Тематика соглашения очень широкая: стимулирование развития новых продуктов, внедрение лучших практик в области обслуживания клиентов, решение задачи организационной трансформации и повышения уровня экспертизы сотрудников Ростелекома.
Если соглашение будет реализовываться, то можно будет ожидать поставку российскому телеком-оператору систем поддержки бизнеса, например, систем взаимоотношения с B2B и B2C клиентами.
Намеченный срок партнерства - 5 лет. В ближайшие два года будет проведена модернизация Amdocs CRM, Amdocs Ordering, Amdocs EPC. Также будет тиражироваться система CRM Ростелекома.
Это очередной успех Amdocs и команды Олега Вольпина в России.
++
О компании Amdocs
О компании Ростелеком
новости по теме биллинг
++
Популярные сообщения
-
В последние недели немало возился с завершающей подготовкой текста второй редакции (2010-2011 годов) "Афганского лексикона", ...
-
Эта БС поддерживает предоставление услуг связи по стандартам GSM и LTE в режиме indoor в двух павильонах выставки-ярмарки ЦИПР-2026, как гол...
-
Компания Вымпелком объявляет о проведенной модернизации сети и начале тестирования 5G. Индикация 5G появится не на всех телефонах, подключен...
-
Вчера на встрече с топ-менеджментом компании Tele2 Россия рассказывали о тех изменениях, которые намечены в стратегии компании. И которые уж...
-
МТС представила пользователям в Московском регионе возможность подключаться к оптоволоконному домашнему интернету и раздавать Wi-Fi 6 с помо...
-
Решение представлено на ЦИПР-2026 и основано на телеком-инфраструктуре компании Yadro. Это не просто очередная демонстрация того, что сущест...