Среди наиболее значимых ИТ-проектов были выделены: совершенствование детализации счетов клиентов компании и повышение прозрачности финансовых списаний; исследование мнения Клиента об обслуживании и сервисе сразу после обращения в компанию путем SMS-опроса; инновационные услуги, основанные на интеллектуальных ИТ-платформах («Интернет навсегда», «Интернет на все» и другие).
Комментариев нет:
Отправить комментарий