Облачное решение Sicap автоматизирует настройку мобильных устройств, обеспечивает возможность онлайн-самообслуживания и предназначен для улучшения обслуживания более, чем 3 млн клиентов оператора.
Новая платформа позволит MagtiCom автоматически обнаруживать включенные устройства и проводить их настройку. Графический интерфейс пользователя позволяет настраивать устройства в режиме самообслуживания, а также предоставит возможность агентам по обслуживанию клиентов удаленно решать проблемы с настройками.
Как ожидается, новые возможности управления устройствами LTE помогут компании нарастить доходы.
В Грузии, по данным GSMA Intelligence, проникновение мобильных устройств с поддержкой LTE достигло порядка 60%.
----
За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Телеграм-трансляции читайте в канале @abloudRealTime.