Телеком: Magticom проапгрейдил платформу управления устройствами LTE

Грузинский оператор мобильной связи Magticom закупает решение DMC (Device Management Center) компании Sicap Schweiz для замены существующей платформы. Об этом сообщает Telecompaper.

Облачное решение Sicap автоматизирует настройку мобильных устройств, обеспечивает возможность онлайн-самообслуживания и предназначен для улучшения обслуживания более, чем 3 млн клиентов оператора.

Новая платформа позволит MagtiCom автоматически обнаруживать включенные устройства и проводить их настройку. Графический интерфейс пользователя позволяет настраивать устройства в режиме самообслуживания, а также предоставит возможность агентам по обслуживанию клиентов удаленно решать проблемы с настройками.

Как ожидается, новые возможности управления устройствами LTE помогут компании нарастить доходы.

В Грузии, по данным GSMA Intelligence, проникновение мобильных устройств с поддержкой LTE достигло порядка 60%.

----

За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Телеграм-трансляции читайте в канале @abloudRealTime.