Tele2 начал доставлять симки, заказанные через интернет-магазин компании через постаматы PickPoint, расположенные в Москве и области. Число точек подбора заказов превысило 1 тысячу, если считать монобрендовую розницу оператора, а непосредственно постаматов задействовано 477.
Забавная новость, учитывая, что МТС начал пускать постаматы PickPoint в свои розничные точки. Интересно, можно будет и через них подбирать симки Tele2 прямо в салоне МТС или есть какая-то оговорка в контракте на счет продуктов конкурентов?
Ход правильный, сейчас все больше людей пользуются пунктами подбора, это удобно. Данные оператора это подтверждают - 83% покупателей в интернет-магазинах компании выбирают доставку в пункты подбора.
В пресс-релизе компании есть еще одна интересная цифра - каждое 10-е подключение к сети компании в течение 1q2021 - это переходы по MNP. Было бы интересно, какая доля от уходящих от Tele2 абонентов делает это по MNP, и каков баланс приходов и уходов, но об этом Tele2 предпочитает не рассказывать.
--
пресс-релиз
Tele2 начала доставлять SIM-карты в постаматы PickPoint
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, расширяет сеть пунктов самовывоза товаров, заказанных через интернет-магазин. Теперь доставка осуществляется в постаматы PickPoint, расположенные на территории Москвы и области. Так, в столичном регионе число точек самовывоза интернет-заказов с учетом монобрендовой розницы превысило одну тысячу.
В 2021 году Tele2 фокусируется на развитии цифрового канала дистрибуции и расширяет список локальных партнеров. Компания стремится предоставить клиентам возможность получения SIM-карты наиболее удобным и быстрым для них способом. Так, оператор запустил доставку заказов в постаматы PickPoint – автоматизированные оранжевые терминалы, установленные возле жилых домов, в магазинах, супермаркетах и в торговых центрах. На сегодняшний день для самовывоза SIM-карт доступны 477 постаматов, а вместе с салонами связи количество пунктов выдачи заказов превышает одну тысячу.
Для активации SIM-карты, заказанной в постамат PickPoint, клиенту потребуется паспорт, а также банковская карта. Пройти процесс саморегистрации можно самостоятельно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2». Пользоваться услугами абонент сможет после активации и пополнения баланса номера на сумму ежемесячного платежа. Скорость доставки заказа в постамат составляет один день, после чего заказ будет храниться в пункте выдачи в течение трех дней.
Помимо опции самовывоза, клиентам также доступны два формата доставки заказа при оформлении через сайт: курьерской службой в течение 1-2 дней по Москве и 2-3 дней по Московской области, а также сверхбыстрая доставка совместно с партнером «Яндекс Go» в течение двух часов. При этом оба формата не требуют посещения салона связи для активации SIM-карты.
По итогам первого квартала 2021 года наибольшим спросом среди клиентов столичного региона пользуется самовывоз – данный способ получения заказа выбирают 83% пользователей интернет-магазина. Каждое десятое подключение за последние три месяца составляет переход по MNP. Примечательно, что по итогам марта 17% от всех заказов – это покупка eSIM через мобильное приложение «Мой Tele2».
--
