Платформу МегаФон разработал в партнерстве с Nlogic. Основные ее элементы - нейросеть и технология оптического распознавания символов (OCR). В составе сервиса - три основных продукта, призванные разгрузить бэк-офис клиента за счет освобождения операционного персонала от рутинных задач, которые могут занимать до 70% рабочего времени. Это "Конструктор документов", "Судебная платформа" и "Система по распознаванию первичной документации".
Конструктор документов
Продукт основан на чат-боте, который ведет диалог с пользователем, собирает необходимую информацию и на ее основе формирует готовый документ. Плюс в том, что пользователю не нужно разыскивать шаблон документа. Даже объяснять задачу нужно не всегда, иногда достаточно отправить боту переписку с контрагентом. В общем, пользователь действует примерно по тому же сценарию, как если бы он общался с юристом. Только в данном случае юрист у каждого персональный, занятый только вашей задачей. В итоге вместо типовых 30-40 минут на заполнение анкет или шаблонов требуется 2-5 минут. Заодно исключаются ошибки, связанные с человеческим фактором. Чат-бот можно интегрировать с внутренними системами заказчика. Нет ограничений по количеству учетных записей, по количеству создаваемых документов.
Судебная платформа
Этот продукт способен автоматически обрабатывать типовые входящие документы, формируя на их основании ответы. Он сможет ответить на запрос госорганов, претензию или судебный иск. Во-всяком случает, так утверждают разработчики. Для этого платформу научили оптическому распознаванию текста, используется собственная разработка. В итоге платформа может распознать текст на картинке, считать из файла в текстовом или .pdf-формата.
На распознавание документа и подготовку ответа система тратит 20 секунд. Если в тексте есть расчеты, система из постарается проверить, сомнительные формулировки будут "подсвечены".
Привлекательность платформе должно обеспечить также то, что ее может настроить под различные виды документов непосредственный пользователь, для этого не нужен IT-специалист. Есть web-интерфейс, есть мобильный интерфейс для доступа к продукту.
Такая система предназначена для того, чтобы облегчить жизнь рядовым юристам, пачками составляющим отзывы на иски и другие типовые документы. А руководителю юридической службы использование "Судебной платформы" поможет стандартизовать работу с типовыми делами.
Система по распознаванию первичной документации
Эта система поможет бухгалтеру в несколько раз быстрее переносить информацию из актов, счетов, счетов-фактур в учетные системы предприятия, будь то 1С, SAP или другая популярная система. Достаточно отсканировать документы, система их автоматически распознает и подготовит к отправке в учетные системы (есть API). Система способна распознавать даже нестандартные документы, например, акты. Могут, конечно, потребоваться некоторые правки, но они займут существенно меньше времени, чем если бы все делалось вручную.
Система способна проверить наличие необходимых атрибутов, например, она не отправит документ в EPR, если на нем нет подписей или печатей, - достаточно выставить такие настройки. По оценкам разработчиков, использование системы в бухгалтерии позволяет добиться ускорения процессов переноса информации из актов, счетов и счетов-фактур в учетные системы в несколько раз, вплоть до 6 раз!
--
"Цифровой юрист" - решение из области Legal Tech, которое адресовано крупных федеральным структурам, которые сейчас решают задачу работы с большим числом типовых юридических и бухгалтерских процессов силами множества работников, либо аутсорсингом. Система "Цифровой юрист" призвана автоматизировать эту работу, сократит издержку и повысить производительность труда, оставив людям более творческие и сложные задачи.
Трендовая разработка. В Gartner, например, оценивают рынок решений RPA уже миллиардами долларов. Активно внедряются такие решения и платформы и на российском рынке. То, что операторы с их мощными IT-подразделениями берутся за создание собственных решений для этого сегмента рынка - не должно удивлять. Было бы интересно через год-другой узнать от МегаФон о результатах продвижения решения на рынок. Мне представляется, что спрос на решение должен быть, но многое конечно зависит от цены вопроса, от условий, на которых клиенты могут получить возможность пользование "Цифровым юристом".
----
Подробнее об автоматизации бизнес-процессов (RPA)
----
Новости телекома и IT удобно читать в телеграм-канале abloud62, телеграм-трансляции и анонсы пресс-релизов вы найдете в канале abloudRealTime. Также подписывайтесь на страницу facebook.com/ABloud/
Комментариев нет:
Отправить комментарий