Как искать локации для размещения бизнесов, для которых принципиально важна "проходимость", то есть число людей, которые оказываются рядом и могут стать посетителями (и покупателями)? Раньше такой поиск зачастую основывался на интуиции, или вовсе на "методе тыка". На сегодня есть научные и эффективные методы, основанные на применении "больших данных", доступных операторам сотовой связи и алгоритмов ИИ.
Первоначально операторы разрабатывали соответствующие решения для оптимизации выбора точек для размещения сайтов с базовыми станциями. Но постепенно стало ясно, что соответствующая услуга все более востребована и другими бизнесами. Сегодня на основе такого подхода предприниматели и компании ищут и находят эффективные локации для открытия кофеен, пиццерий, барбершопов и других малых бизнесов. Сервис "Бизнес.Локатор", созданный в Билайн с использованием ИИ, анализирует городские территории и подсказывает, где открыть бизнес будет эффективнее.
В основе - анализ не только потока людей, но более сложный интегральный показатель - "индекс привлекательности территорий", который учитывает вероятный баланс спроса и предложения в каждом районе Москвы для конкретного типа бизнеса. Он показывает, насколько высока вероятность успешного запуска именно в этом месте. Благодаря искусственному интеллекту и базе данных оператора связи клиент освобождается от необходимости вручную собирать и анализировать громоздкие массивы информации.
«Бизнес.Локатор» позволяет не просто подобрать локации для общих секторов бизнеса, а сделать настройку для узких категорий. Например, в сегменте «Красота» можно рассмотреть отдельно локации для маникюрных студий, бьюти-коворкингов, салонов бровей и ресниц, эпиляции, магазинов парфюмерии и косметики, барбершопов, салонов красоты, парикмахерских и косметологических кабинетов. Такой детализированный категоризатор особенно актуален для специфичных ниш, где точность расчета спроса часто определяет успех бизнеса.
Для расчёта индекса привлекательности используется более 100 параметров, включая:
- аудиторию — портрет пользователей, бывающих в этом районе (социально-демографические характеристики и финансовые возможности разных категорий клиентов);
- проходимость — насколько оживлённое место;
- бизнес-среду — сколько точек аналогичной отрасли бизнеса уже есть рядом;
- транспортную доступность — есть ли поблизости метро, остановки, магистрали;
- динамику рынка недвижимости — как меняются цены на аренду и продажу помещений.
- другие параметры.
В рамках сервиса данные отображаются в обезличенном агрегированном виде, исключающем передачу информации о конкретных пользователях и их местонахождении.
В «Бизнес.Локаторе» фильтры настроены так, что ими может пользоваться как сам собственник бизнеса, так и новичок в аналитике. Так, быстрая сортировка (например, топ-10 локаций) и возможность сохранять интересующие участки в «Избранное» для последующего мониторинга позволяют более глубоко изучать арендные условия и планировать развитие.
Сценарий использования сервиса довольно прост: пользователь выбирает тип бизнеса, и сервис формирует «тепловую карту» с подсвеченными зонами, в которых вероятность успешного запуска бизнеса в выбранной категории выше, чем в остальных. По каждой зоне можно отдельно посмотреть подробную информацию о ежемесячной и суточной проходимости, портрете аудитории и финансовых возможностях разных категорий клиентов, а также динамике изменения индекса привлекательности за последние 6 месяцев. Данные обновляются ежемесячно, благодаря этому предприниматели могут отслеживать изменение привлекательности выбранных территорий.
Работа платформы не требует установки специальных программ, все функции доступны на сайте с регистрацией по номеру телефона. Для всех пользователей предусмотрен бесплатный пробный период на 3 дня с неограниченным функционалом.
Сергей Станкевич, руководитель продукта «Геоаналитика» Билайна:
«Мы создали сервис, который превращает сложную геоаналитику в простые решения. Представьте: вы хотите открыть кофейню. Раньше пришлось бы неделями изучать отчеты, считать пешеходов, гадать о возможностях и пожеланиях жителей. Теперь за 5 минут вы увидите, где в городе люди чаще всего ищут «кофе рядом», где уже есть успешные кофейни, а где их не хватает — и получите готовую оценку перспективности каждой локации.
Это не просто набор сложных данных — это умные подсказки для вашего бизнеса. Когда новый магазин открывается в правильном месте, это выгодно всем: предприниматель получает клиентов, жители — удобный сервис рядом с домом, а город становится комфортнее».
В целом, это очень интересный сценарий использования ИИ и создания на основе аналитической платформы B2B-сервиса. Это современный инструмент, который использует большие данные оператора связи и ИИ, чтобы превратить сложную геоаналитику в доступные и быстрые решения для предпринимателей.
Какие могут появляться сомнения у потенциальных пользователей?
Я бы, например, задумался, а что, если система дает ложные рекомендации, например, если кто-то хочет продвинуть ту или иную площадку "под сдачу"? Или о том, насколько актуальны данные в системе? Вдруг с момент попадания в нее тех или иных данных, рядом с выбранной точкой уже появилось 3 других кофейни и 4-я уже совершенно неактуальна?
Вряд ли эти сомнения имеют под собой почву. Во-первых, как я понял, сервис выдаст с десяток вариантов. Трудно вообразить, что везде нашлись желающие заплатить, чтобы именно их площадка как-то выделялась в результатах поиска. Что касается актуальности данных, то, как я понял, Билайн собирается обновлять их буквально ежемесячно, что значительно снижает риски значительного устаревания информации. Так что, насколько могу судить, это услуга полезна и может стать востребованной. Если бы я собирался открыть кофейню или салон красоты, наверняка бы попробовал ей воспользоваться. В целом этот сервис - прекрасная иллюстрация того, как операторы связи могут распорядиться доступными им большими данными и высокой IT-экспертизой.
- -