрытие на вокзалах Владимира

МТС сообщает об улучшении качества покрытия на железнодорожном и автовокзале Владимира. Оператор установил необходимое телеком-оборудование на привокзальной площади, и теперь отмечает рост доступных скоростей мобильного интернет-доступа примерно на 50%. 

 

«В разгар летнего сезона, когда впереди День огурца, Всероссийский фестиваль декоративного искусства “Лоскутная мозаика”, фестивали воздухоплавания, театрального искусства и другие, потребление интернет-трафика на вокзалах вырастает вдвое. А празднование 1000-летия Суздаля и вовсе расписано на весь год, и приезжие четко ориентируются на программу событийного туризма. Мы прокачали сеть на вокзалах, чтобы даже в часы пиковых нагрузок путешественники могли пользоваться цифровыми сервисами и получать информацию из сети», — рассказал директор филиала МТС во Владимирской области Алексей Савушкин. 

Ранее МТС обеспечила бесшовное покрытие на трассах М7 и М12, запустив скоростной мобильный интернет и вдоль железнодорожных перегонов Москва-Владимир. \\ 

МегаФон в Омской области - новые базовые станции появились в 6 населенных пунктах Полтавского района

 В Омской области МегаФон построил базовые станции в 6 населенных пунктах Полтавского района: в посёлке городского типа Полтавка, сёлах Воронцовка, Ольгино, Соловьёвка, Еремеевка и Красногорка. Всего, по оценкам оператора, доступ к мобильному интернету получило более 11 тысяч жителей, при этом скорости могут достигать 120 Мбит/с. 

Новые базовые станции используют частоты до 1 ГГц и "средний частотный диапазон" - речь идет то ли о 1800, то ли о 2100 МГц. Кроме того, поддерживается GSM 900 и VoLTE. 

«Мы продолжаем расширять покрытие LTE-сети в регионе и делать современные телеком- услуги еще более доступными для наших абонентов, среди которых не только местные жители, но и приезжие. Полтавский район граничит с Казахстаном, что объясняет рост туристического трафика в этой части региона. С начала года наши абоненты в Омской области «прокачали» в два раза больше интернет-данных, чем за аналогичный период прошлого года. Кроме того, они совершили в три раза больше вызовов с использованием технологии VoLTE, чем звонков в стандарте 2G», — рассказал директор МегаФон в Омской области Игорь Беззубкин. 

 «Наша основная задача — развитие инфраструктуры связи. Мы стремимся обеспечить качественную мобильную связь и доступ в интернет как для жителей городов, так и для тех, кто живёт в сельской местности. Я хочу выразить благодарность оператору «Мегафон» за его вклад в улучшение качества связи», — отметил министр цифрового развития и связи Омской области Денис Цуканов.

--